湖北@@自贸区构建政府@@治理@@@@“数字大脑@@”

　　“太方便啦@@，这下不用专门跑到南京去办理了@@。”9月@@下旬@@，宜昌@@高新区@@乐动安卓app 中心@@，原籍江苏南京的艾先生远程办理完户籍迁移业务@@。按照以往流程@@，艾先生需先在迁入地@@办理准予迁入手续@@，再前往迁出地@@办理迁移证@@，最后@@到迁入地@@办理迁入业务@@。开展高频政务@@事项@@@@“跨省@@@@（区域@@）通办@@”后@@，满足@@“夫妻投靠@@”落户条件@@的艾先生可直接在线上完成迁移@@。

　　8月@@，国家网信办发布@@《数字中国发展报告@@（2021年@@）》显示@@，湖北@@地@@区数字政府@@@@建设水平位于全国前十@@。近年@@来@@，湖北@@自贸区积极探索数字政府@@@@建设@@，推进线上创新与线下机制流程优化重塑@@，提升政府@@管理和服务效能@@。

　　群众办事更便捷@@

　　宜昌@@172项@@高频事项@@跨省@@@@通办@@@@@@

　　宜昌@@片区推行@@乐动安卓app “跨省@@@@通办@@@@”，聚焦就业@@、社保@@、医疗@@、养老等与群众利益密切相关@@，以及市场主体@@登记注册@@、涉企经营许可等高频事项@@@@，进行流程再造@@，建立各事项@@@@、各环节办事材料的最小@@“颗粒化@@”清单@@，探索建立数据@@跨区域@@共享协同机制@@。

　　如今@@，宜昌@@片区跨省@@@@@@（区域@@）通办@@“朋友圈@@”扩大至@@15省@@3直辖市共@@43地@@，实现中部地@@区全覆盖@@，通办@@事项@@有@@172项@@。截至@@9月@@中旬@@，该片区已累计受理跨省@@@@@@（区域@@）通办@@各类业务@@6273件@@。

　　为及时回应群众关切@@，武汉片区创建@@“AI语音机器人@@+人工客服@@”的警务咨询@@模式@@，其服务系统接入@@“电话@@SIP中继线@@”，群众来电可通过@@30路呼入@@，避免咨询@@占线@@；接通后@@@@，语音机器人@@对问题进行语音解答@@，并短信发送解答内容@@；若机器人无法解答则转入人工客服@@@@，人工客服@@仍无法解答的@@，由户政@@、出入境业务每日值班专家回访答疑@@。目前@@，AI语音机器人@@可回答户政@@、出入境业务相关问题超@@700个@@，日均接听电话@@@@300余通@@，解答成功率超过@@85%。

　　赋能企业更精准@@

　　襄阳@@50余家小微企业获授信超@@8000万元@@

　　“今年@@@@3月@@受境外疫情影响@@，公司货物压仓影响货款回笼@@，一批出口报关货品遭遇资金周转困难@@，借助财智服务平台@@@@，公司获得银行@@600万元@@授信额度@@。”湖北@@乐高美户外用品有限公司相关负责人王毅杨介绍@@，银行当时发放@@100万元@@的贷款@@，帮助公司在合同期限内履约@@。

　　为解决中小微企业因管理松散@@、数据@@不规范而难以获得银行授信难题@@，襄阳@@片区以会计数据@@为核心@@，打造财智服务平台@@@@，提供业务@@、会计和报税信息统一提取@@、自动转换@@、实时比对@@、联网报送等功能@@，让具有公信力的会计基础数据@@成为金融机构信赖的增信标准之一@@。

　　同时@@，该平台@@先后@@对接中国出口信用保险系统@@、湖北@@省@@电子税务系统等平台@@@@，并与相关企业的数据@@相关联@@，精准服务金融机构向中小微企业发放贷款的评估决策@@。目前@@，该平台@@已帮助@@50余家企业获得授信超@@8000万元@@。

　　今年@@@@1月@@，RCEP优惠协定税率智能查询系统上线湖北@@国际贸易@@“单一窗口@@”，帮助企业@@“一键@@”获取关税最优解@@。该系统可根据商品信息自动比对不同自贸协定间的关税税率@@，并指引企业选择最佳贸易节税方案@@，企业只需输入商品编码@@，系统便可显示@@不同自贸协定下的关税信息@@，同时@@提醒该商品关税为零的国家@@，帮助企业@@直观获取关税最优解@@@@。今年@@@@前@@8月@@，湖北@@对@@RCEP其他@@14个@@成员国合计进出口额@@1237.8亿元@@，同比增长@@22.3%。

　　政府@@治理@@更高效@@

　　武汉企业自主公示年@@报率超九成@@

　　企业如果不按时报送年@@报有何影响@@？可能被列入异常名录@@，直接影响经营发展@@。

　　为精准提醒企业报送年@@报@@，武汉片区推出年@@报风险预警系统@@，深入分析及应用年@@报数据@@@@，挖掘利用企业开业以来的年@@报记录@@，结合大数据@@分析手段@@，构建年@@报风险预警模型@@，动态划分企业年@@报信用等级@@，确定监管重点@@。

　　在年@@报自主公示期间@@，借助智慧监管系统@@GIS（地@@理信息@@）定位@@，系统可将未年@@报企业按照其登记住所自动推送至网络监管人员@@，实现对特定企业的重点关注@@和精准告知@@，推动辖区企业自主诚信经营@@。改革开展以来@@，该片区企业自主公示年@@报率均超过@@90%。

　　点开@@“光谷招商地@@图@@”小程序@@，光谷中心@@城@@、生物城等八大园区相关概况@@、照片@@、考察线路等在地@@图上形象展现@@。武汉片区将各类招商资源进行数字化搭建@@、视觉化呈现@@，投资者通过掌上地@@图可尽览该片区的概况@@、产业布局@@、资源要素@@、投资政策@@、考察线路等核心信息@@，并可线上与招商部门直接对接洽谈@@。

　　目前@@，该小程序@@已上线了创新创业@@、人才支持@@、科技金融@@、知识产权@@、产业发展@@、对外开放等六大领域@@80项@@招商政策供境内外投资者参阅@@，实现常态化@@“云招商@@”。

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