国家@@税务总局广州@@、各地级市@@、珠海市横琴新区@@税务局@@，局内各单位@@：
根据@@ 《2021年@@税务系统政务公开重点任务清单@@@@》 （税总办宣传发@@ 〔2021 〕38号@@印发@@）和@@ 《广东省贯彻落实@@国务院办公厅@@2021年@@政务公开工作@@要点分工方案@@》 （粤府办@@ 〔2021 〕17号@@印发@@）文件精神@@，结合我省税收@@工作@@实际@@，国家@@税务总局广东省税务局@@研究制定了@@ 《2021年@@广东省税务系统政务公开重点任务清单@@@@》，现印发给你们@@，请抓好贯彻落实@@@@。
国家@@税务总局广东省税务局@@办公室@@@@
2021年@@9月@@26日@@
2021年@@广东省税务系统政务公开重点任务清单@@@@
2021年@@，广东省税务系统政务公开工作@@要以@@习近平新时代中国特色社会主义思想为指导@@，全面贯彻党的十@@九@@@@大和@@十@@九@@@@届二@@中@@、三@@中@@、四@@中@@、五@@中全会精神@@，根据@@全国政务公开领导小组第四@@次会议部署@@，按照@@ 《2021年@@税务系统政务公开重点任务清单@@@@》和@@ 《广东省贯彻落实@@国务院办公厅@@2021年@@政务公开工作@@要点分工方案@@》要求@@，结合开展党史学习教育@@，立足新发展阶段@@、贯彻新发展理念@@、构建新发展格局@@，推动高质量发展@@，坚持以@@人民为中心深化@@政务公开@@@@，充分发挥政务公开在深化@@改革@@@@、规范执法@@、优化服务@@、落实@@税费政策等方面的促进作用@@，推动带好队伍展现新气象@@、干好税务开拓新局面@@，确保高质量推进新发展阶段税收@@现代化起步稳@@、开篇新@@、成效显@@，以@@优异成绩庆祝中国共产党成立@@100周年@@@@，为我省在全面建设社会主义现代化国家@@新征程中走在全国前列@@、创造新的辉煌作出新的贡献@@。
一@@、紧扣@@“十@@四@@@@五@@@@”开好局起好步深化@@政务公开@@@@
（一@@）加强@@“十@@四@@@@五@@@@”规划纲要涉税涉费任务进展公开@@。根据@@省@@“十@@四@@@@五@@@@”规划纲要提出的主要目标@@@@、发展理念和@@重大举措@@，及时公开税务部门的贯彻落实@@措施以@@及高质量推进新发展阶段税收@@现代化的重点工作@@和@@实际成效@@。 （各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（二@@）加强@@税务部门服务高质量发展举措公开@@。认真贯彻落实@@中央经济工作@@会议精神和@@@@ 《政府工作@@报告@@》要求@@，以@@扎实做好@@“六@@稳@@”工作@@、全面落实@@@@“六@@保@@”任务为重点@@，聚焦税务总局和@@省委@@、省政府中心工作@@@@，围绕省税务局@@党委部署重点工作@@@@，深入推进重点领域改革@@@@、深化@@“放管服@@”改革@@、优化营商环境@@@@、有效激发市场主体@@活力@@，依靠创新推动实体经济高质量发展@@、培育壮大新动能@@，实行高水平对@@外开放等方面出台的重要税费政策和@@征管服务措施@@，及时发布相关文件@@，开展深入解读@@，有效引导预期@@，促进实现经济社会发展主要预期目标@@@@。 （各相关处室和@@各市@@@@（区@@）税务局分别落实@@@@）
（三@@）加强@@税收@@服务国家@@重大发展战略举措公开@@。坚持扩大内需战略基点@@、充分挖掘国内市场潜力@@、促进形成强大国内市场@@，及时公开解读各项税费政策措施@@。落实@@全面实施乡村振兴战略及切实增进民生福祉等要求@@@@，及时公开解读进一@@步支持和@@促进高校毕业生@@、失业人员等重点群体创业就业税收@@优惠政策@@。围绕支持科技创新发展@@，根据@@提高研发费用加计扣除比例@@、支持高新技术企业发展等方面税收@@优惠政策出台情况@@，加强@@政策发布解读@@，助力创新驱动发展@@。加强@@粤港澳大湾区@@和@@深圳先行示范区@@建设等方面税收@@政策的公开解读@@，更好服务国家@@重大发展战略@@。 （各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
二@@、紧扣@@落实@@中办@@、国办印发的@@ 《关于进一@@步深化@@税收@@征管改革@@@@的意见@@@@》深化@@政务公开@@
（四@@）完善公开方式@@。通过在省税务局@@门户网站开设@@“进一@@步深化@@税收@@征管改革@@@@”专栏进行集中展示等形式@@，及时公开深化@@税收@@征管改革@@任务推进落实@@情况等信息@@，积极服务保障税收@@征管改革@@@@。 （省税务局@@ 《意见@@》落实@@办牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（五@@）加强@@执法公开@@。围绕建设@@“无风险@@不打扰@@、有违法要追究@@、全过程强智控@@”税务执法新体系@@，依托@@行政执法公示平台@@加强@@事前@@、事中@@、事后公开@@，主动公开并根据@@工作@@进展及时更新@@“首违不罚@@”清单@@。 （政策法规处牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（六@@）加强@@服务公开@@。围绕建设@@“线下服务无死角@@、线上服务不打烊@@、定制服务广覆盖@@”税费服务新体系@@，按照@@“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动@@”要求@@，进一@@步减少纳税人缴费人材料报送@@，推行税务证明事项告知承诺制@@，拓展@@“非接触式@@”办税缴费服务@@。及时公开解读办税缴费服务@@的新措施@@、深化@@“放管服@@”改革@@的新成效@@，着力解决纳税人缴费人堵点@@、痛点问题@@@@，不断优化税收@@营商环境@@@@，进一@@步提升纳税人缴费人获得感和@@满意度@@。 （纳税服务处牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（七@@）加强@@监管@@公开@@。围绕建设@@以@@@@“双随机@@、一@@公开@@”监管@@和@@@@“互联网@@+监管@@”为基本手段@@、以@@重点监管@@为补充@@、以@@“信用@@+风险@@”监管@@为基础的税务监管@@新体系@@，适当提高@@“双随机@@、一@@公开@@”抽查比例@@，规范双随机@@方式方法@@，及时公开抽查情况及查处结果@@。完善税收@@违法@@“黑名单@@”制度@@，加大重大税收@@违法行为公开曝光力度@@。 （稽查局牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
三@@、紧扣@@税费政策落实@@落地深化@@政务公开@@@@
（八@@）加强@@重要税费政策发布解读@@
1.针对@@新出台的减税降费政策@@，实行征管操作和@@服务办法与税费优惠政策协同发布@@、配套解读@@，增强政策落实@@的及时性@@、确定性和@@统一@@性@@。实行重大税费优惠政策@@“一@@政一@@讲@@、一@@措一@@谈@@”，探索实行@@“1+1”式政策解读@@，在进行文字解读后@@，以@@图文@@、视频等新媒体形式进一@@步解读@@，增强解读的针对@@性和@@实效性@@。 （各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.针对@@已出台的税费政策@@，及时梳理公开税费政策指引@@、问答等执行口径@@，促进税费政策执行统一@@@@，有针对@@性解决影响政策落实@@的薄弱环节和@@堵点@@、难点@@。 （各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（九@@）改进税费政策解读方式@@
1.积极开展@@“纳税人学堂@@@@”，精准解读政策@@。运用税收@@大数据实现税费政策精准推送@@、办税缴费事项精准提醒@@。 （各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.加强@@政策咨询@@服务@@，依托@@12366纳税服务平台@@@@、办税服务场所和@@税务网站@@，积极解答纳税人缴费人税费咨询@@问题@@@@，助力营商环境@@持续优化@@。 （纳税服务处牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（十@@）积极回应社会关切@@
1.围绕涉税涉费舆情背后的实际问题@@@@，以@@解决问题@@的具体举措回应社会关切@@。 （办公室@@、纳税服务和@@宣传中心牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.增强回应工作@@的主动性@@，在全省范围内公开征集纳税人缴费人需求及需求实现方式@@，健全纳税人缴费人需求收集@@、响应@@、改进工作@@机制@@。 （纳税服务处牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
3.落实@@“好差评@@”常态化工作@@机制@@，实名差评回访整改率达到@@100%。 （纳税服务处牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
四@@、紧扣@@夯实基础深化@@政务公开@@@@
（十@@一@@@@）做好重点政务信息管理@@
1.对@@照国家@@法律法规数据库公布的法律@@、行政法规@@正式版本@@，更新网站相关文本@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.对@@现行有效的规章@@@@、税务规范性文件进行全面梳理@@。 （政策法规处牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
3.优化税务网站政府信息公开专栏设置方式@@，对@@税务部门执行的法律@@、行政法规@@、规章@@、规范性文件以@@及其他文件进行集中统一@@公开@@@@，优化检索下载功能@@，实现快速检索@@、便捷下载@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（十@@二@@@@）优化拓展@@政务公开平台@@@@
1.在税务网站集约化建设的基础上@@，进一@@步狠抓网站规范化管理@@。推动公开@@、互动@@、服务融合发展@@，扩大办税缴费事项@@“非接触式@@”办理范围@@。 （办公室@@、征管和@@科技发展处@@、第五@@税务分局牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.加强@@税务新媒体规范管理@@。对@@税务网站政府信息公开专栏建设情况开展专项检查@@，未按要求@@设置的@@，依据有关规定通报并纳入绩效考评@@。通过税务新媒体等渠道加强@@国家@@税务总局公报内容@@传播@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（十@@三@@@@）深化@@基层政务公开标@@准化规范化@@
1.对@@ 《税收@@管理领域基层政务公开标@@准指引@@》的落实@@情况进行跟踪评估@@，以@@纳税人缴费人实际需求为导向及时调整完善@@，增强实效性@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.指导办税缴费服务@@场所结合本地实际情况落实@@政务公开要求@@@@，加强@@政务公开窗口建设@@，有效宣传减税降费等重要税费政策@@，积极解答政策咨询@@@@。有条件的地方要设置政务公开专区@@@@，更好打通政策落实@@@@“最后一@@公里@@”。 （办公室@@、纳税服务处牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
五@@、围绕落实@@@@ 《政府信息公开条例@@》深化@@政务公开@@
（十@@四@@@@）扩大主动公开范围@@
1.对@@涉及纳税人缴费人利益调整@@、需要社会公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息@@，一@@律主动公开@@。 （办公室@@、纳税服务和@@宣传中心牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.进一@@步规范全省税务系统税收@@统计数据公开方式@@、时间@@、内容@@，加强@@定期公开@@。 （收入规划核算处牵头@@，各市@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（十@@五@@@@）提高依申请公开工作@@质量@@。切实转变观念@@，强化服务理念@@，深入落实@@@@ 《税务机关政府信息公开申请办理规范@@》，进一@@步优化内部办理流程@@，缩短办理时限@@，提高答复质量@@，更好满足申请人对@@政府信息的个性化合理需求@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（十@@六@@@@）规范政府信息公开行政复议案件审理标@@准@@。充分发挥行政复议制度@@优势@@，加大监督力度@@，强化责任追究@@，不断增强税务人员法治意识@@、公开意识@@、服务意识@@，更好保障纳税人缴费人合法权益@@。 （政策法规处牵头@@，各市@@ （区@@)税务局分别落实@@@@）
（十@@七@@@@）完善相关配套制度@@@@
1.落实@@税务总局和@@省政府办公厅部署要求@@@@，调整完善本省税务系统政府信息公开工作@@年@@度报告格式@@，向社会公开更多@@有价值的基础性数据@@，更好发挥政府信息公开制度@@的功能作用@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.各级税务机关要制定政府信息管理动态调整工作@@方案@@，对@@本单位不予公开@@、依申请公开的重要业务类文件进行评估审查@@，对@@可以@@主动公开的及时予以@@公开@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
六@@、围绕强化管理保障深化@@政务公开@@@@
（十@@八@@@@）加强@@工作@@指导@@。积极参与税务总局@@“一@@竿子到底@@”
视频业务培训@@。各级税务机关要加强@@对@@下级机关政务公开工作@@指导@@，通过业务培训等形式提升政务公开工作@@人员业务能力@@。 （办公室@@牵头@@，各市@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（十@@九@@@@）改进工作@@作风@@。在日@@常指导和@@评估考核工作@@中@@，避免过度要求@@下级单位提供自查报告@@、情况说明等材料@@，切实减轻基层负担@@。正确对@@待社会上各类政务公开第三@@方评估结果@@，持续改进工作@@@@，原则上不以@@本机关名义领取民间奖励@@，不选择性参加评估结果对@@本机关有利的发布会@@、论坛等相关活动@@。 （办公室@@牵头@@，各市@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
（二@@十@@@@）狠抓重点任务落实@@@@
1.各处室@@、各市@@ （区@@）税务局要对@@本任务清单@@提出的有关重点任务@@，梳理形成工作@@台账@@，实时跟进推动@@，确保落实@@到位@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
2.对@@上一@@年@@度政务公开重点任务落实@@情况开展回头看@@，重点针对@@有明确责任主体@@和@@时限要求@@的工作@@任务@@，逐项核查落实@@情况@@，未完成的要督促整改@@。 （办公室@@牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@（区@@）税务局分别落实@@@@）
3.省税务局@@在@@2021年@@底前组织开展政务公开第三@@方评估@@，评估结果纳入绩效考评@@。 （办公室@@、考核考评处牵头@@，各相关处室和@@各市@@@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
4.各级税务机关要将本任务清单@@的落实@@情况纳入政府信息公开工作@@年@@度报告予以@@公开@@，接受社会监督@@。 （办公室@@牵头@@，各市@@ （区@@）税务局分别落实@@@@）
