早上@@9点半@@，吴良余结束@@了当天的交班会@@，骑车从南京@@建邺高新区@@管委会办公室出发@@，赶到艺树家工场@@。这是他对口挂钩的一栋写字楼@@，楼内企业遇到的问题@@，都可以@@找他求助@@。不过@@，很少有@@企业负责人记得他的真名@@，大家都只叫他@@“小莫@@”。
在@@建邺区@@@@，每栋楼宇都有@@这样一位企业服务专员@@“小莫@@”。“小莫@@”由政府@@工作人员兼职@@，对企业@@“有@@求必应@@”。“小莫@@”高效服务的背后@@，依托@@的是@@“建邺企业联盟@@”，该平台@@不仅实现了政企线上零距离沟通@@，且能为各家企业精准画像@@@@，方便提供定制化服务@@。
今年以@@来@@，依托@@这样的数字化政企服务@@新平台@@@@，南京@@市@@以@@建邺区@@为代表实现了政企沟通@@“一键通@@”，政企服务@@“一键达@@”，精准高效服务企业的营商环境@@正在@@持续优化@@@@。
一网通办@@ 政企沟通更顺畅@@
“小莫@@”的出现@@，源于该区@@@@2020年的开年布局@@。为进一步优化营商环境@@@@，建邺区@@在@@全市@@率先创新推出@@“莫愁卡@@”，发放给辖区@@重点企业的高管和高层次@@人才@@，并为持卡人配备了服务专员@@——“小莫@@”。
目前@@，像吴良余一样的@@“小莫@@”有@@200多人@@。“我会骑自行车去和企业面对面@@，但更大的改变是在@@线上@@，‘建邺企业联盟@@’平台@@让政企服务@@工作真正搭上了@@‘在@@线直通车@@’。”吴良余告诉记者@@。
今年年初@@，该区@@搭建了@@“建邺企业联盟@@”平台@@，开设企业服务@@、金融服务@@、复工复产等窗口@@，实现企业服务一网提供@@。
“过去@@，企业有@@需求@@，要么是打报告层层申请@@@@，要么只能盼着领导来企业调研时说上几句@@。”江苏零浩网络科技有@@限公司@@（下称@@“零浩科技@@”）董事长蒋明辉感慨@@，自从@@1月底加入了@@“建邺企业联盟@@”，想找政府@@方便多了@@，“有@@什么事情已经习惯了在@@群里说一声@@，就像是自己人一样@@！”
零浩科技@@是一家智能物流公司@@，因业务扩张@@，急需寻找一个@@更大的办公场地@@。在@@企业联盟群里@@，蒋明辉跟@@“小莫@@”吴良余表达了这个@@诉求@@。第二天@@，吴良余赶到零浩科技@@的时候@@，已经带来了多个@@版本的解决方案@@，其中包括了场地@@、租金@@、政策支持等细节@@。
疫情期间@@，考虑到企业复工后用餐的需求@@，以@@及辖区@@内餐饮企业的实际困难@@，建邺区@@政府@@又牵头@@，在@@“建邺企业联盟@@”上开设了安心专区@@@@，接入区@@内@@12家餐饮企业@@，一举解决两个@@难题@@。
在@@建邺区@@@@副区@@长杨波看来@@，“建邺企业联盟@@”实际上是在@@用数字化能力@@提升政府@@治理能力@@@@，营造精准高效服务企业的营商环境@@@@，搭建企业之间协同合作的产业生态@@。目前@@，建邺区@@已有@@两万多家企业注册加入该平台@@@@，实现政企高效互动@@。
记者了解到@@，在@@“建邺企业联盟@@”平台@@上@@，小莫@@可以@@在@@线认领企业的问题@@，遇到难以@@解决的问题会自动流转到相关部门@@，超过@@3个@@工作日未能得到解决的问题@@，将会启动跟踪督办机制@@。
精准画像@@ 政府@@决策更高效@@
除了政企沟通结构的重塑@@，更重要的是@@，畅通流动的数据@@正在@@反哺政府@@决策@@。
网格化管理在@@@@“建邺企业联盟@@”平台@@上@@，还会以@@@@3D地图的形式展现出来@@。地图上标注了每栋楼宇内的企业名称@@、工商登记@@、资质@@、房屋租赁等信息@@。杨波说@@，通过精准比对@@，点击@@鼠标就能了解企业的具体情况@@，并自动匹配相关扶持政策@@。
疫情期间@@，该区@@落实@@“抗疫稳企九条@@”，为企业提供房租减免@@、共享员工补助@@、双职工家庭看护难补助@@、高新技术企业认定奖励等一系列支持政策@@。
“为了加速政策落实到位@@，我们通过企业大数据@@@@库@@，对企业@@精准画像@@@@，实现政企服务@@@@‘一键达@@’，推进@@‘咨询@@、申报@@、审批@@、兑现@@’四个@@轮子一起转@@，只需@@1分钟即可@@‘云兑现@@@@’。”建邺区@@发改委有@@关负责人告诉记者@@。
记者注意到@@，企业想要申报@@房租减免政策@@，无需事先提供材料@@，只需@@进入线上@@“建邺企业联盟@@平台@@@@”，点击@@“惠企政策@@”，平台@@将通过前期大数据@@@@积累对企业@@基本信息自动比对@@，精准匹配@@，“申请@@—查看@@—转账@@”均在@@线上完成@@。
不让好政策只@@“写在@@纸上@@”“挂在@@嘴上@@”“走在@@路上@@”，“小莫@@”就派上了用场@@。除了与企业主动对接@@，“小莫@@”还承担了在@@线辅导@@、送服务上门等多项职责@@，确保这些@@“真金白银@@”真正落到企业的口袋里@@。
体现助企力度@@、刷新惠企速度@@、提升暖企温度@@。数字基建在@@建邺的应用落地@@，正在@@为区@@域营造优良的营商环境@@@@，培育智慧经济产业集群@@。目前@@，全国互联网@@十强中已有@@@@8家在@@建邺区@@@@设立区@@域总部@@。今年上半年@@，建邺区@@完成地区@@生产总值@@511.3亿元@@，增长@@1%；地方一般公共预算收入@@80.5亿元@@，区@@本级增长@@@@1%，位列全市@@主城区@@第一@@；签约项目投资总额@@394.7亿元@@，亿元@@以@@上签约项目数@@62个@@。
在@@不久前召开的建邺区@@委十一届十次@@全会上@@，建邺区@@委副书记@@、区@@长李晖表示@@，要树牢@@“平时无事不扰@@、急时有@@求必应@@@@”服务理念@@，打响@@“到此莫愁@@”的服务品牌@@，持续优化@@“建邺企业联盟@@”线上政策服务@@、“小莫@@”线下跟踪服务@@，及时做好政策兑现@@@@，持续提高全周期服务@@、专业化服务@@、精准化服务能力@@@@，加快打造营商环境@@最优区@@@@。
附@@1：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有@@关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有@@效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有@@业务系统@@，有@@效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个@@功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
附@@2：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一体化惠企政策@@服务平台@@@@”），是对标中央关于@@“各项惠企政策@@落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策@@精准送@@、补贴申报@@一次@@办@@”为核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@，从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个@@方面着手打造@@，实现群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至目前@@@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@，获企业群众普遍好评@@。
