各乡@@@@、镇人民政府@@，各街道办事处@@，区@@政府各部门@@，有关@@单位@@：
《2023年@@重庆市@@黔江区@@@@乐动安卓app 工作要点@@》已经区@@政府同意@@，现印发给你们@@，请认真组织实施@@。
重庆市@@黔江区@@人民政府办公室@@
2023年@@6月@@1日@@
（此件公开发布@@）
2023年@@重庆市@@黔江区@@@@乐动安卓app 工作要点@@
2023年@@，全区@@@@乐动安卓app 工作要深入@@贯彻党的二@@十@@@@大和二@@十@@@@届二@@中全会等精神@@，按照市@@委六@@届二@@次全会决策部署和区@@委五@@届三@@次全会工作安排@@，坚持整体智治@@、高效协同理念@@，以@@数字化变革为引领@@，以@@乐动安卓app 标@@准化@@规范化@@便利化为主线@@，认真落实数字政务@@建设@@要求@@，持续深化@@线上@@“一@@网通办@@”、线下@@“一@@窗综办@@”改革@@，从用户视角全面提升@@线上线下@@服务@@体验@@。
一@@、提升@@“渝快办@@”应用效能@@
（一@@）提高办事指南精准度@@。加强@@乐动安卓app 事项@@动态管理@@。健全@@乐动安卓app 事项@@办事指南常态化查错纠错工作机制@@@@，逐项检视办事指南@@、审核要点准确性和易读性@@，并适时进行修订@@、评比@@，全面实现@@“同事同标@@@@”。（区@@政府办公室@@、区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（二@@）推进@@办事材料电子化@@。依托@@全市@@统一@@基础应用服务@@能力@@，推广@@电子签名@@、印章及存证服务@@的功能应用@@，提升@@乐动安卓app 事项@@网上办@@理@@比例和效率@@，降低社会成本@@。依托@@“渝快办@@”平台@@，加强@@电子证照动态管理@@，推动@@常用证照电子化数据的归集@@、互通互认和@@“两个免于提交@@”。（区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（三@@）提升@@“渝快办@@”黔江站点服务@@能力@@。推动@@落实@@服务@@场景从行政审批向@@公共服务@@@@、便民服务@@延伸@@@@。深化@@“E企惠@@-惠企政策服务@@专区@@@@”建设@@。做好@@“渝快办@@”移动端黔江服务@@专区@@维护管理@@，推进@@现有@@乐动安卓app 资源统一@@接入和集中管理@@。围绕@@行政给付@@、资金补贴扶持@@、税收优惠等政策服务@@@@，编制公布@@“精准直达@@”“免申即享@@”事项@@清单@@。（区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门按职责分工负责@@）
（四@@）深化@@“一@@件事@@一@@次办@@@@”改革@@。贯彻落实@@《重庆市@@深化@@@@“一@@件事@@一@@次办@@@@”打造@@“渝快办@@”升级版@@攻坚行动@@方案@@》，推动@@实现企业开办到退出@@、新生儿出生到公民身后等@@50项以@@上@@“一@@件事@@”网上办@@理@@，推广@@应用企业和群众全生命周期数字档案@@。（区@@政府办公室@@、区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门按职责分工负责@@）
（五@@）承接@@“川渝通办@@”同城化便民服务@@改革@@@@。依托@@“渝快办@@”“天府通办@@”等平台@@应用场景@@，推动@@落实@@高频电子证照亮证互认@@。推动@@“渝快码@@”在图书馆进馆@@、医疗机构就医等场景一@@码通行@@、扫码@@互认@@。推动@@川渝社保卡在区@@@@乐动安卓app 中心实现刷卡@@（扫码@@）核验@@身份@@、办理事项@@等服务@@@@。（区@@政府办公室@@、区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门按职责分工负责@@）
（六@@）加快社会信用体系建设@@@@。创新拓展事前信用承诺@@、事中信用分级分类@@监管@@、事后信用奖励信用修复等信用监管应用领域@@。严格按照@@《全国公共信用信息基础目录@@（2022年@@版@@@@）》归集信用信息数据@@，确保@@“双公示@@”信息合格率@@、及时率@@、修正率@@100%，指导市@@场主体@@开展@@信用修复@@。（区@@发展改革@@委@@牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
二@@、深化@@便捷服务@@能力@@
（七@@）推动@@高频事项@@网上办@@@@。全面梳理@@“让群众提一@@摞材料跑来跑去@@”的问题@@@@@@症结@@，提出化解措施@@。调整更新@@“扫码@@办@@”“免证办@@”“零材料@@”事项@@清单@@。探索@@“云窗口@@”视频交互@@、远程受理模式@@@@。（区@@政府办公室@@、区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和乡@@镇街道按职责分工负责@@）推动@@落实@@高频证明材料在线申请@@、电子化出具@@。（区@@司法局牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（八@@）线下@@事项@@一@@次办@@@@。除法律法规特别规定外@@，行政许可事项@@全面实现@@@@“最多跑一@@次@@”。完善容缺受理@@服务@@机制@@@@，依法依规公布可容缺受理@@的事项@@清单@@@@。（区@@政府办公室@@牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）充分授权@@“首席事务代表@@”，推动@@更多@@事项@@当场办理@@、即时办结@@。完善办前辅导@@、帮办代办@@、延时预约服务@@等工作机制@@@@。（区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（九@@）特殊群体上门办@@。建立老弱病残孕等特殊群体服务@@台账@@，推行@@“网格化@@+乐动安卓app ”模式@@，主动发现需求和上门服务@@@@，探索@@运用大数据@@、智能化等技术手段实现@@“免申即享@@”，让行动@@不便的群众@@“一@@次也不跑@@”。（区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（十@@）告知承诺@@省心办@@。深化@@“证照分离@@”改革@@，扩大告知承诺@@事项@@范围@@。探索@@“全程帮办@@、一@@诺准营@@”改革@@。（区@@市@@场监管局牵头@@，区@@级有关@@部门按职责分工负责@@）持续开展@@@@“减证便民@@”行动@@，依法规范和简化证明事项@@@@。（区@@司法局牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）依法依规编制告知承诺@@事项@@清单@@@@，公布告知承诺@@制办理规则和事中事后核查办法@@。（区@@政府办公室@@牵头@@，区@@级有关@@部门按职责分工负责@@）
（十@@一@@@@）涉企服务@@帮代办@@。推行@@乐动安卓app 进产业园区@@@@，招商项目@@“签约即服务@@@@”和全程帮代办@@，重点企业服务@@专员@@“一@@对一@@@@”保姆式服务@@@@，中小微企业网格化@@包片联系服务@@@@。进一@@步规范线下@@惠企政策统一@@咨询@@和集中兑现综合窗口@@。（区@@招商投资局@@、正阳工业园区@@管委会@@、区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（十@@二@@@@）跨域服务@@就近办@@@@。深入推进@@@@乐动安卓app “全渝通办@@”“川渝通办@@”、西南地区@@六@@省@@（区@@、市@@）“跨省通办@@”，推动@@公共服务@@政策标@@准统一@@@@。持续推进@@武陵山地区@@四@@省市@@七@@地@@“跨省通办@@”。（区@@政府办公室@@、区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
三@@、贯彻推动@@重点领域改革@@@@
（十@@三@@@@）投资和工程建设@@领域@@。推行@@“技审分离@@”“平面审批@@”。持续深化@@工程建设@@项目审批制度改革@@@@，探索@@推行@@工程建设@@领域@@“四@@证@@”联发@@，推行@@工业项目标@@准地出让改革@@@@。做好@@市@@政公用服务@@@@“一@@站式@@”联合报装平台@@的推广@@应用@@。（区@@发展改革@@委@@、区@@经济信息委@@、区@@规划自然资源局@@、区@@住房城乡@@建委@@、区@@城管局等区@@级有关@@部门按职责分工负责@@@@）
（十@@四@@@@）商事登记领域@@。推广@@电子营业执照@@、电子签名和企业电子印章在涉企服务@@领域应用@@，促进更多@@企业办事场景@@“无纸化@@”。推动@@落实@@关@@联性强@@、办事需求量大@@、市@@场主体@@获得感强的涉企许可联动办理@@。进一@@步扩大低风险食品告知承诺@@实施范围@@，落实食品经营备案制度@@。（区@@市@@场监管局负责@@）
（十@@五@@@@）住房服务@@保障领域@@。按照全市@@住房租赁综合服务@@系统与@@“渝快办@@”平台@@对接进度@@，积极推广@@房源查验@@、租房申请@@、退租管理等便民服务@@@@。（区@@住房城乡@@建委@@负责@@）以@@存量房转移预告登记和抵押预告登记@@“一@@次办@@”为基础@@，全面推行@@@@存量房@@“带押过户@@”。（区@@规划自然资源局@@负责@@）
（十@@六@@@@）科技教育和人力社保领域@@。严格落实@@川渝地区@@流动人口入学政策咨询@@通办@@，做好@@“一@@网集中查询@@、一@@号@@电话咨询@@@@”服务@@。落实川渝地区@@高层次人才服务@@互通互认@@。全面推广@@@@“智慧人社@@”“数字人社@@”。全面推行@@@@“行政办事员@@”国家职业技能标@@准@@。（区@@教委@@、区@@科技局@@、区@@人力社保局按职责分工负责@@）
（十@@七@@@@）公安服务@@领域@@。推动@@全区@@@@所有户籍派出所业务@@“一@@窗通办@@”。深化@@川渝地区@@警务合作@@，推动@@落实@@公安@@“跨省通办@@”事项@@。推进@@身份证@@、户口簿@@、驾驶证等电子证照场景应用@@。推广@@落实境外人员住宿@@“网上办@@”“掌上办@@”。（区@@公安局负责@@）
（十@@八@@@@）民政和退役军人事务领域@@。加强@@一@@网通办@@工作培训@@，熟悉掌握受理流程@@，保障养老服务@@@@、社会救助线上受理工作顺利开展@@@@。推广@@“特困人员救助供养@@”扫码@@办@@、婚姻登记全流程电子证照办理@@。（区@@民政局负责@@）推动@@落实@@退役军人@@、其他优抚对象相关@@信息在线核验@@@@，更多@@退役军人服务@@网上办@@理@@@@。（区@@退役军人事务局负责@@）
（十@@九@@@@）司法行政领域@@。依托@@三@@级公共法律服务@@@@实体平台@@@@、网上平台@@@@、掌上平台@@开展@@@@“一@@站式@@”“全天候@@”公共法律服务@@@@。（区@@司法局负责@@）
（二@@十@@@@）交通运输领域@@。简化水路运输经营相关@@信息变更办理程序@@。推动@@落实@@Ⅰ类@@、部分@@Ⅱ类@@超限运输许可实现@@“全程网办@@、当日@@办结@@”。深化@@客货运输电子证照的跨区@@域互认与核验@@应用@@。（区@@交通局负责@@）
（二@@十@@@@一@@@@@@）文化旅游和体育领域@@。推行@@电子社保卡川渝阅读@@“一@@卡通@@”在区@@内公共图书馆实现@@“通借通还@@”。指导运动员进行技术等级申报@@。（区@@文化旅游委负责@@）
（二@@十@@@@二@@@@@@）医疗健康领域@@。丰富智慧医保建设@@内容@@，开展@@电子医保凭证@@、人脸识别技术全流程@@、多场景应用试点建设@@@@，开展@@医保移动支付@@、诊间结算试点和推广@@应用@@。推进@@落实成渝地区@@门诊特病病种统一@@@@、住院免备案@@、职工医保缴费年@@限互认@@。持续落实长期护理保险试点扩面提质@@。（区@@医保局负责@@）推动@@中心医院在川渝地区@@三@@级公立综合医院间实现检查检验结果互认@@。（区@@卫生健康委负责@@）
（二@@十@@@@三@@@@）办税缴费领域@@。深化@@数字化电子发票改革@@@@，持续加强@@宣传引导@@，提升@@服务@@质效@@。推动@@落实@@“川渝通办@@”税务事项@@数字化场景应用@@。坚持和发展新时代@@“枫桥经验@@”，设立@@“税费争议调解室@@”，建立健全@@税费争议调解机制@@@@。（黔江区@@税务局负责@@）
（二@@十@@@@四@@@@）公共资源交易领域@@。推动@@工程建设@@领域招标@@@@、投标@@@@、开标@@等业务全流程在线办理@@。进一@@步推广@@应用重庆市@@网上中介服务@@超市@@@@，加强@@网上评价和社会监督工作引导@@。（区@@发展改革@@委@@负责@@）
（二@@十@@@@五@@@@）加强@@审管衔接协同@@。发布行政许可事项@@清单@@@@（2023版@@）。（区@@政府办公室@@负责@@）按照全市@@统一@@的监管事项@@目录清单@@，围绕@@“谁来管@@、管什么@@、怎么管@@”的问题@@@@@@，进一@@步健全@@审管衔接机制@@@@，全面提高政府监管效能@@。（区@@级有关@@部门按职责分工负责@@）
四@@、深化@@三@@级服务@@体系建设@@@@
（二@@十@@@@六@@@@）推进@@“一@@窗综办@@”改革@@。按照全市@@深化@@@@“一@@窗综办@@”改革@@方案@@，全面建立政府供给侧由@@“单一@@窗口@@”向@@“全科窗口@@”转变@@、群众需求侧由@@“找部门@@”向@@“找政府@@”转变@@的@@乐动安卓app 机制@@，系统性重构线上线下@@融合的@@“一@@站式@@”全方位服务@@体系@@。（区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（二@@十@@@@七@@@@@@）拓展实体大厅服务@@范围@@。严格落实@@乐动安卓app 中心集中@@进驻事项@@负面清单制度@@，全面规范@@“应进必进@@”。推进@@企业事项@@向@@区@@@@乐动安卓app 中心集中@@、个人事项@@向@@乡@@镇街道便民服务@@中心集中@@@@，更多@@公共服务@@向@@村@@（社区@@@@）延伸@@。推进@@党务@@、政务@@、商务@@、便民服务@@等集成创新@@，不断拓展区@@@@、乡@@、村三@@级@@乐动安卓app 中心综合服务@@覆盖面@@。（区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（二@@十@@@@八@@@@@@）优化@@乐动安卓app 基础体系@@。对现场踏勘@@、技术审查@@@@、听证论证等程序实施清单化管理@@，建立限时办结机制@@@@。进一@@步规范保留为行政审批必要条件的中介服务@@事项@@的办理时限@@、工作流程@@、申报条件和收费标@@准@@。（区@@政府办公室@@牵头@@，区@@级有关@@部门按职责分工负责@@）推广@@“一@@件事@@”集成服务@@@@、并联办理@@、告知承诺@@、容缺受理@@、免打扰勘验@@（核验@@）等便捷服务@@方式@@，全面推行@@@@“马上办@@、网上办@@、就近办@@、一@@次办@@、自助办@@”，推动@@乐动安卓app 事项@@实际办理时间再提速@@。（区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（二@@十@@@@九@@@@）提升@@为民办事服务@@质量@@。推行@@行政许可案卷评查@@，依法规范行政许可受理@@、审查@@、决定等办理程序@@，持续提升@@依法行政水平@@。（区@@政府办公室@@、区@@司法局牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）突出改革@@赋能和群众感受@@，开展@@乐动安卓app “亲体验@@、听民声@@”体验活动@@，主动检视和整改@@乐动安卓app 问题@@@@。（区@@行政服务@@中心牵头@@，区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
五@@、加强@@组织保障@@
（三@@十@@@@）强化改革@@创新@@。将@@乐动安卓app 纳入全区@@@@深化@@@@“放管服@@”改革@@与优化@@营商环境@@的重要内容@@，加强@@机制@@共建@@、工作共推@@、成果共享@@。对标@@先进地区@@@@，积极探索@@创新@@乐动安卓app 标@@准化@@、规范化@@、便利化水平举措@@。（区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（三@@十@@@@一@@@@@@）强化跟踪问效@@。突出改革@@赋能和群众感受@@，健全@@重点问题@@@@@@、重大改革@@等事项@@的交办机制@@@@。坚持智能化创新与传统服务@@并行@@，强化推进@@线上线下@@融合改革@@成效的抽查检查结果运用@@。（区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
（三@@十@@@@二@@@@@@）强化成效宣传@@。充分运用广播电视@@、网站@@、微信@@、微博@@、短视频等媒体和电话回访@@、上门服务@@等方式@@，加强@@便民利企举措及改革@@成效@@、经验做法和典型案例的宣传解读@@。（区@@级有关@@部门和各乡@@@@镇街道按职责分工负责@@）
