天津市@@财政局@@积极构建惠民惠农政策纳入@@“12345”便民服务@@@@热线@@机制@@

　　11月@@9日@@，我局农业农村处与市@@乐动安卓app 办@@“12345”便民服务@@@@中心就惠民惠农财政补贴政策解答纳入@@“12345”便民服务@@@@热线@@进行深入研究@@。

　　按照财政部等七部委统一部署@@，2023年到人到户的惠民惠农财政补贴将通过@@“一卡通@@”方式发放@@，实现@@“多卡合一@@”。我市确定以社会保障卡为载体的@@“一卡通@@”管理改革涉及政策面广@@、管理部门多@@、时间跨度长@@，将惠及@@800多万人次@@@@，其中包括大部分特殊群体@@。为方便广大公众第一时间咨询@@政策@@、反映诉求@@，我局积极与市@@乐动安卓app 办@@研究将此项改革政策解读@@纳入@@“12345”便民服务@@@@热线@@，打通便民政策实施的@@ “最后一公里@@”。

　　下一步@@，我局将组织市人社局@@、市民政局等@@9个部门认真梳理@@“一卡通@@”管理改革政策解读@@材料@@，及时对@@“12345”便民服务@@@@热线@@话务员进行培训@@，服务@@“12345”便民服务@@@@中心开展政策知识模拟演练@@、“压力测试@@”，确保@@“一卡通@@”政策解读@@“接得更快@@、分得更准@@、办@@得更实@@”，为顺利开通惠民惠农财政补贴政策便民服务@@@@热线@@创造积极条件@@。同时构建市便民服务@@@@热线@@@@——区网格中心纵向热线政策解答机制@@，为方便广大公众政策咨询@@@@、反映诉求@@等构建集中公开的主平台@@@@，不断提升群众满意度@@。

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