一网@@通办@@、一次@@办成@@,郑州@@人办事儿将更加便捷@@!3月@@18日@@,河南商报@@记者从郑州@@市@@人民政府@@了解到@@,《郑州@@市@@全面推进@@一网@@通办@@@@、 一次@@办成@@规范提升@@乐动安卓app 管理办法@@@@(试行@@)》(简称@@《办法@@》)已经印发@@。
《办法@@》提到@@,郑州@@将建设@@完善覆盖全域@@@@@@、左右联通@@、上下衔接的@@乐动安卓app 一张网@@@@,即郑州@@市@@@@乐动安卓app 网@@。
【覆盖全域@@,建设完善郑州@@市@@@@乐动安卓app 网@@】
一网@@通办@@、一次@@办成@@,指的是郑州@@市@@各级行政机关及@@其所属事业单位@@、公共服务提供单位@@ (以下统称@@乐动安卓app 机构@@),以一件事@@、一张网@@@@、跑一次@@@@、不见面为目标@@,依托省@@、市@@乐动安卓app 网@@和实体大厅@@,推进@@乐动安卓app 线上线下窗口端@@@@、PC端@@、移动端@@@@、自助端@@四端@@协同@@@@、深度融合@@ (以下统称@@ “四端@@协同@@”),优化@@乐动安卓app 流程@@,整合数据信息资源@@,强化部门业务协同办理@@@@,推动公民和市@@场主体@@@@ (以下统称@@行政相对人@@)办事线上一次@@登录@@、一网@@通办@@,线下只进一扇门@@@@、最多跑一次@@@@@@。
《办法@@》提出@@,建设完善覆盖全域@@@@、左右联通@@、上下衔接的@@乐动安卓app 一张网@@@@,即郑州@@市@@@@乐动安卓app 网@@,除国家另有规定@@外@@,行政机关不得新建业务专网@@@@,已建成的@@,原则上应当分类并入郑州@@市@@@@乐动安卓app 网@@。
依托一体化@@乐动安卓app 平台@@,推动线上线下一体化受理@@、办理@@,实现@@乐动安卓app 整合联动@@、全程在线@@,提高跨部门@@、跨层级@@、跨区域业务协同办理@@能力@@,强化一体化@@乐动安卓app 平台@@对线下综合窗口的支撑@@,全面提升市@@@@、县@@、乡@@、村四级@@乐动安卓app 效能@@。
【探索推进@@无差别一口受理@@,原则上不再保留部门单独设立的服务大厅@@】
不仅线上更便捷@@,线下窗口服务也将得到整合@@、优化@@。
《办法@@》规定@@,除对场地有特殊要求和涉及@@国家安全@@、国家秘密等特殊原因外@@,原则上不再保留部门单独设立的服务大厅@@,确有需要保留的需经郑州@@市@@人民政府@@研究同意@@。
下一步@@,郑州@@将推动垂直管理部门专厅向市@@@@、县@@两级综合办事大厅整合@@,优化@@提升@@乐动安卓app 办事大厅一站式功能@@,实现@@行政相对人必须到现场办理@@的事项只进一扇门@@@@、能办所有事@@。
《办法@@》提出@@,设立综合服务窗口@@,实施前台综合受理@@、后台分类审批@@、统一窗口出件的一口受理模式@@,强化部门协同配合@@、集成服务@@,探索推进@@无差别一口受理@@,实现@@乐动安卓app 事项一窗办成@@、一次@@办成@@。
乐动安卓app 管理机构@@@@,根据行政相对人办件频率@@、办事习惯@@、办件时长@@、窗口负荷等情况@@,动态优化@@调整大厅布局@@、窗口设置@@,提高受理@@、办理@@效率@@,减少排队时间@@。
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