今年@@@@３月@@初@@，云南@@省政府@@推出了行政问责办法@@、服务承诺制@@、首问责任制和@@限时办结制@@，这是云南@@省新一轮行政体制改革中具有里程碑意义的事件@@@@。围绕着建设服务政府@@@@、责任政府@@@@、法治政府@@和@@廉洁政府@@的要求@@，从@@１９８２年@@起@@，云南@@省经历了@@５次@@较大的政府@@机构改革@@，政府@@职能转变@@更是在长期持续进行中@@。
２月@@１６日@@，媒体公布了从@@昆明市市委书记@@、市长到各区县@@、各部门领导的联系电话@@。报纸很快@@被一抢而空@@，市民找领导反映情况和@@问题的电话也陡然多了起来@@。一位网友留言@@：“这样做能减少群众上访量@@，是管理型政府@@向服务型政府@@转变的可喜一步@@。”
改革开放@@３０年@@中@@，政府@@作为社会的公共权力主体@@@@，朝着定位准@@、职能明和@@服务高效的方向不断迈进@@。然而多年@@来@@@@，“门难进@@，脸难看@@，事难办@@”、办事效率低下@@、行政审批繁琐等问题@@，一直是难以治愈的@@“机关病@@”。党的十七大报告首次@@提出建设服务型政府@@@@，从@@此@@，服务二字在政府@@职能转变@@中愈发凸显@@。近年@@来@@@@，云南@@省先后完成了两轮行政审批制度改革@@，分别取消行政审批项@@目@@４７９项@@和@@@@１２９项@@。各级地方政府@@还建立了便民服务中心@@。今年@@@@４月@@起@@，省民政厅等@@２４家省级机关负责人@@还率先就服务范围@@、服务标准@@、服务态度@@、服务时限与服务质量等向公众作出庄严承诺@@。
翻阅上世纪@@９０年@@代初的报纸@@，许多报道政府@@工作的消息从@@未提到过@@“责任政府@@@@”一词@@。而随着改革开放@@的不断推进@@，“责任状@@”、“问责风暴@@”等新词汇不断涌现@@。
今年@@@@初@@，省政府@@颁布了@@《关于省政府@@部门及州市行政负责人@@问责办法@@》。在云南@@省行政问责工作会议上@@，省政府@@秘书长丁绍祥更是@@“放出狠话@@”：“对@@于符合问责情形的任何事项@@@@、不负责任的任何干部@@，无论是谁@@，无论职位高低@@、政绩大小@@，该问责的要坚决问责@@、敢于问责@@，一追到底@@！”很快@@，一系列问责案例被陆续公布@@。来自@@省监察厅的数据显示@@，截至@@９月@@１５日@@，全省先后问责各级干部@@７５４人@@，其中厅级干部@@１７人@@，县处级干部@@２０１人@@。
５月@@２１日@@，大理州政府@@信访办@@。宾川县金牛镇彩凤村@@３个村民小组因林地权属问题与县政府@@发生争执@@，提请行政复议@@。该案件@@本身不过是一件@@普通的行政复议案件@@@@，但作为地方政府@@@@，积极推行公开透明的规范化制度来解决行政争议@@，本身就是一种法治的进步@@。
省政府@@法制办有关负责人@@介绍@@，自@@１９９９年@@１０月@@至@@２００７年@@１２月@@，全省共收到行政复议申请@@１１０６５件@@，受理@@１０２６１件@@，７３．９％的行政复议案件@@基本实现@@“案结事了@@”，一大批行政争议在基层得以及时化解@@。近年@@来@@@@，云南@@省深入贯彻@@《行政复议法@@》、《行政许可法@@》、《公务员法@@》等一系列法律法规@@，并出台了具体实施意见@@，依法治省@@、依法行政@@的基本方略得以确立@@。
从@@发现一起抓一起@@，到从@@预防腐败体制建设@@，云南@@省在建设廉洁政府@@的道路上找到了抓手@@。
“凡具备刷卡条件@@的必须使用公务卡@@@@，其中购买机票@@、定点饭店公务消费@@，都要使用公务卡@@结算@@，否则财务不予报销@@。”云南@@省实施@@“公务卡@@”制度后@@，一位政府@@@@财务人@@员对@@职工解释道@@。按照计划@@，云南@@省将逐步在省级财政预算单位全面推行公务卡@@结算制度@@，力争到@@２０１０年@@底@@，省市两级全面实行公务卡@@结算制度@@，以此实现财务透明@@，从@@源头上预防腐败@@。建设廉洁政府@@的关键@@，一是靠制度@@，二是要用制度管好人@@@@。而实行公务卡@@@@，就是云南@@省增强公务员廉洁意识的一项@@新制度@@。
３０年@@来@@，政府@@正从@@抓微观转向抓宏观@@，从@@管理型转向服务型@@，主要职能逐步转向经济调节@@、市场监管@@、社会管理与公共服务等方面@@。尤其是@@“四项@@制度@@”推行以来@@，各级行政机关作风明显变化@@，责任意识@@、办事效率和@@服务质量得到提高@@，依法行政@@、规范办事的自@@觉性逐步增强@@。普通百姓也感受到了变化@@，调查显示@@，对@@２４个率先公开服务承诺的省级部门的服务质量和@@办事效率等方面@@，“满意@@”和@@“基本满意@@@@”的比例都在@@８５％以上@@。
“政府@@加强自@@身建设是一项@@长期的工作@@，这个过程没有终点@@。”省政府@@副秘书长@@、研究室主任童志云表示@@，云南@@省将进一步着力打造@@一个行为规范@@、运转协调@@、公正透明@@、廉洁高效的@@“阳光政府@@@@”。
