提高响应速度@@，及时公布真相@@；群众诉求限时办结@@、及时反馈@@；更多@@民生事项@@“掌上办@@”……这是@@“指尖上的网上政府@@@@”应有@@的样子@@，但现实情况是@@，办事群众网上一搜@@，往往跳出八九个相同的政务@@账号@@@@@@，让人无从分辨@@。
近日@@，甘肃@@省政府@@办公厅对@@36个省级部门@@@@、11个市@@州政府@@的@@128个政务@@新媒体@@@@@@的运行情况@@，进行了全面核查@@。结果显示@@，有@@3类问题异常突出@@。
政务@@新媒体@@@@开设@@种类繁多@@，同一平台@@重复开设@@情况不同程度存在@@。经核查抽查@@，省级部门@@中开设@@@@3个政务@@新媒体@@@@@@账号@@@@@@的@@5家@@，开设@@3个以上政务@@新媒体@@@@账号@@@@的@@10家@@，其中@@，省司法厅@@、省卫健委均开设@@@@10个政务@@新媒体@@@@@@账号@@@@@@。此外@@，有@@部门同一平台@@重复开设@@多个政务@@新媒体@@@@@@账号@@@@@@@@。在核查抽查的@@137个主体@@单位中@@，有@@8个单位开设@@两个微信公众号@@@@@@。
政务@@新媒体@@@@内容更新不及时@@@@。抽查发现@@，省级部门@@，市@@、县级政府@@及市@@直部门中均存在政务@@新媒体@@@@内容长期不更新的情况@@，个别政务@@新媒体@@@@账号@@@@甚至成为@@“僵尸@@”“睡眠@@”账号@@@@。
互动功能有@@待进一步提升@@。除省公安厅的@@“甘肃@@公安@@”微信公众号@@@@、“甘肃@@公安@@”新浪微博@@、“平安甘肃@@@@”头条号@@外@@，抽查中绝大部分政务@@新媒体@@@@互动功能不完善@@，日常运行管理中互动较少@@。其中@@，多家@@单位账号@@@@未设置互动功能@@。
而针对@@20个市@@直部门@@、70个县级政府@@的@@155个政务@@新媒体@@@@@@和@@137个主体@@单位的@@283个政务@@新媒体@@@@@@的抽查核查则显示@@，合格率则不足八成@@。283个政务@@新媒体@@@@@@中有@@@@35个两周以上未更新@@内容@@，其中@@，玉门市@@开设@@的@@“爱玉门@@”微信公众号@@@@、静宁县开设@@的@@“一点资讯@@”号@@、西和县开设@@的新浪微博@@自@@开通后内容从未更新@@。
按照国务院办公厅的有@@关规定@@，政务@@新媒体@@@@被赋予了@@4项功能@@：是移动互联网@@时代党和政府@@联系群众@@、服务群众@@、凝聚群众的重要渠道@@；是加快转变政府@@职能@@、建设服务型政府@@的重要手段@@；是引导网上舆论@@、构建清朗网络空间@@的重要阵地@@；是探索社会治理新模式@@、提高社会治理能力的重要途径@@。
有@@关人士分析指出@@，从这次@@抽查结果看@@，一些政务@@新媒体@@@@功能定位不清晰@@、信息发布不严谨@@、建设运维不规范@@、监督管理不到位@@，对政府@@形象和公信力造成了不良影响@@。
甘肃@@省政府@@办公厅在通报中要求@@，对抽查中发现的问题@@，要立即整改@@，尤其是针对政务@@新媒体@@@@普遍存在的重复开设@@账号@@@@@@、多个账号@@@@@@、内容更新不及时@@、互动功能不完善的问题@@，要立行立改@@，集中开展清理整治@@。目前@@，已有@@相关部门展开了整改@@。
附@@：国脉@@，是领先的大数据@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@，拥有@@数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项软件@@产品@@，长期为中国智慧城市@@@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@，广泛服务于信息中心@@、大数据@@局@@、行政服务中心等政府@@客户@@、中央企业和金融机构@@。自@@2004年成立以来@@，已在全国七大区域设立@@20余家@@@@分支机构@@、5大技术研发基地@@，服务客户@@2000余家@@@@，执行项目@@5000余个@@，连续多年开展中国政府@@网站@@@@、智慧城市@@@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@事项梳理@@、营商通等产品@@，信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有@@率和影响力名居榜首@@。
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