各市@@、县@@、自@@治县@@人民政府@@，各有关单位@@：
自@@7月@@12日@@企业首席服务@@专员制度在全省推行以来@@，各市@@县@@@@、各单位纷纷行动@@，完善服务@@机制@@，制定服务@@举措@@，主动服务@@企业@@，帮助企业解决一@@批实际困难和问题@@@@，取得了积极成效@@。当前全省疫情基本稳定@@，多个市县@@已逐步实现社会面清零@@，为贯彻落实@@“双统筹@@”工作专班办公室关于推动企@@业和项目复产复工的要求@@，充分发挥企业首席服务@@专员作用@@，统筹做好重点企业@@、重点项目全链条服务@@@@，帮助企业应对疫情冲击@@，有序复产复工@@，携手共克时艰@@、共渡难关@@。现就有关事项通知如下@@：
一@@、加强对企业首席服务@@专员制度的宣传推广@@。各市@@县@@@@、各单位要通过多种渠道和方式公布首席服务@@专员团队名单和联系方式@@，让企业能第一@@时间联络到首席服务@@专员团队@@。要持续宣传企业首席服务@@专员的工作职责和先进典型@@，营造@@“有事找服务@@专员@@”的氛围@@。
二@@、加大对重点企业和重点项目的靠前服务@@@@@@。企业首席服务@@专员及其团队要积极主动@@，深入一@@线@@，靠前服务@@@@，上门摸查和了解重点行业受疫情影响和复产复工情况@@，为重点企业和重点项目开展高效务实服务@@@@，帮助协调解决原材料供应@@、物流运输以及工人返岗等方面堵点问题@@@@，加快复产复工@@。
三@@、加强对企业反映问题@@的协调处理力度@@。企业首席服务@@专员及其团队要收集@@、登记和汇总企业反映的诉求@@，加强联动@@，上下协同@@，全程跟踪@@，持续推动问题@@解决@@，形成受理@@、服务@@、反馈闭环工作机制@@，全力帮助企业解决实际困难@@，重大问题@@可提交当地营商环境@@专班和省营商环境@@专班推动解决@@。
四@@、加快推动助企纾困政策的落地见效@@。企业首席服务@@专员及其团队要认真排摸本地区@@、本系统各项助企纾困政策的执行成效@@，打通政策落地的@@“最后一@@公里@@”。对受疫情影响较大的行业要研究制定更有针对性的政策措施@@，同时要利用好@@“海易兑@@”惠企政策服务@@平台@@@@，加大政策的宣传推广力度@@，扩大政策的覆盖面和知晓度@@，加快政策的兑现速度@@，切实为市场主体@@减负降本@@。
海南省优化营商环境@@工作专班办公@@室@@
2022年@@9月@@2日@@
(联系人及联系电话@@：陈宇超@@，65865169)
(此件主动公开@@)
