寿光@@乐动安卓app 中心大力推行@@@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”

 

 

　　（一@@）明确责任分工@@。全市的@@乐动安卓app 平台@@互联互通试运行工作在市@@乐动安卓app 平台@@建设工作协调小组统一@@领导下进行@@，市政府@@办公室负责搞好统筹协调@@，狠抓任务落实@@；市政务@@办@@@@、市编办会进一@@步对接浪潮公司完善平台@@各系统功能@@，确保于@@10月@@30日@@前完善到位@@；各有关部门@@、单位会进一@@步落实责任@@，加强业务培训@@，以确保本部门@@、本单位网@@上@@乐动安卓app 工作有序高效的开展@@。

 

　　（二@@）规范@@网@@上办理@@事项@@@@。政务@@办@@配合市编办@@，依据法定职能全面梳理行政机关@@、公共企事业单位直接面向社会公众提供的具体审批服务事项@@共@@699项@@，在山东@@@@省@@乐动安卓app 网@@集中@@公开发布@@，并实时更新@@、动态管理@@。实行审批服务事项@@编码管理@@，规范@@事项@@名称@@、条件@@@@、材料@@、流程@@、时限等@@，逐步做到@@“同一@@事项@@@@、同一@@标准@@、同一@@编码@@”，为实现@@信息@@共享和业务协同@@，提供无差异@@、均等化@@乐动安卓app 奠定了基础@@。

 

　　（三@@）优化网@@上服务流程@@@@。按照精简@@、规范@@、高效的原则@@，进一@@步优化了行政许可事项@@@@网@@上申请@@、受理@@、审核@@、决定@@、送达等流程@@@@，缩短办理时限@@，降低企业和群众办事成本@@。推进@@办事材料@@目录化@@、标准化@@、电子化@@，开展了在线填报@@、在线提交和在线审查@@。建立网@@上预审@@机制@@，及时推送预审结果@@，对需要补正的材料@@一@@次@@性告知@@。下一@@步@@，政务@@办@@会按照潍坊市部署@@，积极推动电子证照@@、电子签章等在@@乐动安卓app 中的应用@@，开展网@@上验证核对@@，避免重复提交材料@@和循环证明@@；对涉及多个@@部门的事项@@实行一@@口受理@@@@@@、网@@上运转@@、限时办结@@。

 

 

　　政务@@办@@在固定资产投资项@@目审批大厅@@设置了综合受理@@窗口@@，实现@@“一@@口受理@@@@、内部流转@@、联合审批@@、一@@口送达@@”。通过推行@@“一@@章模拟@@、两级代办@@、三@@项@@联合@@”等创新举措@@，提升审批服务效率@@。2016年@@共受理@@代办项@@目@@54个@@，涉及投资金额@@150多亿元@@，组织联合验收@@5次@@，施工图联合审查@@1次@@，规划设计方案联合会审@@32次@@，涉及项@@目@@130余个@@@@，固定资产投资项@@目审批时间缩短了至少@@6个@@月@@@@，效率提高了@@80%。

 

 

　　（一@@）疏通申报渠道@@，推进@@审批服务事项@@网@@上办理@@@@。政务@@办@@加强了对各部门@@、镇@@（街@@、区@@）、社区@@工作人员的省级@@@@乐动安卓app 平台@@应用和外网@@申报操作培训@@@@，来提高相关工作人员的系统操作技能和办事效率@@，目前@@已开展事项@@录入培训@@6次@@、操作培训@@6次@@，共计@@600余人@@。充分发挥镇@@@@（街@@、区@@）和社区@@便民服务中心的重要作用@@，保证各镇@@@@（街@@、区@@）和各社区@@有熟悉网@@上申报@@流程@@的工作人员@@，指导帮助群众进行网@@上注册@@、网@@上申报@@、网@@上查询等@@，服务群众@@“最后一@@公里@@”，目前@@网@@上申报@@量达@@298件@@。同时加大宣传力度@@，使群众和企业减少现场申报量@@，尽可能多的进行网@@上申报@@@@，实现@@外网@@提报@@、内网@@办理@@、窗口核对纸质材料@@后一@@次@@性办结的目标@@，并逐步向@@“点点鼠标申报@@、全程网@@上办理@@@@、证照快递到家@@”的全程网@@办模式过渡@@。按省及潍坊市要求@@，凡与企业注册登记@@、变更注销@@、项@@目投资@@、生产经营@@、安全生产等密切相关的审批事项@@@@，以及与居民教育医疗@@、户籍户政@@、社会保障@@、劳动就业@@、住房保障等密切相关的服务事项@@@@，都要推行网@@上受理@@@@、网@@上办理@@、网@@上反馈@@，做到审批服务事项@@@@“应上尽上@@、全程在线@@”。此外@@，省级@@乐动安卓app 审批平台@@即将与寿光@@电子政务@@平台@@进行对接@@，以期实现@@互联互通@@。

 

　　（二@@）应用和管理@@乐动安卓app 网@@。根据省@@、市政府@@有关规定@@，乐动安卓app 网@@发布的事项@@信息@@为标准文本@@,政务@@办@@通过其他途径发布的信息@@与其保持一@@致@@。行政许可事项@@@@（涉密的除外@@）均在@@乐动安卓app 网@@受理@@@@、办理和发布@@，充分运用@@乐动安卓app 网@@为群众和企业提供政府@@信息@@公开@@、办事咨询@@@@、网@@上预约@@、在线申报@@、网@@上预审@@、受理@@告知@@、办事过程查询@@、结果公示@@、服务评价@@、交流互动@@、投诉建议等网@@上@@乐动安卓app ，确保实现@@事项@@的统一@@咨询@@@@、统一@@申报@@、统一@@反馈@@、统一@@评议和投诉@@。

 

　　（三@@）筹建便民服务自助终端和微信叫号系统@@。近期@@，政务@@办@@正在筹建便民服务自助终端系统和微信叫号系统@@。通过便民服务自助终端系统可以实现@@系统登录验证@@，进行个@@人相关业务及信息@@的管理@@，也可以自主办理常用业务@@，既能减轻窗口工作人员的工作压力和业务量@@，又能使群众节省时间和精力@@。微信叫号系统则可以实现@@不错号@@、不漏号的效果@@，通过网@@上取号@@，减少群众排队等待的时间@@，对业务办理秩序也起到了维护的作用@@。

 

 

　　（一@@）强化电子监察@@。政务@@办@@充分运用@@和发挥电子监察系统的作用@@，实时监督网@@上办理@@人员的服务情况@@，重点是行政许可事项@@@@@@、公共服务事项@@网@@上办理@@和咨询@@投诉事项@@办理情况@@。根据电子监察系统预警提示@@，及时对黄牌@@@@、红牌@@问题进行督办@@，对问题严重@@，造成不良影响的@@，启动问责机制@@，依纪依规追究责任@@。目前@@，平台@@办结总数@@@@为@@26517件@@，黄牌@@共@@29件@@，红牌@@共@@4件@@。对超时@@件@@@@，会给相关部门下达整改通知@@，要求他们将超时@@原因及整改说明及时上报到相关科室进行解决@@。

 

　　（二@@）加大通报力度@@。政务@@办@@每月@@定期在寿光@@市@@@@乐动安卓app 中心工作简报上通报各部门省级@@@@乐动安卓app 平台@@办件@@情况@@，主要包括行政许可及公共服务事项@@的申报总数@@@@、山东@@乐动安卓app 网@@外网@@申报占比@@、平台@@办结总数@@@@、黄牌@@（超时@@1个@@工作日@@@@）总数@@、红牌@@（超时@@2个@@工作日@@@@及以上@@）总数@@等@@，尤其是外网@@申报@@、网@@上预审@@办件@@量作为重点调度内容@@，确保网@@上审批工作落到实处@@。

 

　　（三@@）打造中心监控大厅@@@@。整合了中心大楼及各个@@下属单位的视频监控系统资源@@，以期将所有监控信息@@集中@@显示@@，实现@@资源共享和集中@@调度@@，实现@@上下级中心之间的远程互动审批@@，减少市民和行政审批人员来回奔波@@，提高工作效率@@，实现@@市民足不出社区@@@@（村@@）就可办事@@，目前@@洛城@@、文家及圣城等街@@道视频监控系统已与中心进行了对接@@，其他街@@道也正在逐步沟通@@。

 

　　（四@@）全面公开@@乐动安卓app 信息@@。在山东@@@@乐动安卓app 网@@寿光@@市@@政务@@大厅@@公示@@乐动安卓app 事项@@清单@@，集中@@、全面的公开@@乐动安卓app 相关法律法规@@、政策文件@@@@、通知公告@@、办事指南@@、常见问题@@、监督举报方式和网@@上可办理程度@@，并实行动态调整@@，确保线上线下信息@@内容准确一@@致@@。按照有关要求@@，做好行政许可等办理结果公开@@。

 

　　改革和创新是保持@@乐动安卓app 生命力和活力的根本途径@@，下一@@步@@，我们会借助@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”平台@@，积极探索行政审批新模式@@，打造便民服务新品牌@@，为审批服务保驾护航@@，为便民利企献策献力@@，打造更加阳光规范@@@@、务实高效@@、和谐创新的@@乐动安卓app 大厅@@。