未来街区@@以@@“数@@”为媒@@ 杭州拱墅区探索基层治理@@新体系@@

　　街区治理是一项综合性@@、交叉性极强的系统工程@@。如何以数@@字化改革@@推进基层综合治理@@，激发街区活力@@？杭州市@@拱墅区努力找准服务群众的小切口@@，通过共享多源数@@据@@@@、整合多部门执法@@、打造智慧化便民应用场景等@@，实现全体系机制重塑@@，构建未来街区@@智治体系@@。

　　日前@@，记者在拱墅区东新街道数@@字驾驶舱@@看到@@，大屏上正实时滚动着游@@客@@数@@量@@、楼宇活跃度@@、事件预警等多方面数@@据@@@@。从今年初开始@@，东新街道围绕居民@@、游@@客@@、企业的@@“吃@@、住@@、行@@、游@@、购@@、娱@@”六大需求@@，推出便捷泊车@@、食安慧眼@@、智慧电梯@@、酒吧行@@业一件事等九大场景和应用@@，打造数@@字化改革@@牵引的@@“未来街区@@”。

　　在试点的新天地街区@@，860亩范围内共有@@29幢单身公寓@@5000户居民@@、27幢商务楼宇@@、3536家企业@@、2家大型购@@物中心@@，业态多元@@。“游@@客@@峰值达@@1.3万人@@。”东新街道党工委书记王卉说@@，丰富的业态带来了治安等各方面的挑战@@，也让街道对精细化治理的需求更为迫切@@。

　　目前@@，东新街道已汇集@@16个平台@@@@7000余万条数@@据@@@@，涵盖文旅@@、交通@@、消费等各领域@@，不仅构建起一张街区三维立体地图@@，也打造出一个人性化的城市生活数@@字界面@@。依托各平台@@共享的数@@据@@@@，东新街道改变传统的业务流程@@，重塑体系机制@@，将公安@@、消防@@、城管@@、交警等@@12个主要部门整合成立@@“综合联动队伍@@”，由街道统一派单@@，让群众反映@@、解决问题更高效@@。“今年以来@@，新天地街区治安警情同比下降@@26.06%，游@@客@@量同比增加@@288%，违停投诉同比下降@@86%。”东新街道负责人表示@@。

　　东新街道不仅以@@“数@@智@@”深化街区服务能力@@，也让消费者@@、居民参与到基层治理@@中@@。在新天地街区的酒吧@@，从顾客投诉到企业活动审批等@@19个事项@@，都可以通过扫一扫顾客码和企业码快速反映解决@@。目前@@，街区正在向商铺企业推广@@“两码@@”，充分发挥多元主体@@的协同治理作用@@。

　　新天地街区治理体系已成为拱墅区数@@字化改革@@的一个缩影@@。“当前@@，拱墅区正全面开展数@@字赋能攻坚行@@动在内的六大攻坚行@@动@@，大力推进包含智慧场景@@、数@@字驾驶舱@@、亲清在线@@、民生直达等内容的城市大脑建设@@，努力在省市数@@字化改革@@浪潮中体现省会城市核心城区的担当作为@@。”拱墅区委主要负责人表示@@，目前@@该区已形成@@7大类@@24个项目多跨协同特色应用场景清单@@，到年底计划完成区级数@@字化改革@@总门户搭建@@，初步建成@@“掌上办事之区@@”“掌上办公之区@@”“掌上治理之区@@”。

更多@@精彩@@，请关注@@@@“官方微信@@”