浙江省@@台州市@@政务@@公开@@@@“全周期@@服务@@”推动稳经济一@@揽子政策直达快享@@@@

　　台州市@@聚焦市场主体@@实际困难和发展诉求@@，以政务@@公开@@@@“全周期@@服务@@”推动稳经济一@@揽子政策发布@@@@、咨询@@、兑现@@“直达快享@@”，截至@@今年@@@@9月@@，该市发布惠企政策@@2532条@@，1-8月@@GDP回升@@0.3个@@百分点@@，一@@般公共预算收入@@353.3亿元@@，全省范围内率先审核完成首批六税两费申报@@。

　　一@@、政策发布@@“立体声@@”，助力政策@@文件@@@@“即时公开@@”

　　一@@是@@政策@@“打包入库@@”。常态化梳理@@、归集@@、更新各地各有关部门出台的@@稳经济一@@揽子政策和配套措施共@@154条@@，按要求规范拆解@@、及时发布政策@@，确保群众和市场主体@@第一@@时间精准获取政策文件@@@@。各地政府@@网站@@开设专题专栏@@，系统整理@@、同频共振@@、实时传播@@，有效提升政策@@“到达率@@”，系统构建全市@@@@“5+4”政策包@@，包括@@“扩大有效投资@@、减负强企@@、科技创新@@、两稳一@@促@@、保障民生@@”五方面政策和@@“财政@@、土地@@、金融@@、能源@@”四方面要素@@，数量居全省前列@@。

　　二@@是形式@@“灵活多样@@”。采用图文@@、漫画@@、短视频等@@群众喜闻乐见的@@形式@@，策划制作了一@@批主题突出@@、创意新颖@@、通俗易懂的@@政策解读作品@@，通过@@政府@@网站@@@@、政务@@新媒体矩阵@@、台州广电@@“部门之声@@”等@@平台@@发布@@。今年@@以来@@，该市累计发布稳经济政策作品@@11期@@，点击量达@@10万人次@@@@。

　　三@@是渠道@@“精准推送@@”。分行业@@、分类型建立重点企业数据@@库@@，将@@归集@@的@@政策按@@“发文层级@@、发文部门@@、支持方向@@”等@@多个@@维度分解归类@@，提炼政策干货@@，并通过@@政企通@@@@、企业码等@@形式定向推送给相关重点企业@@，将@@“企业找政策@@”变@@为@@@@“政策找企业@@”。依托@@税收大数据@@平台@@@@，“精准投递@@”具体优惠政策及退税业务指南等@@内容至纳税人@@、缴费人@@，及时做好辅导与提醒@@，今年@@已对@@1.7万户@@纳税人推送退税减税政策提醒@@，阅读率达@@100%。在全省范围内率先审核完成首批六税两费申报@@数据@@@@60367条@@，完成退库@@1.8万户@@。前三@@季度该市涉企补贴补助类资金@@67.74亿元@@，兑付率@@100%，并列全省第@@1。

　　二@@、政务@@咨询@@@@“零距离@@”，助力政策@@解读@@“即时直达@@”

　　一@@是@@权威专家@@现场访谈@@。依托@@台州新闻@@、台州广播等@@媒体栏目@@，举办助企纾困政策在线访谈@@，邀请相关部门领导和处室负责人解读政策@@，及时帮助群众和市场主体@@答疑解惑@@，推动助企纾困政策直达@@“群众心间@@、街市坊间@@、企业车间@@”。今年@@以来@@，该市累计举办在线访谈活动@@@@6期@@，收看达@@11万人次@@@@，社会反响热烈@@。

　　二@@是业务骨干实时答疑@@。依托@@短视频平台@@线上直播功能@@，组织经济部门业务骨干走进直播间@@，与企业群众开展实时互动@@，对政策办理流程@@、享受条@@件@@等@@进行视频直播辅导@@。目前全市@@培养政策发言人@@75名@@，有力助推稳进提质@@系列政策即时传达@@。实施重点企业@@“一@@企一@@策@@”提升行动@@，滚动开展@@“万名@@干部助万企@@”活动@@，累计为@@重点企业办结诉求@@1607个@@。同时@@，针对汽车@@、橡胶@@、塑料等@@@@15个@@细分行业@@压实@@“一@@业一@@策@@”，分行业@@开展专项@@答疑@@。

　　三@@是咨询@@专线实时受理@@。充分发挥@@12345热线与企业群众沟通@@“一@@对一@@@@”优势@@，开辟政策咨询@@专线@@，将@@助企纾困政策同步录入@@12345热线知识库@@，实行专人专业接听@@，积极回应社会关切@@，打通政策咨询@@@@、解答@@“最后一@@公里@@”。今年@@1-9月@@，全市@@12345热线共接听办理企业政策咨询@@@@182件@@。

　　三@@、政策兑现@@@@“秒落地@@”，助力政策@@红利@@“即时快享@@”

　　一@@是@@乐动安卓app “一@@站集成@@”。在全市@@各地行政服务中心@@、图书馆等@@公共场所设置@@政务@@公开@@专区@@@@，部分专区@@分设@@“政策查询@@、依申请公开受理@@、企业咨询@@服务@@”等@@8个@@区块@@，提供@@“稳进提质@@”政策查询@@、咨询@@答复办理等@@一@@站式@@、个@@性化服务@@。同时@@，打破部门间条@@块分割@@，通过@@“浙里办@@”APP集成各部门助企纾困服务事项@@@@，依托@@政务@@平台@@实现数据@@线上传输@@、业务线上办理@@，变@@“群众来回跑@@”为@@“部门协同办@@”。今年@@以来@@，市行政服务中心接待群众@@75.6万人次@@@@，“浙里办@@”APP的@@“政企通@@”应用@@，集成了@@17个@@部门的@@@@2222个@@惠企政策兑现@@@@项@@目@@，惠及企业@@2.97万家@@@@。

　　二@@是惠企服务@@“无感智办@@”。聚焦企业所盼打造@@“政企通@@”平台@@，实现财政@@奖补政策兑付@@“一@@网智办@@”，今年@@上线政策@@202项@@，申报项@@目@@1206个@@，累计兑现@@政策资金@@48.29亿元@@，惠及企业@@22681家@@，访问量超@@12万人次@@@@。台州也被省财政@@厅列入@@“涉企财政@@政策仿真与评估@@”创新型应用@@试点地区@@。针对小微企业融资难问题@@，依托@@“浙里办@@”APP开发台州数智金融@@综合应用@@@@，设置@@“政策性转贷款@@”专区@@，平均办贷时间缩短至@@1.57天@@。加大@@“贷款码@@”推广应用@@@@，助力小微市场主体@@便捷融资@@。截至@@9月@@，共支持@@3.87万家@@@@企业获得融资@@606.96亿元@@，数量居全省前列@@，全市@@政策性转贷款@@授信余额@@386.61亿元@@，规模全省最大@@，各项@@贷款平均利率@@6.01%，居历史低位@@。

　　三@@是办理实效@@“全程跟踪@@”。充分运用@@“政务@@公开@@+监督@@”模式@@，主动向企业群众公开办理流程@@，定期@@晾晒受惠企业名@@单@@，让兑现@@流程在阳光下运行@@。同时@@，在市政府@@门户网站@@、行政服务中心开通稳进提质@@服务监督@@举报窗口@@，线上受理群众意见建议@@@@，为@@群众提供@@@@“发声@@”维权平台@@@@，答复率达@@100%。