一个人的@@@@“新生@@”，一座城市的@@@@“新生@@”——安徽@@宣城@@@@“城市大脑@@”建设观察@@

　　迎接@@新生@@命@@，是许多家庭最幸福的@@瞬间@@。今年@@夏天@@，安徽@@宣城@@@@汪先生一家迎来了属于他们的@@喜悦@@，孩子一出生@@，汪先生就开始着手办理出生医学证明@@、户口登记@@、医保参保@@、申领社保卡@@、疫苗接种证等各类事务@@，如@@今在宣城@@@@，通过@@办理事项的@@流程再造@@，公安@@、人社@@、卫健@@、医保相关数据@@实现@@了互联互通@@。汪先生在医院办理出生医学证明的@@同时@@，通过@@“皖事通@@”的@@“出生一件事@@@@”即可@@“一表申请@@”要办理的@@所有事项@@，系统帮助完成后续所有事项的@@办理@@。系统在办理事项的@@同时@@，还会将办理进度及时推送消息告知用户@@，汪先生每完成一步都可以@@做到@@心中@@有数@@。

　　而@@在从@@前@@，新生@@儿父母需要跑至少@@5个地方@@，每次@@都要去了解准备哪些材料@@，材料准备不足还要来回跑@@，耗时流程长@@，繁琐的@@手续难住@@了很多初为父母的@@家庭@@。

　　通过@@打通数据@@和流程再造@@，宣城@@实现@@了把出生@@5件事@@，变成出生@@1件事@@。

　　这@@也掀开了安徽@@宣城@@@@智慧城市@@建设的@@一角@@。2020年@@8月@@，宣城@@市启动@@“智慧宣城@@@@”建设项目@@，遵循@@“边建设@@、边应用@@”的@@总体思路@@，本着@@“为政府@@决策服务@@，为部门管理服务@@，为企业@@市民服务@@”的@@宗旨@@，与科大讯飞携手推进@@“城市大脑@@”平台@@建设@@，形成了创新应用场景建设方案@@。《数字宣城@@十四五规划@@》中@@，宣城@@提出建设城市大脑@@@@，全面赋能城市治理@@、产业经济和公共服务业务流程优化和模式创新@@。

　　“能感知@@、会思考@@、可成长@@、有温度@@”，这@@座文化底蕴深厚的@@城市@@，正用智慧化建设书写崭新的@@篇章@@，迎接@@“新生@@”。

　　全国首创@@：乐动安卓app “最先一公里@@”

　　“以@@前跑断腿@@，现在@@动动手指做选择题@@，按照系统结果准备材料就可以@@了@@。”航天宏图信息技术股份有限公司宣城@@分公司法人邬先生向@@记者表示@@。近日@@@@，航天宏图信息技术股份有限公司成功落户宣城@@@@，这@@家公司通过@@@@“乐动安卓app 最先一公里@@”的@@企业@@开办@@模块@@，完成了宣城@@分公司企业@@登记@@，营业执照的@@办理@@。

　　邬先生告诉记者@@，以@@前注册公司的@@时候@@，常常会因为不熟悉流程@@，带着一堆材料原件@@、复印件去申报@@，办理过程需不断的@@咨询@@窗口的@@办事人员@@，还容易因为带错材料跑好几趟@@，整个流程走完至少需要半个月@@时间@@。现在@@，通过@@“乐动安卓app 最先一公里@@”的@@“你问我答@@”，几分钟就能得知企业@@注册过程中@@需要办理的@@事项和要准备的@@材料@@，我提前准备好@@，在线提交后平台@@在线审核@@，如@@果材料有问题@@，还可以@@及时修改@@。准备好准确的@@材料后一个星期就可以@@办完流程@@，非常方便@@、贴心@@。

　　7月@@16日@@，在工作人员指引下@@“宣城@@航天宏图@@”通过@@乐动安卓app 最先一公里@@完成了企业@@开办@@@@

　　推动@@乐动安卓app 从@@政府@@供给导向@@向@@群众需求导向@@转变@@@@，宣城@@在全国首创@@@@乐动安卓app “最先一公里@@”，通过@@流程再造@@、智能问答和数据@@整合构建@@“最先模式@@”。

　　宣城@@市数据@@资源局副局长江龙球介绍@@，办事开头难@@，老百姓办事最烦心的@@地方通常都发生在申请阶段@@，这@@“最先一公里@@”难在服务事项定位@@、申请材料准备难@@、申请表单填写难和办事流程的@@走通@@，政务@@办事时为了避免遗漏@@，会列举所有情况下可能用到@@的@@材料@@，如@@“企业@@开办@@”所需材料就达@@11份之多@@，具体哪些是必须要提交的@@@@，群众很难判断@@。而@@乐动安卓app 最先一公里@@的@@@@“我问你答@@”教群众会办事@@，问几句话量身定制办事流程@@，“你答我改@@”，帮群众办好事@@，材料一次@@过@@，少跑冤枉路@@。

　　未来@@，借助@@“城市大脑@@”，有越来越多的@@实用@@、好用的@@办事场景将在宣城@@落地@@。

　　从@@“企业@@找政策@@”到@@“政策找企业@@@@”

　　看得见@@城市痛点@@，听得见城市需求@@。用制度和技术的@@办法倒逼政府@@营商环境@@改革@@，让市场主体@@和人民群众依规办事不求人@@，是宣城@@城市智慧化发展追求的@@目标@@。

　　“智慧宣城@@@@城市大脑@@@@”项目产品总监张喆介绍@@，很多优惠政策企业@@没听说过@@，且政策出自多个部门@@，相关文件内容极为丰富@@，企业@@对政策摸不准@@、吃不透@@，申报材料不过关@@，影响了申请效果@@。惠企政策成为@@“镜中@@花水中@@月@@@@”，企业@@“看得见@@，摸不着@@”，在执行@@过程中@@大打折扣@@。有些时候@@，新政策@@、新规定@@、新办法都有了@@，民营企业@@看得见@@却进不去也拿不到@@@@。

　　基于城市大脑@@的@@大数据@@能力@@，“城市大脑@@”将企业@@的@@情况和政策的@@条件进行@@匹配@@，发现具备或即将具备条件的@@政策@@。部分政策不用申报@@，条件具备即可@@享受@@，并在第一时间通过@@皖事通@@将消息通知到@@企业@@负责人@@，真正实现@@@@“企业@@找政策@@”向@@“政策找企业@@@@”转变@@。

　　宣企快办平台@@目前@@已汇聚了@@3个单位的@@@@37项惠企政策@@，具备线上办理条件的@@可以@@在线一站申请@@。

　　文旅新生@@命@@

　　从@@历史文化名城到@@山水园林城市@@，宣城@@集中@@了皖南的@@清新灵秀之美与文化厚重之蕴@@。对于这@@样一座特点鲜明的@@城市@@，城市大脑@@的@@建设没有仅仅按照标准模板打造@@，而@@是结合本地风土人情进行@@定制化的@@规划@@。

　　宣城@@城市大脑@@以@@宣城@@丰富的@@文旅资源作为突破口@@，打造了诸多基于@@AI应用的@@的@@特色旅游@@服务场景@@，让城市大脑@@更有本地@@“人情味@@”，也让宣城@@的@@山水魅力得以@@更好的@@展示@@。

　　7月@@12日@@，“诗意宣城@@@@”已在皖事通@@上线@@。这@@是宣城@@打造吃@@、住@@、行@@、游@@、购@@、娱一站式游@@客服务的@@平台@@@@，宣城@@全域旅游@@景点得以@@一键规划@@、全程陪伴@@。

　　“诗意宣城@@@@”设置一码通@@、热门路线@@、景区预约@@、智能导览@@等@@10个旅游@@便民模块@@，为游@@客提供详细信息@@。以@@“智能导览@@”为例@@，通过@@语音交互@@，实现@@全景展示@@、语音讲解@@、路线规划@@、信息传递@@ 等一体化智慧导览服务@@。

　　“智慧宣城@@@@城市大脑@@@@”项目产品总监张喆认为@@，当前@@，市面上大多互联网@@旅游@@应用更专注流量获取@@，只推荐热门网红景区@@，比如@@皖南川藏线沿途的@@各景点@@，压力已经很大了@@，但依然被持续引流@@，而@@未被充分开发的@@优质资源及@@“旅游@@扶贫@@” 项目们游@@客却不了解@@，如@@何及时@@、合理的@@对游@@客引流@@，调配旅游@@建设投入@@，成为新的@@挑战@@。“‘诗意宣城@@@@’里覆盖了宣城@@市所有景点@@，像当地朋友一样推荐@@‘真正具有旅行@@体验@@’的@@好地方@@。它也像一位专业导游@@@@，帮游@@客预约景点@@，在游@@览过程中@@做景点讲解@@，帮助游@@客规划好在哪吃@@，在哪住@@@@，在哪玩@@。”

　　宣城@@“城市大脑@@”还同步建设完成了客源结构综合分析平台@@@@，设立了宣城@@旅游@@总体概况@@、景区排名分析@@、游@@客画像@@、未入景区游@@客@@、客源地分析五大分析模块@@，更好的@@服务来宣游@@客@@。“诗和远方@@” 还需安全护航@@，在文化旅游@@领域@@，宣城@@正在着手进行@@景区危险区域监测的@@应用建设@@，通过@@智能精准监测@@，实现@@事中@@干预@@，事后跟踪@@。目前@@已完成敬亭山景区的@@点位设计@@，正在推进施工以@@及网络对接@@。

　　张喆表示@@，文旅大脑作为城市大脑@@的@@一部分@@，连接起文化旅游@@的@@所有相关部门@@，为场景化解决@@、数据@@与多业务协同提供平台@@@@，并发挥中@@枢系统的@@关键作用@@，实现@@文化旅游@@服务@@“整体智治@@”的@@政府@@高效工作@@。

　　既有宏观决策的@@@@@@“智商@@”，也有人文关怀的@@@@“情商@@”

　　城市大脑@@，有宏观决策的@@@@“智商@@”，也有人文关怀的@@@@“情商@@”。

　　对于决策者而@@言@@，精细感知就意味着精准决策@@。宣城@@“城市大脑@@”重点打造的@@决策驾驶舱应用@@，依托城市大数据@@@@，为领导提供市情洞察@@、精准治理监测预警分析服务@@，目前@@，决策驾驶舱已汇集@@39个市直单位@@，342项指标@@，并构建经济发展@@、民生福祉@@、社会治理@@、乐动安卓app 和生态文明@@5大领域指标体系@@，16个主题@@。针对核心专题进行@@数据@@建模@@，用高频数据@@预测低频指标@@，对指标@@“低于考核值@@”“异常波动@@”等事件进行@@预警@@。城市管理者实时感知城市脉搏@@，面对城市各领域问题@@，实现@@“直观看@@、轻松管@@、快速决@@”。

　　宣城@@市数据@@资源管理局局长汪磊峰表示@@，城市大脑@@的@@打造@@，让宣城@@这@@座千年@@古城第一次@@拥有@@了对城市事无巨细的@@感知能力@@，通过@@全区域@@、全时段@@、全要素采集城市运行@@基础数据@@@@，可以@@清晰的@@@@“看见@@”城市的@@运行@@状况@@；同时基于人工智能等技术应用@@，城市大脑@@对数据@@进行@@实时分析研判@@，形成决策辅助@@，并触发处置流程@@、自动派单的@@智慧解决路径@@。

　　城市大脑@@赋能下的@@城市运行@@管理并不只有数据@@展示出的@@冰冷感@@，相反@@，他让管理者更了解百姓和企业@@诉求@@，更加懂得从@@哪里着手让人们感知大脑所带来的@@生活改变@@。

　　“未来@@，我们在现有数据@@资源@@、乐动安卓app 平台@@及社管平台@@的@@基础上@@，加快数据@@共建共享@@，推进政府@@管理和社会治理@@模式创新@@，实现@@政府@@决策科学化@@、社会治理@@精准化@@、公共服务高效化@@。”汪磊峰说@@。

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