青@@岛@@：提高登记质效@@，打造营商环境@@优质样本@@

　　实现@@65类业务@@@@“一网通办@@@@”，19种业务@@@@“全市通办@@@@”，50%业务@@“一小时办@@结@@@@”，95%业务@@“当日@@办@@结@@”，这是山东省青@@岛@@市不动产登记@@中心@@（以@@下简称@@“青@@岛@@登记中心@@”）2020年@@交上的@@工作答卷@@。在抗击新冠肺炎疫情的@@特殊时期@@@@，青@@岛@@登记中心@@通过多@@“点@@”发力@@，在深化融合上做文章@@，在互联共享上求突破@@，持续优化营商环境@@@@@@，全力打造不动产登记@@营商环境@@@@“青@@岛@@样本@@”。

　　青@@岛@@亮度@@

　　支撑登记服务@@@@“基点@@@@”，“一次@@办@@好@@”展示@@“青@@岛@@亮度@@”。

　　坚持便民利企的@@服务@@理念@@，青@@岛@@登记中心@@按照@@“信息集成@@、流程集成@@、人员集成@@”要求@@，协同税务@@、金融等部门@@，让企业群众@@“一门一窗一网@@”“一次@@办@@好@@”。

　　一窗受理@@，并行办@@理@@。过去想要完成登记办@@证业务@@@@，往往需要在不同窗口间来回奔波@@，多花时间不说@@，也常常让办@@事群众疲惫不已@@。现在@@，在登记服务@@大厅设立的@@综合受理窗口@@，企业和群众只需一次@@抽号@@、一次@@申请@@、一套材料@@，即可办@@理全部业务@@@@。大厅还配备了@@帮办@@代办@@服务@@专员@@，制作了@@详细服务@@清单和税费缴纳明细@@，让老百姓@@“清清楚楚@@”“明明白白@@”办@@理登记@@。

　　一窗办@@理@@，1小时办@@结@@。“以@@前要取号排队@@，现在@@企业专窗直接办@@理@@，省时又省心@@。”青@@岛@@某电器销售有限公司代表康先生在服务@@人员的@@引导下直接来到企业服务@@专窗前@@，仅@@47分钟就办@@理完成了@@企业房屋转移登记@@，领取了@@不动产权证书@@。目前@@青@@岛@@各登记大厅均设置了@@企业服务@@专窗@@，实行企业间不动产登记@@@@“一窗办@@理@@”，登记环节优化至@@1个@@，所有业务@@@@1个@@小时内办@@结@@，为企业提供了@@更加精准高效的@@登记服务@@@@。

　　解难纾困@@，助企发展@@。青@@岛@@登记中心@@落实好涉企不动产登记@@收费减免政策@@，对小微企业不动产登记@@费减免实行承诺制@@，无需企业提交材料@@，就可免征登记费@@，为疫情影响下的@@小微企业减轻负担@@。

　　疫情防控期@@间@@，青@@岛@@登记中心@@专门设置了@@@@“疫情防控服务@@专窗@@”，凡是与疫情防控有关的@@不动产登记@@业务@@@@，直接进入@@“绿色@@通道@@”，实行专窗办@@理@@，助力@@企业复工复产@@。

　　青@@岛@@速度@@

　　突出理念创新@@“亮点@@@@”，“一网通办@@@@”助力@@“青@@岛@@速度@@”。

　　青@@岛@@登记中心@@持续运用移动互联技术创新服务@@模式@@@@，推进不动产登记@@信息共享@@集成@@，打造了@@线上线下融合@@、多级协同联动的@@不动产登记@@@@“一网通办@@@@”服务@@平台@@@@，为企业和群众提供了@@网上@@、掌上及远程等多种登记办@@理渠道@@，将传统的@@@@“面对面@@”服务@@转变为@@“端对端@@”服务@@。

　　抗击疫情期@@间@@，青@@岛@@登记中心@@继续推动更多@@登记事项网上办@@理@@，企业和群众可自行网上申请@@、网上缴费@@、下载电子证照@@等@@，办@@理不动产登记@@就像@@“网购@@”一样方便@@。

　　远程服务@@@@“再拓展@@”。青@@岛@@市不动产登记@@远程服务@@@@平台@@@@是青@@岛@@登记中心@@于@@2018年@@年@@底重磅推出的@@@@“互联网@@+不动产登记@@”创新服务@@举措@@，实现@@了@@登记系统与金融业务@@@@、公证业务@@及房地产交易业务@@系统对接@@，进行线上合作@@、数据@@共享@@，企业和群众在金融机构办@@理涉及公积金贷款和商业贷款业务@@@@、在公证机构办@@理涉及不动产登记@@公证业务@@时@@，可一并申请不动产登记@@@@，无需到登记大厅现场办@@理@@。通过服务@@平台@@@@办@@理了@@不动产抵押登记业务@@的@@王女士表示@@，“以@@前办@@理不动产抵押登记需要银行@@、登记中心来回跑@@，还要和银行代理人员预约确定时间@@，事情办@@下来怎么也得两三天@@，而现在@@在银行就可以@@直接办@@理@@，真是太方便了@@@@。”原本做好跑多天@@、跑多地准备的@@王女士@@，连银行门都没出就完成了@@抵押登记业务@@申请@@，登记效率着实令她感叹@@。

　　截至目前@@@@，远程服务@@@@平台@@@@延伸服务@@点@@共计@@149处@@，覆盖青@@岛@@全域@@，不动产登记@@服务@@供给能力持续提升@@。

　　无纸化登记@@“启新篇@@”。青@@岛@@市不动产登记@@电子证照系统已正式上线运行一年@@有余@@，实现@@了@@不动产权证书和不动产登记@@证明的@@电子化@@。缴纳费用后@@，权利人可登录网站@@、登记机构微信公众号或@@“青@@e办@@”App等查看@@@@、下载电子证照@@、财政@@电子票据@@。电子证照与纸质不动产权属证书一致@@，具有同等法律效力@@，可在办@@理落户@@@@、入学@@、纳税@@、企业登记@@、不动产交易等事项时直接使用@@，再也不必担心因粗心大意而遗失@@、损坏@@“红本本@@”了@@。

　　另外@@，依托远程服务@@@@平台@@@@@@，青@@岛@@登记中心@@启用了@@电子签名@@、电子印章@@，实现@@抵押登记申请表和询问记录的@@电子化@@。申请人在远程平台@@入网机构办@@理业务@@时@@，可直接上传电子材料进行申请@@，无需再将物理材料移交不动产登记@@机构@@。

　　信息共享@@“促便利@@”。青@@岛@@市某置业有限公司业务@@人员李先生到青@@岛@@登记中心@@办@@理抵押登记业务@@@@，忘记携带营业执照@@，以@@为无法办@@理抵押登记手续了@@@@，但登记中心企业服务@@专员告诉李先生@@，现在@@登记机构可以@@通过信息共享@@系统查询获取企业登记@@信息办@@理登记@@@@，企业不用再提交营业执照了@@@@。强化部门信息共享@@集成@@，打破@@“信息孤岛@@”，是提升不动产登记@@服务@@便利化的@@有效举措@@，不仅@@仅@@是企业信息查询@@，青@@岛@@登记中心@@已实现@@税务@@、财政@@、住建等@@29个@@部门@@，自然人身份@@、法人和非法人组织统一社会信用代码@@、金融许可证@@、婚姻登记等@@54项信息的@@共享利用@@，凡可通过信息共享@@获取的@@不动产登记@@材料@@，无需企业和群众提交@@。

　　自助服务@@@@“不打烊@@”。青@@岛@@市各不动产登记@@服务@@大厅均设置了@@自助服务@@@@专区@@，布设了@@各类不动产登记@@自助服务@@@@终端设备@@，申请人无需取号@@，只要轻轻刷一下二代身份证@@，1分钟内即可查询不动产登记@@信息@@、打印不动产登记@@证明@@，彻底告别排队和等候@@。自助服务@@@@区设有独立的@@用户@@操作区@@，24小时提供自助服务@@@@@@。

　　青@@岛@@温度@@

　　聚焦社会需求@@“重点@@@@”，流程再造提升@@“青@@岛@@温度@@”。

　　发展有温度@@，人民幸福才有质感@@。青@@岛@@登记中心@@从企业和群众最关心@@、最直接@@、最现实的@@利益问题入手@@，提供登记全流程管家服务@@@@。

　　拿地即拿证@@。青@@岛@@市调整优化国有建设用地使用权审批发证流程@@，在国有建设用地出让或划拨过程中完成地籍调查@@，土地取得人在缴清土地出让金后@@，当日@@即可申请办@@理首次@@登记并取得不动产权证书@@。

　　交房即可办@@证@@。开发建设单位在取得建设工程竣工规划核实合格证后即可申办@@首次@@登记@@。同时@@，依托不动产登记@@远程服务@@@@平台@@@@@@，青@@岛@@登记中心@@推行@@“交房即可办@@证@@”服务@@，将登记窗口前移至楼盘交付现场@@，切实解决了@@居民交房@@、办@@证不同步问题@@。在交房现场@@，购房人缴纳税@@费后@@，即可自行下载电子不动产权证书或直接领取纸质不动产权证书@@。目前@@，青@@岛@@市已有@@11个@@项目完成了@@@@“交房即可办@@证@@”服务@@，惠及居民@@2140户@@。

　　水电气暖同步办@@@@。2020年@@6月@@1日@@，青@@岛@@登记中心@@二手房转移登记与水电气暖有线协同办@@理过户@@系统上线运行@@，实现@@用水过户@@@@、用电过户@@@@、公用事业收费便民卡过户@@@@、供暖过户@@@@、供气过户@@@@、山东有线电视过户@@@@、山东有线宽带过户@@等@@7项业务@@同步办@@理@@。业主只需在办@@理二手房转移登记时提出过户@@申请@@，不必再到各部门过户@@大厅跑腿@@。

　　全市通办@@@@就近办@@@@。依托全市@@乐动安卓app 统一平台@@和网络信息技术@@，青@@岛@@市打破@@登记申请属地限制@@，实现@@不动产登记@@@@“异地申请@@、属地审核@@”的@@“全市通办@@@@”模式@@，服务@@覆盖了@@与企业和群众密切相关的@@@@19种不动产登记@@事项@@。企业和群众可就近选择登记大厅办@@理不动产登记@@业务@@@@，登记业务@@受理@@、审核通过并网上缴纳税@@费后@@，即可通过网站@@、微信公众号查看@@不动产登记@@电子证照@@。需要纸质证书的@@@@，权利人可选择邮寄送证服务@@@@，动动手指填填信息@@，不动产权证书就可以@@免费邮寄到家@@。切实解决了@@企业和群众在居住地和不动产所在地间@@“往返跑@@”的@@难题@@，节约了@@时间成本@@、经济成本@@，受到了@@广泛好评@@。

　　青@@岛@@厚度@@

　　破除精细管理@@“难点@@@@”，健全体系凸显@@“青@@岛@@厚度@@”。

　　深化完善便民服务@@体系@@，用制度固化好经验@@、好做法@@，是青@@岛@@登记中心@@在破解企业群众需求痛点@@和发展难点@@@@时的@@一大@@“利器@@”。

　　告知承诺@@，解决证明难题@@。循环证明@@、重复证明让不少企业和群众头疼不已@@。为破解证明难题@@，青@@岛@@登记中心@@进行了@@告知承诺@@制试点@@探索@@，当事人在办@@理非公证不动产继承@@（受遗赠@@）登记业务@@时@@，对于死亡情况和亲属关系难以@@取得证明材料的@@@@，可通过承诺方式确认@@；企业提交小微企业承诺后即可免征不动产登记@@费@@，无需提交任何证明材料@@。

　　容缺服务@@@@，优化登记效能@@。青@@岛@@登记中心@@推行@@容缺收件服务@@@@，在办@@理不动产登记@@业务@@时@@，对具备登记受理条件但部分申请材料暂时欠缺的@@@@，登记机构将先行容缺收件@@，待企业和群众在规定时间内补齐申请材料后及时登记@@，最大限度减少企业和群众跑腿次@@数@@。

　　优化不动产登记@@领域营商环境@@@@，是一项长期@@性@@、基础性@@、系统性工程@@，任重而道远@@。青@@岛@@登记中心@@将持续主动@@、积极探索更多@@便民举措@@，进一步提升服务@@标准@@，进一步强化流程再造@@，进一步提高登记质效@@@@，努力为企业和群众提供流程更优@@、环节更简@@、效率更高@@、公开透明@@、依法规范的@@不动产登记@@营商环境@@@@。

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