各市@@、自治州人民政府@@，甘肃矿区办事处@@，兰州新区管委会@@，省政府有关部门@@，中央在甘有关单位@@：

　　为认真贯彻落实@@《国务院办公厅关于加快@@推进@@@@@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”打造@@乐动安卓app 升级版@@的@@指导意见@@》（国办发@@〔2022〕32号@@）精神@@，加快@@推进@@@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”，打造@@乐动安卓app 升级版@@，更好满足企业@@和@@群众办事需求@@，现就有关事项@@通@@知如下@@：

　　一@@、总体要求@@和@@目标@@任务@@

　　（一@@）工作@@目标@@@@。2022年@@底前@@，对照@@企业@@和@@个人@@@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@基础清单@@（附件@@1、附件@@2），完成相关事项@@业务流程的@@优化整合@@@@，实现@@集成化办理@@，为企业@@和@@个人@@提供主题@@式@@、套餐式服务@@。2025年@@底前@@，“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@范围进一@@步扩大@@，服务领域进一@@步拓展@@，企业@@和@@个人@@全生命周期重要阶段涉及的@@更多@@@@乐动安卓app 事项@@实现@@@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”，打造@@乐动安卓app 升级版@@，更好满足企业@@和@@群众办事需求@@。

　　（二@@）重点任务@@。以便利企业@@和@@群众办事为重点@@，围绕企业@@从设立到注销@@、个人@@从出生到身后的@@全生命周期@@，推动关联性强@@、办事需求量大@@、企业@@和@@群众获得感强的@@多个跨部门@@@@、跨层级事项@@集成化办理@@，实现@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”。加快@@推进@@@@涉企事项@@@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”，梳理@@集成同一@@阶段内需要到政府部门@@、公用企事业单位和@@服务机构办理的@@多个单一@@@@乐动安卓app 事项@@，为企业@@提供开办@@、工程建设@@、生产经营@@、员工录用@@、注销等集成化办理服务@@。加快@@推进@@@@个人@@事项@@@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”，梳理@@集成同一@@阶段内需要办理的@@多个单一@@@@乐动安卓app 事项@@，为群众提供新生儿出生@@、入园入学@@、大中专学生毕业@@、就业@@、就医@@、婚育@@、扶残助困@@、军人退役@@、二@@手房交易及水电气联动过户@@、退休@@、身后等集成化办理服务@@。

　　（三@@）工作@@要求@@@@。坚持提质增效@@，按照@@最简@@、最优标@@准@@，推动业务整合@@和@@流程再造@@，强化系统对接和@@数据共享@@@@，减少办事环节@@、精简申请材料@@、压缩办理时限@@，实现@@企业@@群众办事由@@“多地@@、多窗@@、多次@@”向@@“一@@地@@、一@@窗@@、一@@次@@”转变@@，最大程度利企便民@@。坚持整体协同@@，加强统筹联动@@，整合@@线上线下@@@@乐动安卓app 资源@@，实现@@申报@@、受理@@、联办@@、出件等环节密切衔接@@，构建高效快捷的@@@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”办理机制@@。坚持需求导向@@@@，从企业@@和@@群众实际需求出发@@，精准匹配@@“企业@@个人@@需求侧@@”和@@“乐动安卓app 供给侧@@”，优化业务流程@@、打通业务系统@@、强化数据共享@@@@，推行集成化办理@@，着力破解企业@@和@@群众办事难@@、办事慢@@、办事繁的@@问题@@@@。

　　二@@、优化服务模式@@，加强支撑能力建设@@

　　（一@@）梳理@@事项@@清单@@@@。由省级牵头单位会同责任单位围绕企业@@和@@群众办事需求@@，对照@@《企业@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@基础清单@@（2022年@@版@@）》（附件@@1）、《个人@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@基础清单@@（2022年@@版@@）》（附件@@2），分场景@@、分情形细化梳理@@全省统一@@的@@@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@清单@@。（11月@@底前完成@@）

　　（二@@）科学设计流程@@。由省级牵头单位会同责任单位精简@@、整合@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@的@@申请材料@@，形成一@@张材料清单@@，并制作申报材料样式@@，申请人只需按要求@@提供一@@套申请材料即可办理@@，实现@@“一@@表申请@@”。按照@@“减跑动@@、减时限@@、减材料@@，优化办事流程@@”的@@“三@@减一@@优@@”要求@@，梳理@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”涉及的@@多个@@乐动安卓app 事项@@要素@@，合理调整前后置顺序@@，科学整合@@业务@@、再造流程@@，不断提升服务质量和@@效率@@。（11月@@底前完成@@）

　　（三@@）规范办事指南@@。由省级牵头单位会同责任单位梳理@@细化@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”办事情形@@，明确事项@@办理层级@@，编制规范准确@@、清晰易懂的@@工作@@规程和@@办事指南@@，实现@@“一@@次@@告知@@”。各地要按照@@办事指南标@@准规范完善本地办事指南@@，通过@@乐动安卓app 平台@@、手机@@APP等多渠道向@@社会公布@@，并加强业务培训@@，做好@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@办理实施@@。“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@办事指南编制完成后要及时报省政府办公厅@@@@（省大数据管理局@@）、省大数据中心@@备案@@。（11月@@底前完成@@）

　　（四@@）线上线下@@融合@@。根据企业@@群众办事实际场景需要@@，县级以上@@乐动安卓app 中心要科学设置@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”综合受理@@窗口@@，鼓励向@@乡镇@@（街道@@）便民服务中心延伸@@，全面推行@@“前台综合受理@@@@、后台分类审批@@”，实现@@“一@@窗@@受理@@@@”。各级要在本级@@乐动安卓app 平台@@设置@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”专栏@@，并向@@@@乐动安卓app 移动端@@（含@@APP、小程序等@@）、集成化自助服务终端等拓展@@，加强业务协同@@、系统整合@@@@、数据共享@@，提升网上办理深度@@，实现@@“一@@网办理@@”。推进@@线下@@乐动安卓app 中心与线上平台@@深度融合@@，实现@@线上线下@@同一@@标@@准@@、同一@@流程@@、同质服务@@。（12月@@底前完成@@）

　　（五@@）明确监管责任@@。强化审管结合@@，按照@@“谁审批@@、谁监管@@，谁主管@@、谁监管@@”的@@原则@@，实施事前事中事后全链条监管@@。省级牵头单位会同责任单位制定@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”各环节监管措施@@，明确监管主体@@及责任@@，确保事有人管@@、责有人负@@。（12月@@底前完成@@）

　　（六@@）推动系统建设@@。“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”省级牵头单位和@@责任单位要加强与省大数据中心@@的@@对接@@，加快@@乐动安卓app 平台@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@办理系统建设@@，推动省级自建@@乐动安卓app 系统与@@乐动安卓app 平台@@深度对接@@，打通业务系统@@、强化数据共享@@@@、加强电子证照应用@@，实现@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”跨部门@@、跨层级线上申办@@、自助申办@@。（持续推进@@@@）

　　三@@、靠实责任@@，强化协同配合@@

　　（一@@）加强组织领导@@。省政府办公厅@@（省大数据管理局@@）负责统筹推进@@全省@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”工作@@，省大数据中心@@负责系统对接@@、数据共享@@、平台@@建设等方面的@@技术支撑保障@@。省级牵头单位和@@责任单要建立协同推进@@机制@@，强化部门间业务协同@@、系统联通和@@数据共享@@@@，促进集成化办理服务提升@@。牵头单位组织协调相关责任单位按职责分工推进@@任务落实@@，责任单位要积极配合@@，按照@@统一@@部署要求@@和@@标@@准规范按时保质完成@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@办事指南制定和@@办理实施@@。同时@@，省级各相关部门要积极与国务院有关部门沟通衔接@@，及时了解掌握最新工作@@要求@@@@@@，加强对市县对口业务部门的@@工作@@指导@@，确保工作@@规范开展@@。省级牵头单位和@@责任单位要深入研究@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@涉及的@@相关业务@@，借鉴成熟经验做法@@，优化服务模式@@，做到@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”好办@@、快办@@。

　　（二@@）积极宣传引导@@。各地各部门要加强对@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”的@@宣传引导@@，通过@@政府网站@@、政务新媒体@@、乐动安卓app 平台@@发布相关信息@@，做好@@政策解读@@，不断提高公众知晓度和@@社会应用水平@@。

　　（三@@）开展评价监督@@。各地各部门要加快@@推动@@“一@@件事@@”线上线下@@“一@@次@@办@@”的@@组织实施@@，推进@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”好差评工作@@@@，相关工作@@落实情况请于@@12月@@底前报省政府办公厅@@@@（省大数据管理局@@）、省大数据中心@@。省政府办公厅@@（省大数据管理局@@）将@@会同相关部门对@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@办理情况开展跟踪评估@@，将@@“一@@件事@@一@@次@@办@@@@”工作@@开展情况纳入年@@度考核@@，对工作@@推进@@不及时@@、工作@@落实不到位@@、企业@@和@@群众反映问题@@突出的@@@@，将@@给予通报批评@@，并限期整改@@，确保各项任务落地见效@@。

　　附件@@：1.企业@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@基础清单@@（2022年@@版@@）

　　2.个人@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@基础清单@@（2022年@@版@@）

　　甘肃省人民政府办公厅@@

　　2022年@@11月@@10日@@

　　（此件公开发布@@）

　　附件@@1

　　企业@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@基础清单@@（2022年@@版@@）



    

附件@@2

个人@@乐动安卓app “一@@件事@@一@@次@@办@@@@”事项@@基础清单@@（2022年@@版@@）