各市州@@、县市区人民政府@@，省@@政府各厅委@@、各直属机构@@：
为扩大我省@@@@乐动安卓app “跨省@@通办@@”范围@@，进一@@步提升@@服务@@效能@@，更好满足企业和@@群众异地办事需求@@，根据@@《国务院办公厅关于扩大@@乐动安卓app “跨省@@通办@@”范围@@进一@@步提升@@服务@@效能@@的意见@@》（国办发@@〔2022〕34号@@）要求@@，经省@@人民政府同意@@，现就有关事项@@@@通知如下@@：
一@@、巩固扩大@@“跨省@@通办@@”事项@@@@范围@@@@。省@@直有关部门在深入落实@@《国务院办公厅关于加快推进@@乐动安卓app “跨省@@通办@@”的指导意见@@》（国办发@@〔2020〕35号@@）部署的@@140项@@“跨省@@通办@@”事项@@@@基础上@@，加快实施国务院办公厅国办发@@@@〔2022〕34号@@发布的新增@@22项@@“跨省@@通办@@”事项@@@@。进一@@步拓展@@“跨省@@通办@@”范围@@，巩固完善@@泛珠三@@角区域@@、湘赣边区域合作示范区@@乐动安卓app “跨省@@通办@@”合作成果@@，推进地区间@@“跨省@@通办@@”向@@“京津冀@@”“长江经济带@@”“长三@@角@@”等国内主要城市群@@、都市圈和@@区域拓展延伸@@。（责任单位@@：各事项@@@@主管部门@@，省@@政务局@@、省@@乐动安卓app 和@@大数据中心@@@@）
二@@、改进网上办事服务@@体验@@。升级完善@@省@@@@乐动安卓app 一@@体化平台@@@@“跨省@@通办@@”服务@@专区@@，各地按统一@@标@@准规范完善@@本地@@“跨省@@通办@@”服务@@专区@@并接入省@@@@“跨省@@通办@@”服务@@专区@@，推动@@更多@@@@“跨省@@通办@@”事项@@@@网上一@@站式办理@@。依托省@@@@乐动安卓app 一@@体化平台@@@@，加快建设@@“湘易办@@”乐动安卓app 超级移动端@@，设置@@“跨省@@通办@@”服务@@专区@@，推动@@证明证照查验@@、信息查询变更@@、资格认证等更多@@高频事项@@@@@@“掌上办@@”。进一@@步简化@@“跨省@@通办@@”网上办理环节和@@流程@@，丰富网上办事引导@@、智能客服功能@@，提供更加简单便捷@@、好办易办的服务@@@@。（责任单位@@：省@@政务局@@、省@@乐动安卓app 和@@大数据中心@@@@等省@@直有关单位@@@@）
三@@、优化线下@@@@“跨省@@通办@@”服务@@。完善@@县级以上@@@@乐动安卓app 中心@@“跨省@@通办@@”窗口建设@@，推动@@“跨省@@通办@@”窗口统一@@使用省@@@@“跨省@@通办@@”系统@@为企业群众提供收件咨询@@@@、辅导申请@@、协调联系@@、代收材料@@、代发证照等服务@@@@。建立健全收件@@、办理两地@@“跨省@@通办@@”窗口工作人员和@@后台审批人员协同联动工作机制@@，县级以上@@乐动安卓app 中心@@填写@@《乐动安卓app 中心@@“跨省@@通办@@”窗口基本信息表@@》（式样附后@@）并按要求@@上报@@。各级行政审批服务@@部门要会同本级业务主管部门建立@@“跨省@@通办@@”常见问题@@解答知识库@@，常态化开展@@“跨省@@通办@@”窗口人员业务培训@@，积极推行帮办代办@@、引导教办等线下@@服务@@@@。加快推进湖南@@、福建等@@15省@@区@@乐动安卓app 自助机@@“跨省@@通办@@”合作框架协议落实@@。（责任单位@@：省@@政务局@@、省@@乐动安卓app 和@@大数据中心@@@@等省@@直有关单位@@@@）
四@@、完善@@“跨省@@通办@@”事项@@@@标@@准和@@业务规则@@。省@@直有关部门要主动对接配合国家有关部门@@，结合推进统一@@的@@乐动安卓app 事项@@@@基本目录和@@实施清单编制工作@@，2023年@@6月@@底前实现国务院办公厅已发布的@@乐动安卓app “跨省@@通办@@”事项@@@@名称@@、编码@@、依据@@、类型等基本要素和@@受理@@条件@@、服务@@对象@@、办理流程@@、申请材料@@、办结时限@@、办理结果等在全国@@范围@@统一@@@@，持续推进@@“跨省@@通办@@”事项@@@@线上@@、线下@@“无差别受理@@@@、同标@@准办理@@”。加快制定完善@@全程网办@@、异地代收代办@@、多地联办的业务标@@准和@@操作规程@@，明确收件地和@@办理地的权责划分@@、业务流转程序@@、联动模式@@、联系方式等内容@@，进一@@步细化和@@统一@@申请表单通用格式@@、申请材料@@文本标@@准等@@，优化办理流程@@@@，及时@@更新办事指南@@。（责任单位@@：省@@直有关单位@@）
五@@、加强@@“跨省@@通办@@”平台@@和@@数据支撑@@。建设完善@@省@@@@“跨省@@通办@@”系统@@，实现总入口@@、受理@@、推送以及统一@@身份认证@@、办件流转等功能@@，加快推进省@@@@“跨省@@通办@@”系统@@与国家@@乐动安卓app 平台@@“跨省@@通办@@”支撑系统@@对接@@，实现收件信息@@、办理信息及办结信息等通过国家@@乐动安卓app 平台@@在省@@域间流转@@、办件信息统一@@汇聚@@。在确保安全性和@@稳定性的前提下@@，加快推动@@省@@直各部门业务系统@@与省@@@@乐动安卓app 一@@体化平台@@@@对接@@，确保跨省@@异地办件信息和@@材料信息能够准确@@流转至具体业务办理系统@@@@。加快建设@@省@@大数据总枢纽@@，推动@@更多@@@@直接关系企业和@@群众异地办事@@、应用频次高的医疗@@、养老@@、住房@@、就业@@、社保@@、户籍@@、税务等领域数据纳入共享范围@@@@。按照国家相关标@@准加快推动@@常用电子证照互认共享以及电子印章@@、电子签名应用和@@跨地区@@、跨部门互认@@，为提高@@“跨省@@通办@@”服务@@效能提供有效支撑@@。加强@@政务数据共享安全保障@@，依法保护个人信息@@、隐私和@@企业商业秘密@@，切实守住数据安全底线@@。（责任单位@@：省@@政务局@@、省@@乐动安卓app 和@@大数据中心@@@@等省@@直有关单位@@@@）
六@@、严格监管@@考核@@。加强@@对@@“跨省@@通办@@”事项@@@@办理的日@@常监测管理@@，不断延伸行政效能电子监察触角@@，扩大监管@@覆盖面@@，及时@@、准确@@、全量归集@@“跨省@@通办@@”办件数据@@，确保审批@@、监管@@信息实时共享@@。强化行政效能电子监察@@“红黄牌@@”和@@乐动安卓app “好差评@@”监管@@，进一@@步提升@@“跨省@@通办@@”事项@@@@的审批效率和@@服务@@质量@@。将各地各有关部门@@“跨省@@通办@@”落实情况纳入全省@@营商政务环境监督评价和@@真抓实干督查激励考核@@。（责任单位@@：省@@政务局@@等省@@直有关单位@@@@）
七@@、加强@@宣传推广@@。各地各有关部门要充分利用政府网站@@、政务新媒体和@@@@乐动安卓app 大厅等及时@@发布@@乐动安卓app “跨省@@通办@@”有关信息@@，做好政策解读和@@服务@@推广@@，积极引导企业群众通过各种@@“跨省@@通办@@”渠道便捷办事@@，确保企业和@@群众及时@@知晓和@@享受到@@“跨省@@通办@@”带来的便利@@，不断提高公众认知度和@@社会应用水平@@。及时@@梳理总结各地各有关部门@@乐动安卓app “跨省@@通办@@”的好经验好做法@@，加大推广力度@@。（责任单位@@：省@@政务局@@等省@@直有关单位@@@@）
附件@@：1．全国@@乐动安卓app “跨省@@通办@@”新增任务清单@@
2．乐动安卓app 中心@@“跨省@@通办@@”窗口基本信息表@@
湖南省@@人民政府办公厅@@
2022年@@11月@@11日@@
