从北京@@市@@@@2022年@@乐动安卓app 工作会上获悉@@,今年@@@@,全市@@将继续聚焦企业@@、群众急难愁盼@@,健全接诉即办配套制度@@,加强主动治理@@@@、未诉先办@@,推动@@“办实事@@、解难题@@、促治理@@、推改革@@@@”取得明显成效@@。同时@@,将运用数据@@驱动@@“放管服@@”改革@@、接诉即办等工作提质增效@@。

  12345热线设派单目录@@

  2022年@@,全市@@将健全全面接诉@@、分类@@处置@@、精准派单@@、首接负责@@、协调督办@@、考核评价@@、主动治理@@、信息公开等工作机制@@。具体来说@@,提升@@12345市@@民服务热线全面接诉能力@@,畅通电话@@、网络两个@@平台@@@@。提高派单精准度@@,制定诉求派单目录@@,明确各类@@诉求事项的承办单位@@,并根据职能职责变化和@@工作实际进行动态调整@@。提升@@群众诉求解决率@@、满意率@@,加强复杂诉求协调办理@@。完善考评体系@@,各区将建立@@健全党建引领@@“街乡吹哨@@@@、部门报到@@@@”双考核机制@@,对@@“吹哨@@”街道@@(乡镇@@)和@@“报到@@”部门进行双考核@@。

  老楼加装电梯@@、居住区电动自行车集中充电设施建设等@@17个@@问题已被纳入@@2022年@@“每月一题@@”专项治理@@。“去年@@的@@12类@@27个@@问题虽然治理成效显著@@,今年@@@@我们也还会跟踪监测进展情况@@。”市@@乐动安卓app 局相关负责人介绍@@。

  每天汇总@@“办不成事@@”

  今年@@@@将推动@@实体大厅@@、网上大厅和@@营商热线深度融合@@,完善首席代表制度@@,搭建窗口@@、审批和@@政策制定人员三方沟通渠道@@,建立@@发现@@、传导@@、解决问题的快速响应机制@@,着力破解政策落地难@@、执行不到位问题@@。建立@@“办不成事@@”日汇总@@、周分析工作制度@@,着力清除@@市@@场准入标准不一致@@、准入流程长手续繁等隐性壁垒@@,及时完善修补政策漏洞@@。

  2022年@@,全市@@将推动@@电子证照@@、印章@@、档案在@@乐动安卓app 全流程广泛应用@@,推行@@“一口申报@@、智能分派@@、自动流转@@、一次@@办结@@”数字服务新模式@@。推动@@市@@区@@1000个@@乐动安卓app 事项纳入统一申办受理平台@@@@,市@@区政府@@部门电子印章@@应用率@@100%。除涉密等特殊情形外@@,实现市@@区两级@@100%事项支持@@“全程网办@@”,推广@@“移动办@@”“智能办@@”。

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