[目的@@@@/意义@@]“互联网@@+”大背景下@@,我国@@乐动安卓app 迎来了新的@@挑战与机遇@@。尝试通过基于大数据@@@@与知识的@@@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”云平台@@构建与服务策略@@的@@研究@@,有助于消除信息孤岛@@@@、知识孤岛和业务孤岛@@,有助于降低政府@@信息化成本@@、提高政府@@行政效率和服务水平@@@@。[方法@@/过程@@]基于研究与发展现状@@@@,首先分析了现阶段电子@@政务@@所面临的@@发展局限@@。然后@@,基于云计算技术@@,从大数据@@与知识的@@视角@@,设计了@@“互联网@@+乐动安卓app ”云平台@@的@@体系架构@@。最后@@,提出了该平台@@的@@构建与服务策略@@@@。[结果@@/结论@@]提出了多层级@@、跨部门的@@云基础设施部署策略@@@@,“开发@@-运维@@-管理@@”一体化的@@平台@@即服务策略@@@@,基于知识元@@网络的@@多层级@@、跨部门的@@数据与知识的@@集成与服务策略@@@@,基于大数据@@@@、知识和@@Web服务组合的@@业务集成与协同策略@@@@,和线上线下密切结合的@@@@O2O乐动安卓app 策略@@,可为政府@@的@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”的@@相关实践提供理论依据和参考@@。

0引言@@

2015年@@3月@@,李克强总理在政府@@工作报告中正式提出@@“互联网@@+”行动计划@@。同年@@@@12月@@,《国务院关于积极推进@@“互联网@@+”行动的@@指导意见@@》将@@“互联网@@+乐动安卓app ”作为重点发展领域之一@@,电子@@政务@@在@@“互联网@@+”大背景下@@又迎来了新的@@发展机遇与挑战@@。同时@@,伴随着云计算@@、大数据@@和智慧城市@@等@@的@@兴起@@,电子@@政务@@正逐步向着智慧政务@@@@转变@@。美国@@、德国@@、韩国等@@国家纷纷开始探索大数据@@与云计算环境下的@@@@乐动安卓app 新模式@@,我国@@北京@@、上海@@、深圳等@@城市也开展@@“互联网@@+乐动安卓app ”探索与尝试@@。然而@@,由于起步较晚且缺乏大数据@@服务与知识服务的@@支撑@@,我国@@的@@电子@@政务@@仍然存在建设与运维@@成本偏高@@、信息孤岛@@、业务孤岛以及难以满足用户个性化需求等@@问题@@,难以实现@@乐动安卓app 的@@“智慧化@@”,制约了我国@@@@乐动安卓app 水平@@,影响了公众满意度@@。

为解决上述问题@@,国内外学者针对云计算环境下的@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”的@@研究已取得一定的@@成果@@,对基于云计算架构的@@@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”达成了基本共识@@。但是鲜有学者从大数据@@与知识视角@@,研究考虑数据和知识服务的@@@@乐动安卓app 云平台@@的@@架构及其构建与服务策略@@@@。为此@@,在电子@@政务@@现阶段的@@发展局限分析的@@基础上@@,结合现有云计算环境下的@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”研究和实践成果@@,从大数据@@和知识视角出发@@,设计了@@“互联网@@+乐动安卓app ”云平台@@的@@体系架构@@,进而探讨并提出了该平台@@的@@构建与服务策略@@@@@@,以降低电子@@政务@@的@@建设与运营成本@@,提高行政效率和@@乐动安卓app 水平@@,为我国@@@@“智慧政务@@@@”建设提供有益借鉴@@。

1研究与发展现状@@

1.1基于云计算的@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”

国内外学者针对大数据@@与云计算环境下的@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”进行了较为深入的@@研究@@。Sharma等@@指出云计算是一种能够解决诸如成本@@、硬件等@@政府@@需要面对的@@问题的@@一种新的@@计算形式@@,通过云计算的@@应用@@,电子@@乐动安卓app 将@@更加快捷@@。Mukherjee、李思瓯和张洁则等@@分别从电子@@政务@@平台@@应用与发展的@@需求角度@@,提出了基于云计算的@@@@电子@@政务@@平台@@框架@@。牛力针对政务@@信息资源整合@@,提出三维度政务@@资源整合概念框架@@,并设计了@@基于@@“支撑云@@”、“业务云@@”、“公共云@@”的@@政务@@云服务平台@@@@。

1.2数据即服务@@

数据即服务@@(Dataasaservice,DaaS)是一种以数据为核心的@@新型云计算服务模式@@,在多源@@、异构数据的@@关联与整合基础上@@,通过挖掘发现数据内在价值@@,并按需为用户提供数据服务@@。Sarkar通过案例分析方法@@总结出组织引入数据即服务@@的@@综合方法@@@@,并提出了一种可重用且灵活的@@基于@@SOA的@@数据即服务@@框架@@。并且@@,随着大数据@@技术与应用的@@不断发展@@,国内外学者们针对大数据@@特点@@,提出了满足于大数据@@服务需求的@@数据即服务@@模型@@和架构@@。另外@@,钱丽等@@主要是针对政府@@网站@@栏目的@@@@关注@@度和访问量进行聚类分析@@,进而提出建面向用户需求@@“互联网@@+”乐动安卓app 的@@新模式@@@@。在实际应用方面@@,美国@@、新加坡和日本等@@国家利用数据即服务@@@@,在交通@@、环境等@@领域取得了良好的@@效果@@。上述相关研究无疑可为我国@@@@@@乐动安卓app 领域的@@数据整合@@、挖掘与服务提供理论依据和借鉴参考@@。

1.3知识即服务@@

知识即服务@@(Knowledgeasaservice,KaaS)是一种集成知识管理@@@@、知识组织和知识市场等@@的@@新的@@云计算服务模式@@。Abdullah等@@提出了一种知识管理@@系统模型@@@@,以促进云计算环境下知识即服务@@能力@@。文献研究了知识即服务@@的@@相关技术@@,并提出了基于@@SOA的@@知识即服务@@框架@@。刘军和金淑娜基于马斯洛需求层次@@理论@@,将@@读者需求分为文献资源层需求@@、知识管理@@层需求@@、知识交流层需求@@、知识评价层需求和知识创新层需求共五个层次@@@@,建立面向读者需求的@@分层知识服务模型@@@@。Grolinger等@@提出了一种用于灾难云数据管理@@的@@知识即服务@@框架@@@@Disaster-CDM。另外@@,徐晨琛以电子@@政务@@门户网站为研究对象@@,分析了电子@@政务@@知识服务的@@模式@@。伍革新等@@则设计了@@基于用户兴趣聚类的@@电子@@政务@@知识服务平台@@@@。综上@@,知识即服务@@相关研究为@@乐动安卓app 知识管理@@及应用提供了新的@@思路@@,并已在电子@@政务@@领域进行了初步的@@探索和尝试@@。

1.4  DevOpsDevOps

(DevelopmentandOperations)是一个近几年@@被提出的@@新概念@@,是一组过程@@@@、方法@@与系统的@@统称@@,用于促进系统开发@@@@、技术运维@@和质量保障控制部门之间的@@沟通@@、协作与整合@@,以提升信息系统的@@开发@@效率@@、服务水平@@与用户体验@@,并降低开发@@与运营成本@@。Smeds等@@通过整理和分析@@DevOps应用案例@@,从功能@@、文化和技术三方面@@,总结了采用@@DevOps的@@11个潜在障碍并给出了相应的@@解决建议@@。Wahaballa等@@为提高开发@@与运维@@之间的@@协同效果@@,提出了一种统一的@@@@DevOps模型@@UDOM。王玉平结合我国@@高校信息化发展现状@@,提出了云计算环境下的@@@@DevOps开发@@模式@@,以满足高校系统开发@@需求@@。在实际应用方面@@,DevOps也得到了比较广泛的@@关注@@@@,如腾讯@@云开放了@@TAPD(腾讯@@敏捷研发平台@@@@)、TGit(腾讯@@Git源代码管理@@@@)、CCI(持续集成服务@@)、SODA(游戏持续集成@@)、织云@@(云端运维@@@@)等@@DevOps系列工具集@@,通过这些平台@@@@,开发@@者可快速完成产品的@@交付与运维@@@@。上述相关研究与实践无疑可为电子@@政务@@信息系统的@@建设与运维@@一体化提供有价值的@@参考与借鉴@@。

1.5知识元@@“知识元@@”

(知识组织的@@基本单元@@)主要是由我国@@多位学者提出并加以深入研究的@@知识规范表征方法@@@@。知识元@@概念最早由温有奎等@@提出@@,他们从文献信息服务的@@角度研究知识元@@@@,建议以知识元@@为基础实现知识资源集成服务@@。孙成江等@@指出知识元@@具有独立性@@、唯一性@@、完整性@@、拓扑性@@、链接性@@、可组合性@@、可认知性@@、可导航@@性等@@诸多优点@@。姜永常等@@认为知识元@@是构成知识结构的@@最小独立单元@@,可用来表示@@一个针对特定问题的@@解决方案@@,可以是概念@@、方法@@、规则@@、公理等@@数据或事实以及实例化的@@知识@@。王延章提出了共性知识元@@模型@@@@,给出了知识元@@的@@具体形式化描述@@,将@@知识元@@模型@@定义一个三元组@@:Km=(Nm,Am,Rm),其中@@Nm为对应事物的@@概念及属性名称@@,Am表示@@其对应的@@属性状态集@@,Rm表示@@Am×Am上的@@映射关系@@。基于以上的@@理论研究@@,学者们将@@知识元@@理论广泛应用于应急管理@@和文献信息服务领域@@,并取得了一定的@@成果@@。在基于知识元@@的@@政务@@知识表示@@@@、组织与服务方面@@,高国伟等@@提出了基于知识元@@的@@行政权力知识表示@@方法@@与知识库架构模型@@@@,也为本研究奠定了良好的@@基础@@。

综上@@所述@@,基于云计算架构的@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”已被广泛采纳和应用@@,但现有的@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”云平台@@大多忽略了大数据@@与知识在@@乐动安卓app 过程@@中的@@作用@@。而现有针对数据即服务@@@@、知识即服务@@、DevOps和知识元@@四个领域的@@相关研究与实践@@,无疑可为基于大数据@@@@与知识的@@@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”云平台@@的@@研究与建设提供依据和参考@@。

责任编辑@@:hongqiong