安徽@@蚌埠@@市@@深入贯彻落实省委@@“一改两为五做到@@”要求@@,紧紧围绕营商环境@@重点环节和关键领域@@,创新创优打法战法@@,为打好发展@@、形象@@、作风@@“三场翻身仗@@”提供坚强保障@@。

  打造企业诉求@@“直通车@@”。构建融媒问政平台@@@@@@@@。整合@@构建@@“为民办实事@@、为企优环境@@”融媒问政平台@@@@@@,由@@“蚌埠@@发布@@·新媒问政@@”栏目@@、广播电视问政栏目@@@@、“淮畔听风@@”问政平台@@@@3大板块组成@@,涵盖为民办实事@@@@、为企优环境@@、问政领导干部@@3项主体@@功能@@。上半年共收集问题@@2600余条@@@@、办结@@率@@99%。开通@@服务企业专席@@。开通@@“12345”营商服务电话专席@@,选取@@27家单位@@、103名业务骨干作为@@“政策专员@@”,通过线上联系@@+“三方通话@@”方式@@(接线员@@、来电人@@和各单位政策专员@@@@)为市@@场主体@@提供服务@@。今年以来@@,热线受理企业反映问题@@2925件@@,办结@@率@@100%。上线@@“为企服务@@”小程序@@。依托@@“蚌埠@@发布@@”、“蚌埠@@工招园@@”微信公众平台@@上线@@为企服务@@小程序@@@@,小程序@@收到企业反映的全部诉求@@,经梳理分@@析交相关部门进行办理@@,并进行跟踪问效@@,着力畅通企业诉求反映渠道@@,推动@@企业诉求@@“线上提@@、马上办@@,线下访@@、用心办@@”,上半年累计收到诉求@@114条@@,办结@@率@@85.1%。

  促进政企沟通@@“零距离@@”。推进@@“新春访万企@@、助力解难题@@”活动@@。市@@委@@、市@@政府@@主要领导整体推进@@@@,市@@、县@@(区@@)协调联动@@,收集问题统一交办至市@@直相关单位及各县@@区@@@@,要求@@5个工作日内反馈初步办理意见及推进@@节点@@,对承办单位反馈办结@@的事项@@100%进行回访@@@@。活动@@中梳理出融资@@、用工@@、产业配套等@@20个方面共性问题@@,举一反三@@、创新机制@@,把解决一类事的@@“应对之策@@”上升为@@“制度安排@@”。推出@@“亲清有约周五见@@”专题活动@@@@。开展@@“营商环境@@面对面@@、亲清有约周五见@@”专题活动@@@@,每周五市@@级领导与企业家面对面交流@@,听取企业的意见建议@@和问题反映@@,并实施清单管理@@、闭环办理@@、100%回访@@,形成领导干部带头服务企业@@、帮助企业解决困难的正向示范效应@@。目前@@,已举办@@9场专题活动@@@@@@,216件@@问题诉求已办结@@@@141件@@。推行领导干部包保服务企业制度@@。全市@@@@32名市@@领导每人@@牵头联系@@3家工业企业点对点服务@@,全市@@@@70家市@@直单位包保服务@@251家重点企业和项目@@,积极解决企业经营和项目建设中存在的困难和问题@@。

  推动@@乐动安卓app “便利化@@”。深化工程建设项目审批制度改革@@@@。规范@@“一套流程@@”,对审批事项进行梳理和优化@@,以政府@@投资类工程建设项目为例@@,审批事项缩减率达@@31.6%。整合@@“一张表单@@”,形成立项用地规划许可@@、工程建设许可@@、施工许可@@、竣工验收四个阶段的@@“一张表单@@”,以政府@@投资房屋建筑类项目为例@@,表单减少率达@@95%,申报材料减少率约@@70%。抓好@@乐动安卓app “一网@@一门一次@@@@”改革@@。建成覆盖县@@区@@和各市@@直部门的@@乐动安卓app 网@@,网@@上申报办件@@占比达@@96.77%,事项全程网@@办率达@@99.37%。全市@@@@“最多跑一次@@@@”事项占比达@@99%以上@@,平均承诺办理时限@@1.21天@@,平均提交材料@@1.46件@@。全面推行@@“两制度两窗口@@”工作机制@@。在全市@@@@各级@@乐动安卓app 中心推行周末轮岗和预约服务制度@@,设立涉企服务窗口@@、“办不成事@@”反映窗口@@,解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题@@。截至@@6月底@@,市@@区@@周末延时服务咨询@@办件@@@@383件@@,县@@区@@周末延时服务咨询@@办件@@@@590件@@。

  强化改进作风@@@@“硬约束@@”。出台专文规范@@@@。在全省市@@级层面率先出台@@《蚌埠@@市@@政商交往正负面清单@@》,明确政商交往中@@10项正面行为和@@10项负面行为@@,推动@@各级党政机关人@@员同企业家既要亲清有度@@、更要亲清有为@@。开展@@专项整治@@。深入开展@@损害营商环境@@的形式主义官僚主义问题专项整治@@,组织开展@@涉企信访件@@@@、问题线索大起@@底@@、大排查@@。目前@@,梳理问题线索@@138条@@,已办结@@线索@@110件@@,查处损害营商环境@@突出问题@@39起@@,分@@4批对@@12起@@损害营商环境@@典型案例进行通报@@。开通@@专线监督@@。在全省开通@@首条@@@@“96388”营商环境@@监督专线@@,专门受理在蚌企业@@、投资者对党政机关或党员干部@@、公职人@@员在服务企业方面的问题投诉@@。建立投诉办理闭环工作机制@@@@,确保涉企投诉高效处置@@。目前@@,已受理涉企投诉件@@@@48件@@,办结@@34件@@,追责问责@@10人@@。

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