3月@@1日@@,重庆@@首个@@“水电@@气@@讯@@”公用事业企业联办窗口@@@@在国网重庆@@市北供电@@公司正式运营@@,这意味着广大用户有水@@、电@@、气@@、讯等方面的需求时@@,不用跑供水@@、电@@力@@、燃气@@@@公司以及通讯运营商四个地方提交四份申办资料@@,在供电@@营业厅即可实现@@“一窗办理@@”。

  “以往不同的业务要找不同的单位去办理@@,来回奔波@@,费时费力@@。现在有了联办服务@@,资料也可以通过线上提交@@,省了不少事@@。” 近日@@@@,极氪汽车交付中心工作人员欧阳明礼在申请安装@@1台@@1000千伏安的变压器时@@,了解到了@@“水电@@气@@讯@@”联办窗口@@。

  工作人员根据欧阳明礼提供的地址信息@@,迅速确定了对应的供水公司和网络运营商@@,并通过@@“网上国网@@”APP、中法供水微信公众号@@、中国电@@信@@APP线上完成一次@@申请@@、同步报装@@,整个过程花了不到@@20分钟@@。同时@@,工作人员在交流平台@@@@上与相关服务单位确定了第二天联合上门查勘@@,并现场答复接入方案@@。

  据悉@@,今年年初@@,国网重庆@@市北供电@@公司主动争取江北区@@、渝北区@@、两江新区政府@@支持@@,积极主动与水务@@、燃气@@@@、通讯等十余家公用事业服务单位对接@@,整合相关服务资源和业务信息@@,在辖区内@@A、B级供电@@营业厅@@、获得电@@力@@一站式@@服务@@大厅首创@@“水电@@气@@讯@@”公用事业企业联办窗口@@@@,推行@@“一窗受理@@,一次@@公开@@,线上申请@@,高效办结@@”服务模式@@,为市民提供高效便捷@@、优质普惠的公用事业服务@@。

  下一步@@,国网重庆@@市北供电@@公司将继续与相关公用事业服务单位深化合作@@,探索上线@@“水电@@气@@讯@@”联合报装模块@@,将多业务收资整合为一张表单@@、多渠道办理整合为一个平台@@@@@@,推进报装@@、查询@@、缴费等业务全程网办@@,进一步提升全流程@@“一站式@@”集成服务水平@@,提升客户服务满意度和获得感@@,助力打造一流营商环境@@@@。

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