智慧城市@@是信息时代城市发展的大方向@@、文明发展的大趋势@@,智慧城市@@的可持续发展需要保持产业布局的平衡@@。营商环境@@是实现智慧城市@@产业经济@@繁荣发展的软环境@@,良好的营商环境@@就是吸引力@@、创造力@@、生产力@@,能够推动城市的产业集聚@@、人口集聚@@,增加政府@@财政收入@@,吸引社会@@资本参与@@,培育创新创业生态@@,为智慧城市@@建设提供基础和保障@@。近几年@@来@@,我国自上而下密集开展营商环境@@建设工作@@,取得了积极的成效@@,优化营商环境@@正向纵深方向发展@@,但整体而言@@@@,各地营商环境@@建设仍然存在着一@@系列痛点和难点@@,在新型智慧城市@@战略导向@@下@@,迫切需要提升营商环境@@建设的深度和广度@@。

  一@@、新型智慧城市@@的发展特点@@

  智慧城市@@发展进入到新型智慧城市@@阶段@@。我国从@@@@2012年@@启动建设智慧城市@@以来@@,各省市以信息技术为出发点@@,重点建设城市基础网@@络@@、感知设备@@、共性平台@@以及基础信息资源@@,信息化基础设施@@@@水平大幅提高@@,但同时@@@@"信息烟囱@@"、"数据孤岛@@"、"重技术轻应用@@"等问题也逐渐暴露@@。为解决传统智慧城市@@在发展过程中存在的部门条块割裂@@、信息共享困难@@、治理方式粗放等诸多问题@@,2015年@@底@@,中央网@@信办等提出建设新型智慧城市@@@@,并推动在深圳@@、福州和嘉兴三@@地进行先行试点@@,各地智慧城市@@实践逐渐进入到新型智慧城市@@阶段@@。

  新型智慧城市@@承载着更高的城市发展目标要求@@。新型智慧城市@@是以为民服务全程全时@@、城市治理@@高效有序@@、数据开放@@共融共享@@、经济发展绿色@@开源@@、网@@络空间@@安全清朗为主要目标@@,推进@@新型信息通信技术与新型城镇化发展战略深度融合@@,实现城市可持续发展的新路径@@、新模式@@、新形态@@,也是落实国家网@@络强国@@、数字中国@@、智慧社会@@发展战略@@,提升人民群众幸福感和满意度@@,以创新引领城市发展方式转型升级的系统工程@@。

  新型智慧城市@@以数据驱动@@、服务高效@@、产业繁荣为主要特征@@。与传统智慧城市@@相比@@,新型智慧城市@@更加强@@调人@@、技术与城市的充分互动@@,注重以@@应用为导向@@,推动信息技术与城市各领域之间的融合共享@@;将数据作为城市的战略性资源@@,积极发挥数据在城市运行管理中的驱动引擎作用@@;坚持以人为本@@,聚焦实现城市公共服务@@的便利化@@、高效化@@、精准化@@,广泛吸引市场力量@@,提供更多@@的增值化公共服务@@@@;依托@@大数据@@、大平台@@@@、大系统@@,充分整合智慧城市@@产业链上下游资源@@,推动城市产业生态化发展@@。

  二@@、智慧城市@@与营商环境@@的关系@@

  智慧城市@@与营商环境@@相互影响@@、相互促进@@,智慧城市@@是城市发展的目标@@,营商环境@@是城市发展的手段@@。优化营商环境@@能够为城市转型升级@@、高质量发展带来更大的内驱动力@@,能够减少智慧城市@@重复建设@@,节约投资成本@@,对智慧城市@@的可持续发展具有深远意义@@。

  首先@@,良好的营商环境@@是实现智慧城市@@产业经济@@发展的前提条件@@。智慧城市@@建设要实现民生服务@@、城市治理@@、产业经济@@、生态宜居四@@大类业务的平衡@@,产业经济@@是智慧城市@@的有机组成部分@@,智慧城市@@规划建设必须具备集聚创新的产业和企业作为支撑@@,否则会使城市陷入空心化危机@@。营商环境@@是智慧城市@@产业经济@@发展的软环境@@,一@@个城市营商环境@@的优劣不仅影响着招商引资的难易多寡@@,也直接影响着落地企业的经营发展@@,最终对智慧城市@@的产业经济@@发展带来深远影响@@。

  其次@@@@,智慧城市@@和营商环境@@的核心都是实现数据赋能@@。数据是数字时代城市运行的生产资料和生产工具@@,也是实现营商环境@@向纵深推进@@@@、加快产业企业数字化转型@@的重要纽带@@。新形势下智慧城市@@和营商环境@@建设要建设全方位@@的城市数据体系@@,进一@@步提升政府@@数据治理@@能力@@,创新提供面向具体业务的数据服务@@。

  最后@@,优化营商环境@@是加强@@智慧城市@@民生服务的题中之意@@。新型智慧城市@@以服务为本@@,依托@@于信息技术的创新运用@@,为城市各类主体@@提供高效率@@、高质量的服务@@,这要求智慧城市@@建设既要完善面向市民的服务@@,也要聚焦企业关切@@,完善面向企业的服务@@。同时@@,营商环境@@的好坏直接影响着企业生产经营活动的正常开展@@,从@@而影响着宏观经济和居民收入增长@@,最终决定城市的社会@@就业@@、公共服务@@、市民生活等状况@@。

  三@@、新形势下营商环境@@发展现状@@@@

  1.加快营商环境@@建设成为当务之急@@

  随着全球经贸投资竞争愈加激烈@@,国内经济下行压力加大@@,营造稳定公平透明@@、法治@@化@@、可预期的营商环境@@@@,是深化改革开放@@打造开放@@型经济的重中之重@@,是推进@@@@"放管服@@"改革转变政府@@职能的现实要求@@,也是促进经济结构转型升级实现高质量发展的迫切需求@@。近年@@来@@伴随着国务院部署出台的一@@系列针对性政策措施@@,我国优化营商环境@@工作取得积极成效@@,根据@@2018年@@10月世界银行对外发布的@@《2019营商环境@@评估报告@@》显示@@,中国营商环境@@全球整体排名从@@@@2017年@@第@@78位@@大幅跃升至第@@46位@@,多项指标取得了明显进步@@。然而全球排名位@@次@@与我国作为世界第二@@大经济体的国家地位@@仍然不相匹配@@,各省市营商环境@@建设仍然面临着很多痛点和难点@@,加快营商环境@@建设已经成为当务之急@@。

  2.各地密集开展营商环境@@建设工作@@

  为改善各地经济发展环境@@,培育区域竞争新优势@@,近年@@来@@,各省市加快营商环境@@建设@@,从@@2017年@@起密集出台了营商环境@@建设行动计划@@、实施方案@@、专项措施等政策文件@@,不少城市专门成立政府@@机构负责全市营商环境@@推进@@工作@@。各省市在改革投资审批等制度@@、便利企业开办和经营@@、提升贸易便利化水平@@、创新监管理念和方式@@、提供优质公共服务@@@@、推进@@乐动安卓app "一@@网@@一@@门一@@次@@@@"改革等方面积极探索@@,形成了一@@批优化营商环境@@的典型做法@@。同时@@,我国营商环境@@仍存在一@@些短板和突出问题@@,企业负担仍需降低@@,小微企业融资难融资贵仍待缓解@@,投资和贸易便利化水平仍有待进一@@步提升@@,审批难审批慢依然存在@@,一@@些地方监管执法存在@@"一@@刀切@@"现象@@,产权保护仍需加强@@@@,部分政策制定不科学@@、落实不到位@@等@@。

  3.优化营商环境@@正向纵深方向发展@@

  当前@@,我国优化营商环境@@的成绩明显@@,但整体来看各地营商环境@@建设仍有许多痛点和难点需要攻克@@,优化营商环境@@正向纵深方向发展@@。一@@是数字政府@@@@推动营商环境@@建设@@,营商环境@@基本层是面向企业的@@乐动安卓app ,但各地仍然存在着办事@@环节繁@@琐@@、办事@@系统繁杂@@、事项标准不一@@@@、数据共享不畅@@、业务协同不足等问题@@,下一@@步数字政府@@@@建设将聚焦改善面向企业的@@乐动安卓app 。二@@是营商环境@@内涵外延进一@@步扩展@@,政务@@环境只是营商环境@@顶层设计的一@@部分@@,各地在第一@@阶段政务@@环境优化的基础上@@,更加注重从@@市场@@、开放@@、要素@@、设施@@、社会@@、法治@@、生态等全方位@@环境出发改善企业经营环境@@。三@@是评价成为改善营商环境@@的着力点@@,为把握各地营商环境@@建设取得的成绩和存在的问题@@,实现以评促改效果@@,全国各地的营商环境@@评价正密集开展@@。

  4.营商环境@@评估成为行业参与热点@@

  随着国家对营商环境@@评估的高度重视@@,各级政府@@围绕营商环境@@优化的标杆研究@@、实地调研@@、事项梳理@@、优化建议等一@@系列工作@@,从@@政策发布@@、指标设计@@、监测系统@@、第三@@方评估等方面入手@@,积极启动全区域@@、全部门@@、全行业的营商环境@@评估工作@@,政府@@业务企业@@、相关研究机构都参与到了营商环境@@评估过程中@@,并不断提升自身影响力@@。国家发改委从@@企业全生命周期@@、城市投资吸引力@@、城市高质量发展水平三@@个维度@@,构建供全国参考的评估体系@@。省一@@级中安徽省@@、山东省@@、陕西省@@、北京市等构建了具有自身特色的指标体系并启动评估@@。市一@@级中@@,深圳市@@、厦门市委托第三@@方评估机构初步设计了营商环境@@评估指标体系@@,对全市营商环境@@进行摸底调查@@。2018年@@,国脉集团旗下国脉研究院创新性提出了@@"五力@@"模型评价体系@@,并对外发布了@@《2018首届全国营商环境@@评估报告@@@@》,在行业内建立了广泛影响力@@。

  四@@、营商环境@@典型建设模式@@

  总结各地营商环境@@建设的实践探索@@,大致可以梳理出三@@种典型模式@@,一@@种是区域发展整体带动@@模式@@,注重从@@区域发展一@@体化出发@@,从@@宏观层面推动区域营商环境@@一@@体化@@;一@@种是数据驱动环境改善@@模式@@,注重以@@"互联网@@@@+乐动安卓app "为核心@@,加强@@乐动安卓app 的数据治理@@@@;一@@种是聚焦企业一@@流服务@@模式@@,注重以@@企业实际需求为核心@@@@,着力解决企业在经营发展过程中面临的实际问题@@。

  1.区域发展整体带动@@

  随着信息时代的来临@@,以区域中心城市为带动@@,充分发挥区域内的引领@@、辐射@@、集散作用@@,推动区域经济一@@体化@@、协同式发展@@,已经成为城市参与新一@@轮区域竞争的迫切要求@@。为加快区域经济一@@体化发展步伐@@,缩小区域内部之间的软环境差距@@,推动资源在区域之间高效无缝流动@@,从@@顶层规划出发完善区域整体营商环境@@@@,已经成为我国部分城市营商环境@@建设的着力点@@。区域发展整体带动@@模式强调站在区域发展全局的高度@@,从@@制度建设@@、基础设施@@@@、产业合作@@、服务共享等宏观层面出发打造高质量的@@、一@@体化的营商环境@@@@。

  长三@@角是我国区域一@@体化发展起步最早@@、基础最好@@、程度最高@@、潜力最大的地区@@,长三@@角一@@体化的真正实现需要通过营商环境@@的优化@@,共同把长三@@角打造成为发展氛围更佳@@、体制机制更新@@、创新能力更强@@、竞争实力更高@@、企业活力更好的地区@@。近几年@@来@@,长三@@角区域除了各地对优化营商环境@@采取的自身措施之外@@,还共同推进@@整个区域营商环境@@的持续优化@@,一@@是共同推进@@制度创新@@,借助上海和浙江建设自贸区的契机@@,通过可复制可推广的方式@@,推动形成长三@@角一@@体化的创新型制度@@;二@@是共同推进@@基础设施@@@@互联@@,以轨道交通@@、城际铁路@@、高速公路等为骨干@@,加快城市之间通道的配套与衔接@@;三@@是共同推进@@产业园区合作@@,加强@@区域内各个产业园区的深度合作@@,通过园区共建或园区联盟的方式@@,建设一@@批具有区域特色的高新技术产业群@@,形成区域内梯度发展@@、产业链合作的整体态势@@;四@@是共同推进@@公共服务@@共享@@,以区域内公共服务@@共建共享为目标@@,加强@@社会@@保障@@、医疗卫生@@、教育文化等一@@体化项目和载体建设的政策协调@@。

  2.数据驱动环境改善@@

  造成我国部分地区营商环境@@落后和不足的因素有很多@@,政务@@环境问题是其中非常重要的一@@项@@,主要体现在政府@@部门行政服务工作不科学不规范@@,政务@@数据流通不顺畅不透明@@,造成了政府@@办事@@服务效率低下@@、服务质量不高等问题@@。数据驱动环境改善@@模式强调以@@"互联网@@@@+乐动安卓app "为核心@@,加强@@政务@@数据治理@@@@,一@@是摸家底@@,制定统一@@规范的审批服务标准@@,全面梳理部门@@乐动安卓app 事项以及事项办理过程中自行采集@@、加工处理@@、结果输出等方面的信息资源@@,调研部门业务系统现状@@@@,并进行最终的数源确认@@,真正做到底数清@@,同时@@建立统一@@的审批服务标准规范@@;二@@是通数据@@,实现纵@@、横向的政务@@信息共享@@,加强@@政务@@信息资源跨层级@@、跨地域@@、跨系统@@、跨部门@@、跨业务互联互通和协同共享@@,运用互联网@@@@@@、大数据@@、人工智能等信息技术@@,打通纵向垂直部门@@、横向职能部门的数据壁垒@@,实现纵@@向横向数据流通@@,消除信息孤岛@@。

  为贯彻国家大数据@@发展战略@@,广州市全面开展了各部门@@、行政单位@@的政府@@信息资源摸底普查工作@@,积极推进@@开展信息资源目录的编制和标准化管理工作@@,国脉互联参与了该项数据资产普查工作@@,通过对行政单位@@的集中数据摸查@@,梳理了相关信息资源及信息项@@,并初步实现了政务@@数据体系架构清晰化@@、政务@@数据资源清单化@@。浙江省将办件量前@@100高频事项实现系统对接及数据共享@@,助力了@@"最多跑一@@次@@@@"。国脉互联通过对浙江省政务@@信息系统及公共数据资源进行普查梳理工作@@,为浙江省公共数据资源目录和共享开放@@目录的制定提供了基础支撑@@,最终促成与政务@@信息资源交换共享平台@@的对接支撑服务@@,实现全省范围内数据资产的管理@@。得益于数据共享@@,法人登录浙江@@乐动安卓app 网@@,申请表单会自动关联工商营业执照等企业基本信息@@,实际填写内容简化至只需填写企业拟申请的相关重点信息@@,节省了法人办事@@的时间成本@@,企业申请数量有明显提升@@。

  3.聚焦企业一@@流服务@@

  营商环境@@优化的主体@@是企业@@,营商环境@@的好坏需要以企业的获得感和满意度作为评价标准@@,要聚焦企业在生产经营和办事@@创业过程中的痛点难点@@,采取针对性改善措施@@,从@@改革投资审批制度@@、便利企业开办和经营@@、提升贸易便利化水平@@、创新监管理念和方式@@、提供优质公共服务@@@@等方面为企业提供一@@流服务@@。

  山西开展企业投资项目承诺制改革试点@@,备案类企业投资项目报建阶段的@@28项审批事项中@@,7项政府@@承诺供地前服务@@;3项由政府@@@@、企业双向承诺@@,政府@@承诺在供地前完成相关服务@@;3项开工前由企业作出信用承诺即可@@;3项转为政府@@内部审批流转@@;12项要求企业开工前完成@@。贵州开展@@"集成套餐服务@@",对企业办@@"一@@件事@@"涉及的多个审批服务事项打包@@,为不同类型的企业提供量身定制的套餐式@@、主题式集成服务@@,取消各类重复提交的证明材料@@,推行一@@表申请@@。

  总之@@,智慧城市@@与营商环境@@具有相互关联@@、不可分割的关系@@,各地在开展新型智慧城市@@规划建设中@@,要将营商环境@@建设作为重要的一@@环@@,主动站在区域发展的宏观背景下@@,加快营商环境@@数据建设@@,聚焦企业一@@流服务@@,探索符合自身特色的营商环境@@建设模式@@。

作者@@ | 徐向南@@

职务@@ | 国脉智慧城市@@研究中心@@ 研究员@@

属性@@ | 乐动平台怎么样 新春奉献@@-营商环境@@系列文章@@


  附@@:营商通@@产品@@介绍@@

  为促进营商环境@@发展@@,国脉研发出@@"营商通@@"产品@@。"营商通@@"全称是@@"营商通@@管理优化一@@体平台@@@@",包含数据可视化@@、事项登记@@、事项清洗@@、事项优化@@、供需对接@@、主题服务@@、多表合一@@@@、模版库@@、营商环境@@评估等多个功能模块@@,希望通过@@"营商通@@",助力我国营商环境@@提升@@。

  作为咨询@@服务产品@@化的智慧成果@@,营商通@@系统具有极强的业务针对性和实用性@@,主要解决法人办事@@材料多@@、环节繁@@、时间长@@、流程不清等难题@@,其优化思路是按数据流动逻辑实现流程再造@@,创新主题服务@@和多表合一@@@@步骤@@,借助数据流转与共享@@,以达到@@"三@@减一@@优@@"(减材料@@、减环节@@、减时间@@,优化主题服务@@@@),办事@@"最多跑一@@次@@@@",从@@而全面提升营商环境@@@@,助力国家一@@体化@@乐动安卓app 平台@@建设@@。目前@@,国脉已开展广东省营商环境@@企业开办@@、不动产登记@@、施工许可办理等主题事项梳理@@@@、云南省手机办理事项梳理@@@@、深圳市@@法人主题事项梳理@@@@、山东德州@@"不动产登记@@"、江苏江阴@@"2440"、西咸新区@@"3450"等省市区营商环境@@优化项目@@。

责任编辑@@:qinpeng