各州@@、市@@人民政府@@，省@@直各委@@、办@@、厅@@、局@@：
为@@进一@@步加强@@“一@@部手机办@@事通@@@@”（以下简称@@“办@@事通@@”）宣传推广应用@@，让更多@@的企业和群众办@@事@@“不出门@@”、服务@@“指尖办@@@@”，不断提升@@民生服务@@新高度@@，满足群众办@@事新体验@@，经省@@人民政府同意@@，现将有关事项@@通知如下@@：
一@@、充分认识@@“办@@事通@@”利企便民的重要作用@@
“办@@事通@@”是贯彻落实党中央@@、国务院和省@@委@@、省@@政府深化@@“放管服@@”改革@@、加快推进@@“互联网@@+乐动安卓app ”决策部署的创新举措@@，是践行以人民为@@中心的发展思想@@、方便企业和群众办@@事创业的重要平台@@@@，被列入@@2019年@@省@@人民政府@@10件惠民实事之一@@@@。“办@@事通@@”建设聚焦企业和群众办@@事的难点@@、堵点@@、痛点@@，按照@@“高频优先@@、民生优先@@，成熟一@@批@@、上线一@@批@@”的原则@@，推动@@与企业和群众生产生活关系最密切的高频@@乐动安卓app 事项@@优先实现掌上办@@理@@、指尖可达@@，减少跑动次数@@，降低办@@事成本@@，提升服务@@效能@@。“办@@事通@@”于@@2019年@@1月@@上线运行以来@@，引@@起了广泛关注@@，产生了良好反响@@，注册用户和办@@件量持续稳定增加@@，特别是个体工商登记@@、申请补办@@身份证@@、会计专业技术资格考试报名@@等服务@@事项@@办@@理@@，赢得了企业和群众的普遍认可@@。
宣传推广应用@@“办@@事通@@”是解决企业和群众办@@事难@@、办@@事繁问题@@的有效途径@@，对于@@加快转变政府职能@@、优化提升营商环境@@@@，助推大众创业@@、万众创新@@，切实增强人民群众的获得感和幸福感@@，具有十分重要的意义@@。各地各部门要切实提高政治站@@位@@，尤其是各级领导干部要带头宣传推广应用@@@@“办@@事通@@”，结合当前开展@@的@@“不忘初心@@、牢记使命@@”主题@@教育活动@@@@，不断扩大@@“办@@事通@@”的社会知晓面和影响力@@。同时@@，坚持@@“为@@民@@服务@@解难题@@@@”目标@@导向@@，着力增强宣传推广应用@@的针对性@@、普及性和实效性@@，让企业和群众@@少跑腿@@、好办@@事@@、不添堵@@，共享@@“互联网@@+乐动安卓app ”发展成果@@，以利企便民的实际成效取信于@@民@@。
二@@、多措并举@@，深化主题@@宣传推广应用@@@@
各地各部门要结合实际@@，主动谋划宣传主题@@和重点任务@@，综合运用传统媒体和新媒体@@，特别要顺应互联网@@时代潮流@@，提升新媒体网上宣传能力@@，与传统媒体相互衔接@@，形成线上线下立体化推广应用格局@@@@。要通过集中采访@@调研@@、播放@@专题@@片@@和网络视频@@、开设专栏@@、编印宣传手册@@@@、布放宣传海报@@@@@@、发放宣传折页@@@@、张贴宣传标@@语等形式@@，多层次@@、全方位宣传推广应用@@@@“办@@事通@@”，最大限度拓宽覆盖面@@，做到@@“电视@@有图像@@、广播有声音@@、报纸有文字@@、网站@@有信息@@、客户端有推送@@”，确保无盲区@@、无死角@@、全覆盖@@，为@@“办@@事通@@”营造@@“我知我用我推广@@”的良好氛围@@。
（一@@）统筹媒体宣传@@。组织@@中央驻滇和省@@内主要新闻媒体@@，开展@@“新闻媒体走基层@@·集中采访@@‘办@@事通@@’”活动@@，分赴各地集中采访@@有关部门负责人@@、办@@事企业和群众@@，充分挖掘宣传推广应用@@@@“办@@事通@@”的典型案例和经验做法@@，深入了解企业和群众应用@@“办@@事通@@”的有关情况@@。围绕找工作@@、办@@证件@@、考试报名@@、成绩查询等高频热点@@乐动安卓app 事项@@，组织@@“办@@事通@@”媒体开放日@@活动@@@@，协调各级主流媒体@@、网络媒介等发布新闻通稿并开辟专栏宣传@@“办@@事通@@”。利用@@“办@@事通@@”版本迭代升级@@等标@@志性事件@@，组织@@召开新闻发布会@@，及时宣传报道有关情况@@。联合新闻媒体@@，举办@@@@“办@@事通@@”知识问答@@、竞赛和好建议等活动@@@@，激发办@@事群众参与的积极性@@。（省@@新闻办@@牵头负责@@，省@@乐动安卓app 管理局@@@@、建设银行云南省@@分行和各州@@@@、市@@人民政府@@配合@@）
（二@@）夯实阵地宣传@@。各地各部门要结合自身行业特点@@，切实建好@@、用好各类舆论宣传阵地@@，广泛开展@@@@“办@@事通@@”宣传推广应用@@，做到@@家喻户晓@@、深入人心@@。全省@@各级政府网站@@@@、通信@@、广播电视@@台等网络媒介和政务@@（为@@民@@）服务@@中心@@（站@@）、中央驻滇和省@@属企业营业服务@@大厅@@@@、机场@@候机厅@@@@、火车@@（高铁@@、地铁@@）和公交@@（出租@@）车站@@台@@（候车室@@、车厢@@、车体@@）、医院@@、旅游景区景点@@、市@@民广场@@@@、活动@@中心@@、集贸市@@场@@等窗口单位和公共场@@所@@、区域@@，要充分发挥自身优势@@，因地制宜@@、合理安排@@，通过发送手机短信@@和在广播@@、电视@@、电子显示屏滚动@@（循环@@）播放@@“办@@事通@@”专题@@片@@、在网络视频以及建筑物墙体@@、板报@@、橱窗@@、护栏等显著位置张贴悬挂@@“办@@事通@@”宣传海报@@@@、标@@语和在公共区域@@布放@@“办@@事通@@”宣传手册@@、折页@@等@@，全方位宣传推广应用@@@@，营造@@浓厚的舆论宣传氛围@@。（省@@直各委@@、办@@、厅@@、局@@，中央驻滇单位和省@@属企业@@，各州@@、市@@人民政府@@牵头负责@@）
（三@@）做好现场@@推广@@。各级政府要结合本地实际@@，在城乡市@@民广场@@@@@@、活动@@中心@@等人员密集场@@所@@，至少组织@@举办@@@@@@1场@@“‘办@@事通@@’·百城千乡万村@@”宣传推广应用@@活动@@@@，采取知识问答@@@@、应用竞赛@@、宣传演讲@@、案例展示等群众喜闻乐见的方式@@，让企业和群众@@“零距离@@”感知体验@@“办@@事通@@”。要充分激励并发挥基层单位@@、干部队伍的优势和作用@@，结合各类主题@@活动@@@@，深入开展@@@@“办@@事通@@”宣传推广应用@@，进一@@步把企业和群众发动起来@@，积极推动@@@@“办@@事通@@”进机关@@、进厂矿@@、进企业@@、进基层@@、进社区@@、进村寨@@、进万家@@、进网络@@，不断提升@@“办@@事通@@”知晓率@@。（各州@@、市@@人民政府@@牵头负责@@）
（四@@）开展@@专题@@培训@@。组织@@成立@@“办@@事通@@”专题@@培训工作组@@，分赴各州@@@@、市@@开展@@@@“办@@事通@@”宣传推广应用@@专题@@培训@@，切实做好培训宣讲@@、解疑释惑等工作@@，悉心指导@@、热情服务@@@@，让基层部门工作人员@@、企业和群众弄通会用@@，熟练掌握应用@@“办@@事通@@”。（省@@乐动安卓app 管理局@@@@、建设银行云南省@@分行牵头@@，各州@@、市@@乐动安卓app 管理部门具体负责@@）
三@@、压实责任@@，强化保障@@，持续营造@@强大声势@@
（一@@）压实主体@@责任@@。各地各部门要高度重视@@“办@@事通@@”宣传推广应用@@工作@@，加强领导@@，精心组织@@@@，明确分管领导@@、责任部门和责任人@@，确保有计划@@、有步骤地开展@@工作@@。同时@@，结合行业特点和@@“办@@事通@@”上线服务@@事项@@实际@@，推动@@履行系统内部宣传推广应用@@和面向社会宣传双重责任的落实@@，真正体现既是@@“办@@事通@@”应用者@@、也是@@“办@@事通@@”宣传员@@。
（二@@）强化保障@@服务@@@@。各级政府要积极支持开展@@@@“办@@事通@@”宣传推广应用@@工作@@，及时协调解决工作中遇到的困难和问题@@@@；乐动安卓app 管理部门要牵头负责@@，有关部门密切配合@@，保障宣传推广应用@@工作@@顺利开展@@@@。各级通信@@企业要结合@@“办@@事通@@”为@@民@@服务@@实际@@，依法依规优惠网络线路@@、短信@@、流量等资费@@。
（三@@）统一@@标@@准规范@@。省@@乐动安卓app 管理局@@@@牵头@@，建设银行云南省@@分行具体负责@@，统一@@制作全省@@@@“办@@事通@@”宣传手册@@、海报@@、折页@@、标@@语的标@@准模板和专题@@片@@@@、网络视频的样片@@，由各地各部门结合实际组织@@印制@@、刻录@@。宣传手册@@、海报@@、折页@@要精心设计@@，以图文并茂的形式@@，充分展示@@“办@@事通@@”应用功能@@，做到@@表述精准@@、简洁明了@@、通俗易懂@@、生动形象@@；专题@@片@@和网络视频的制作要做到@@主题@@突出@@、言简意赅@@、直观形象@@，让企业和群众@@看得懂@@、易接受@@、会操作@@。
（四@@）收集反馈意见@@。各地各部门要组织@@收集@@“办@@事通@@”功能改进建议@@，及时反馈省@@@@乐动安卓app 管理局@@@@。“办@@事通@@”项目组要根据反馈意见及时分析改进@@，持续优化民生热点@@、日@@常高频办@@理等利企便民事项@@@@，推动@@“办@@事通@@”迭代升级@@。
各州@@、市@@人民政府@@和省@@直各部门明确@@1名工作人员为@@联络员@@，负责日@@常对接@@、落实推进等工作@@，并于@@@@2019年@@6月@@27日@@（星期四@@@@）前将名单反馈省@@政府办@@公厅@@@@。
联系人及电话@@：省@@政府办@@公厅@@谢艳春@@，0871-63661963（传真@@），邮箱@@：ynzfdcsc@126.com；建设银行云南省@@分行李鑫@@，0871-63060002。
云南省@@人民政府办@@公厅@@@@
2019年@@6月@@19日@@
