各市@@@@、县@@人民政府@@，自治区@@人民政府各组成@@部门@@、各直属机构@@：
《构建经营主@@体@@反映问题@@响应处置机制@@优化提升营商环境@@@@工作方案@@@@》已经自治区@@人民政府同意@@，现印发给你们@@，请认真组织实施@@。
2023年@@8月@@24日@@
（此件公开发布@@）
构建经营主@@体@@反映问题@@响应处置机制@@
优化提升营商环境@@@@工作方案@@
为贯彻落实党中@@央@@、国务院有关文件精神和自治区@@党委@@、自治区@@人民政府关于提质增效优化营商环境@@的部署要求@@，巩固和拓展壮大实体经济推动高质量发展调研服务@@工作成@@果@@，构建经营主@@体@@反映问题@@响应处置机制@@，优化提升营商环境@@@@，推动各类经营主@@体@@稳定健康发展@@，结合广西实际@@，制定本方案@@。
一@@、总体要求@@
（一@@）指导思想@@。
坚持@@以@@习近平新时代中国特色社会主@@义思想为指导@@，全面贯彻落实党的二@@十大精神@@，深入贯彻落实习近平总书记对广西@@“五@@个更大@@”重要要求@@、视察广西@@“4·27”重要讲话和对广西工作系列重要指示精神@@，立足新发展阶段@@，完整@@、准确@@、全面贯彻新发展理念@@，服务@@和融入新发展格局@@，着力推动高质量发展@@，坚持@@稳中求进@@，坚持@@“两个毫不动摇@@”，坚持@@市@@场调节与政府引导相结合@@，以@@帮助经营主@@体@@纾困解难@@、提振信心为出发点和落脚点@@，建立完善@@问题@@受理@@、科学分办@@@@、解决处置@@、跟踪督办@@@@、反馈评价@@的全流程管理机制@@，提升社会监督效能@@，营造市@@场化@@、法治化@@、国际化营商环境@@@@，激发各类经营主@@体@@生机活力@@，为新时代壮美广西建设赋能增效@@。
（二@@）总体目标@@@@。
构建有诉必应@@、接诉即办@@、系统配套@@、务实管用的经营主@@体@@反映问题@@响应处置机制@@，建立纵向贯通自治区@@@@、市@@、县@@、乡四@@级和横向联通各相关部门的工作格局@@，搭建线上线下融合@@、专办协办结合的支撑体系@@，着力提升工作智能化水平和服务@@质量@@，实现问题@@反映方便快捷@@、业务流程规范一@@致@@、监督整改严密有效@@、网络信息安全可控@@，打造联系服务@@经营主@@体@@的@@“总客服@@”，营造公平@@、便利@@、优质@@、亲清的营商氛围@@，不断提升经营主@@体@@获得感和满意度@@。
（三@@）基本原则@@。
——需求引领@@、问题@@导向@@。把营造良好营商环境@@作为推进@@高质量发展第一@@工程@@，坚持@@抓重点@@、补短板@@、优环境@@，制定完善@@政策@@清单@@、问题@@清单@@、任@@务清单@@，有效解决经营主@@体@@@@“急难愁盼@@”。
——系统思维@@@@、分工协作@@。树立全局意识和@@“一@@盘棋@@”思维@@，统筹联动优化营商环境@@@@、服务@@实体经济和壮大民营经济等重点工作@@；整合@@优化各方资源@@，做到统一@@指挥@@、分级负责@@、归口办理@@、沟通协作@@，形成@@强大工作合力@@。
——技术赋能@@、保障安全@@。全面提升技术平台@@的智能化精准化服务@@水平@@，实现问题@@响应处置全流程可查看可追踪@@、全过程可管理可反馈@@，经营主@@体@@可实时查看办理进度@@；按照谁采集谁负责@@、谁管理谁负责的要求@@，严格管理监控@@，确保数据信息安全@@。
——依法依规@@、注重实效@@。增强法治意识@@，将法治思维@@和法治方式贯穿问题@@响应处置全过程@@；坚持@@权责对等@@，保障各方合法权益@@；推动有效市@@场和有为政府更好结合@@，做到科学周密@@、扎实有效@@。
二@@、工作任@@务@@
精心打造@@“营商广西@@·桂在@@便利@@@@”服务@@品牌@@，建立健全@@全区@@经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作组织协调体系@@、线上线下联动体系@@，以@@及受理@@、分办@@、处理@@、评价@@、督办@@、运用等工作程序@@。
（一@@）建立响应处置工作组织协调体系@@。
在@@自治区@@优化营商环境@@工作领导小组@@（以@@下简称@@领导小组@@）机制框架内@@，成@@立经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作小组@@（以@@下简称@@工作小组@@），统筹推进@@经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作@@。工作小组由分管市@@场监管工作的自治区@@人民政府副主@@席@@担任@@召集人@@@@，由自治区@@人民政府协助分管市@@场监管工作的副秘书长@@，以@@及自治区@@发展改革委@@@@@@、市@@场监管局@@、大数据发展局@@主@@要负责人@@担任@@副召集人@@@@@@，成@@员@@@@由相关单位负责人@@组成@@@@。工作小组下设办公室@@和政策@@保障@@、乐动安卓app 、督查督办@@@@、成@@果运用等@@专责组@@@@（见附件@@@@）。办公室@@工作由自治区@@市@@场监管局@@@@承担@@，根据工作需要从各成@@员@@@@单位@@抽调人员@@集中办公@@。各市@@@@成@@立相应的组织协调机构@@；各县@@@@（市@@、区@@）明确分管领导及管理部门@@，落实专人负责@@；各级各有关部门切实履行本单位涉及经营主@@体@@反映问题@@响应处置的工作职责@@，并加强沟通协作@@@@。（自治区@@市@@场监管局@@@@、发展改革委@@、大数据发展局@@牵头@@；自治区@@有关部门@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
（二@@）建立响应处置工作线上线下联动体系@@@@。
推行线上@@“一@@区@@通办@@”。依托@@12345乐动安卓app 便民热线@@@@（以@@下简称@@12345热线@@）平台@@，整合@@“智桂通@@”、“智管云@@”等经营主@@体@@反映问题@@相关平台@@@@，并与服务@@壮大实体经济有关系统平台@@紧密对接@@，逐步归集其他渠道反映的问题@@信息@@；在@@12345热线@@平台@@增设经营主@@体@@反映问题@@响应处置线上专区@@@@（以@@下简称@@专区@@@@）；启用@@“桂商码@@”，通过广西@@乐动安卓app 一@@体化平台@@@@、“智桂通@@”、相关单位对外服务@@窗口等渠道展示@@，扫码即可反映问题@@@@；专区@@全面对接国家电子营业执照@@系统@@，经营主@@体@@可通过@@“电子营业执照@@”小程序直接反映问题@@@@。（自治区@@大数据发展局@@@@、市@@场监管局@@、发展改革委@@牵头@@；自治区@@有关部门@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
实现线下@@“一@@号@@直达@@”、“一@@窗受理@@”。在@@12345热线@@电话增设@@“经营主@@体@@服务@@@@”的语音导航@@@@，经营主@@体@@可按照语音导航@@直接反映问题@@@@；在@@各级@@乐动安卓app 中心设置窗口@@，负责受理本辖区@@涉及经营主@@体@@反映的问题@@@@，统一@@归集至专区@@@@，窗口可与@@“办不成@@事@@”、“综合咨询@@@@”等窗口合并设立@@。（自治区@@大数据发展局@@@@、市@@场监管局@@、发展改革委@@牵头@@；自治区@@有关部门@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
推进@@线上线下融合贯通@@。设置自治区@@@@、市@@两级@@“响应处置工作专席@@”（以@@下简称@@专席@@），所需人员@@从@@12345热线@@现有人员@@调配@@，专区@@和专席由工作小组办公室@@管理协调@@。逐步建立自治区@@本级@@、14个市@@级@@12345热线@@专席和@@111个县@@级@@12345热线@@工作站及各级@@乐动安卓app 机构的线上线下联动体系@@@@。（自治区@@大数据发展局@@@@、市@@场监管局@@、发展改革委@@牵头@@；自治区@@有关部门@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
（三@@）健全@@受理环节工作程序@@。
各级专席@@、窗口负责受理经营主@@体@@提出的涉及本级政府部门非紧急类问题@@@@，主@@要包括对投资@@、生产@@、经营等方面政策@@法规和@@乐动安卓app 的相关咨询@@@@；在@@经营过程中遇到的困难和问题@@@@；对政府部门及工作人员@@服务@@态度@@、作风@@、效率@@等方面的投诉@@@@；对政府工作的意见建议@@等@@，以@@及上级转办交办的事项@@。各级专席@@对经营主@@体@@反映的问题@@@@，在@@1个工作日@@内初步核实@@，并在@@专区@@形成@@工单@@。各市@@@@按照属地管理原则划分受理权限@@，对经营主@@体@@通过@@12345热线@@电话及线上等渠道反映的问题@@@@，由所在@@地专席受理@@；涉及自治区@@级受理范围的和跨市@@的事项@@，及时转至自治区@@专席受理@@。对不属于受理范围的事项@@，及时告知经营主@@体@@不受理的依据并记录保存@@。（自治区@@大数据发展局@@@@、市@@场监管局@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
（四@@）健全@@分办@@环节工作程序@@。
建立健全@@经营主@@体@@反映问题@@响应处置部门职责清单@@，实行动态管理@@，明确职责分类@@、业务主@@管单位@@、处置层级@@、适用法律法规等事项@@，实现经营主@@体@@反映问题@@的高效精准分办@@@@。各级专席@@按照管理规则@@，对经营主@@体@@提出的咨询@@@@、求助@@、投诉@@、举报和意见建议@@实行分类分派@@，精准匹配承办单位@@@@，专席能够即时答复的@@，不再分派@@。对涉及多个承办单位@@@@、管辖界限或法律适用存在@@争议的疑难复杂工单@@，由各级工作小组办公室@@按照职能职责明确牵头承办单位@@@@；情况特别复杂的@@，报各级工作小组研究确定@@。〔自治区@@大数据发展局@@@@、市@@场监管局@@、发展改革委@@牵头@@；自治区@@党委编办@@（绩效办@@），自治区@@司法厅@@@@，工作小组其他成@@员@@@@单位@@，各市@@@@人民政府按职责分工负责@@〕
（五@@）健全@@处理@@环节工作程序@@。
自治区@@本级承办单位@@包括但不限于自治区@@相关部门和中央在@@桂单位@@。各级承办单位@@应指定专门机构或人员@@负责接收专区@@分办@@的工单@@，经办人员@@在@@收到工单后@@，及时主@@动与经营主@@体@@联系@@，按工单办结时限办理@@。对一@@般咨询@@事项即时答复@@，不能即时答复的工单@@3个工作日@@内办结@@；求助@@、意见建议@@等工单@@5个工作日@@内办结@@；投诉@@、举报工单@@10个工作日@@内办结@@。因特殊情况需要延期的@@，由承办单位@@提出申请@@，报本级工作小组办公室@@同意@@。反映问题@@涉及多部门且推进@@困难的@@，牵头承办单位@@提交本级专责组@@协调处理@@@@；情况特别复杂的@@，由专责组@@提请本级工作小组协调@@，必要时书面报告本级领导小组@@。同一@@问题@@被多人或多次反映@@、但承办单位@@已依法依规@@办理的@@，各级工作小组办公室@@按照相关政策@@和程序认定终结办理@@，之后不再受理@@，并做好告知解释工作@@。（自治区@@市@@场监管局@@@@、发展改革委@@、大数据发展局@@牵头@@；自治区@@有关部门@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
（六@@）健全@@评价@@环节工作程序@@。
参照@@乐动安卓app “好差评@@”制度@@，以@@经营主@@体@@满意度为核心@@，以@@反映问题@@响应处置过程@@、效率@@、成@@本及质量等指标@@为基准@@，建立评价@@规则@@，完善@@12345热线@@回访制度@@@@，实现办件@@100％评价@@。办理结果反馈后@@，应及时回访@@，收集经营主@@体@@的满意情况@@，对不满意的合理合法问题@@二@@次分办@@转办@@，仍不满意的@@，转为疑难复杂工单提级办理@@。各级工作小组办公室@@要针对办件满意率低@@、办理质量不高@@、实质解决难的典型问题@@@@，建立台账@@，报送本级督查督办@@@@专责组@@@@@@，由督查督办@@@@专责组@@@@适时开展办理质量抽查检查@@。（自治区@@大数据发展局@@@@、市@@场监管局@@牵头@@；自治区@@有关部门@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
（七@@）健全@@督办@@环节工作程序@@。
实行三@@级督办@@@@，对无故多次不签收工单@@、超期未办@@、多次反映未办等情形@@，由各级工作小组办公室@@向承办单位@@发出@@《提醒敦促函@@》日@@常督办@@@@，限期办结@@；对推诿扯皮@@、同一@@工单@@2次办理结果不满意和多次申请办结不规范等情形@@，由各级督查督办@@@@专责组@@@@向承办单位@@发出@@《整改通知书@@》挂牌督办@@@@，列入月@@度监测通报@@；对弄虚作假@@、违规办理@@、失职渎职@@、违反保密规定和打击报复等情形@@，造成@@重大不良影响的@@，由各级工作小组向承办单位@@发出@@《约谈通知书@@》约谈督办@@@@。各级工作小组办公室@@要统计梳理重点难点问题@@@@，适时提请召集人@@或组织相关部门负责同志开展现场办公活动@@。推动各媒体配合开展监督问效活动@@，加强正面宣传引导@@，适时曝光典型问题@@@@，防止负面炒作@@。（自治区@@市@@场监管局@@@@、大数据发展局@@牵头@@；自治区@@政府督查室@@，自治区@@有关部门@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
（八@@）健全@@成@@果运用环节工作程序@@。
自治区@@成@@果运用专责组@@@@围绕事项的按时办结率@@、问题@@解决率@@、经营主@@体@@满意率等指标@@@@，按规定对自治区@@承办单位@@@@、各市@@@@进行考核评价@@@@，每年@@通报排名@@，纳入营商环境@@考评@@，作为激励约束@@、评价@@领导班子和领导干部的参考@@。工作小组办公室@@每月@@汇总全区@@处置工作监测数据@@，以@@工作小组名义向领导小组报告@@，并抄送自治区@@政府督查室@@@@，以@@“红黑榜@@”形式通报各市@@@@及有关单位@@；采取多种形式@@，广泛收集问题@@处置的重点难点@@，总结梳理共性问题@@@@，形成@@营商环境@@优化问题@@清单@@@@，推动各有关部门出台针对性政策@@措施@@，以@@评促改@@。自治区@@政策@@保障专责组@@@@定期梳理提炼@@，开展专题@@研究@@，从制度@@@@、政策@@、规划@@、要素等方面提出系统性解决问题@@的意见建议@@@@。（自治区@@发展改革委@@@@、市@@场监管局@@、大数据发展局@@、工商联@@，自治区@@政府督查室@@，工作小组其他成@@员@@@@单位@@，各市@@@@、县@@人民政府@@按职责分工负责@@）
三@@、进度安排@@
2023年@@8月@@下旬@@，按程序报请成@@立工作小组@@，设立相关工作机构@@。
2023年@@9月@@，启用@@“桂商码@@”；在@@自治区@@和各市@@@@设置专席@@，同步开展专席人员@@培训@@；各级人民政府在@@本级@@乐动安卓app 中心设立窗口@@；制定出台广西经营主@@体@@反映问题@@响应处置机制运行管理办法@@（试行@@）；完成@@经营主@@体@@反映问题@@响应处置部门职责清单编制工作@@。
2023年@@10月@@，依托@@12345热线@@平台@@增设经营主@@体@@反映问题@@响应处置专区@@@@，完成@@专区@@与国家电子营业执照@@系统对接@@，启动@@“营商广西@@·桂在@@便利@@@@”服务@@品牌@@运营@@。
2023年@@12月@@，实现经营主@@体@@反映问题@@从受理@@、处置到评价@@@@、考核的闭环管理@@，实现经营主@@体@@可实时查看办理进度@@@@。
2024年@@，继续探索完善@@相关机制@@，实现各级各相关部门依托@@专区@@对经营主@@体@@反映问题@@处置全覆盖@@。
2025年@@，持续优化工作机制@@，力争实现经营主@@体@@满意率达@@95％以@@上@@，推动广西营商环境@@持续优化@@。
四@@、工作保障@@
（一@@）强化@@组织领导@@。充分发挥工作小组的统筹指导作用@@，逐级压实工作责任@@@@；加强与服务@@壮大实体经济工作机构对接联系@@，建立职责明晰@@、信息共享@@、科技支撑@@、高效便捷的联动协调机制@@。各市@@@@县@@人民政府@@@@、自治区@@各责任@@部门要高度重视@@，各牵头部@@门主@@要负责人@@亲自抓@@，各成@@员@@@@单位@@、承办单位@@分管负责人@@具体抓@@，周密部署@@、整合@@资源@@、分工协作@@、抓好落实@@。各专责组@@@@、各市@@@@相应的协调机构应在@@每季度首月@@@@10日@@前@@，向自治区@@工作小组办公室@@报送工作情况@@。
（二@@）强化@@要素保障@@@@。各级人民政府要为经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作安排必要的人员@@@@，并将相关人员@@经费纳入有关年@@度部门预算予以@@保障@@。增设专区@@平台@@相关费用纳入数字广西建设资金统筹解决@@。各级工作小组办公室@@要抽调综合能力强的人员@@开展日@@常工作@@，加强对工作人员@@的保密教育@@，对举报信息设置不同的保密等级@@，强化@@工作监督和纪律约束@@；牵头建立由相关部门业务骨干或行业专家组成@@的专家库@@@@，为工作提供人才支持@@。
（三@@）强化@@法治保障@@。政策@@保障专责组@@@@要及时总结机制建设@@、运行管理等方面实践经验@@，健全@@相关工作制度@@@@，提出立规立法建议@@。各级各有关部门要依法保护经营主@@体@@反映问题@@的权利@@，制止非法干预@@、压制和打击报复等违法行为@@，严厉打击以@@负面舆情为要挟进行勒索等行为@@；依法保障经营主@@体@@自愿自主@@评价@@的权利@@，不得强迫或者干扰其评价@@行为@@；依法保护相关部门和人员@@合法权益@@，对借反映问题@@诽谤@@、诬告@@、陷害的@@，依法依规@@予以@@处理@@@@。
（四@@）强化@@宣传推广@@。各级各有关部门要充分发挥各类媒体作用@@，广泛开展相关政策@@@@、进展成@@效和典型事例宣传@@，特别是加大对中小微企业@@、个体工商户的宣传力度@@，不断扩大经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作的知晓度@@、影响力@@，营造良好舆论氛围@@。
附件@@：自治区@@经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作小组@@组成@@人员@@@@及工作职责@@@@
附件@@
自治区@@经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作小组@@
组成@@人员@@@@及工作职责@@
为构建经营主@@体@@反映问题@@响应处置机制@@@@，优化提升广西营商环境@@@@，自治区@@人民政府决定在@@自治区@@优化营商环境@@工作领导小组@@机制框架内@@@@，成@@立经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作小组@@（以@@下简称@@工作小组@@）。
一@@、组成@@人员@@@@
召集人@@：苗庆旺@@ 自治区@@人民政府副主@@席@@
副召集人@@@@：赵志刚@@ 自治区@@人民政府副秘书长@@、自治区@@大数据发展局@@@@局长@@
崔@@ 峻@@ 自治区@@人民政府副秘书长@@
唐轶昂@@ 自治区@@发展改革委@@@@主@@任@@@@
李@@ 泽@@ 自治区@@市@@场监管局@@@@局长@@
成@@ 员@@：肖永华@@@@ 自治区@@党委政法委二@@级巡视员@@@@
袁@@ 华@@ 自治区@@党委编办@@（绩效办@@）副主@@任@@@@
叶俊茂@@ 自治区@@工商联@@副主@@席@@
罗陈娟@@ 自治区@@发展改革委@@@@副主@@任@@@@@@
马义生@@ 自治区@@工业和信息化厅@@总工程师@@
张@@ 军@@ 自治区@@司法厅@@@@副厅长@@
覃朝俊@@ 自治区@@人力资源社会保障厅@@副厅长@@
玉@@ 彤@@ 自治区@@自然资源厅@@副厅长@@
傅晋明@@ 自治区@@商务厅@@党组成@@员@@@@@@、自治区@@打私办专职副主@@任@@@@@@
刘@@ 军@@ 自治区@@市@@场监管局@@@@副局长@@
李@@凯舟@@ 自治区@@地方金融监管局@@副局长@@
韦@@ 江@@ 自治区@@大数据发展局@@@@副局长@@
唐荣双@@ 自治区@@政府督查室@@主@@任@@@@
二@@、主@@要职责@@
贯彻落实自治区@@党委@@、自治区@@人民政府关于构建经营主@@体@@反映问题@@响应处置机制@@优化提升营商环境@@@@的决策部署@@，组织领导全区@@经营主@@体@@反映问题@@响应处置相关工作@@，研究和审议重大事项@@；完成@@领导小组交办的其他事项@@。
三@@、机构设置@@
工作小组下设办公室@@和政策@@保障@@、乐动安卓app 、督查督办@@@@、成@@果运用等@@4个专责组@@@@。
（一@@）办公室@@。
主@@ 任@@：李@@ 泽@@ 自治区@@市@@场监管局@@@@局长@@
副主@@任@@@@：罗陈娟@@自治区@@发展改革委@@@@副主@@任@@@@@@@@
刘@@ 军@@ 自治区@@市@@场监管局@@@@副局长@@
韦@@江@@自治区@@大数据发展局@@@@副局长@@@@
办公室@@工作由自治区@@市@@场监管局@@@@承担@@，负责工作小组日@@常工作@@，协调联络各专责组@@@@和成@@员@@@@单位@@、承办单位@@，跟踪和督促成@@员@@@@单位落实工作小组会议议定事项@@。
办公室@@根据需要@@从相关成@@员@@@@单位抽调人员@@@@，负责专区@@和自治区@@专席的日@@常管理@@，协调各设区@@市@@专席@@。
（二@@）政策@@保障专责组@@@@。
负责人@@：罗陈娟@@ 自治区@@发展改革委@@@@副主@@任@@@@@@
成@@员@@@@：自治区@@发展改革委@@@@、工业和信息化厅@@、司法厅@@、人力资源社会保障厅@@、自然资源厅@@、商务厅@@、市@@场监管局@@、地方金融监管局@@、工商联@@等相关业务处室负责人@@@@
主@@要职责@@：负责研究处理@@经营主@@体@@反映的涉及政策@@措施@@、要素保障@@、融资支持@@、纾困举措@@、用工以@@及涉及市@@场监管@@、公平竞争@@、执法监督等方面重大问题@@@@。研究出台相关政策@@文件@@，为响应处置工作机制运行提供相关政策@@指导和保障@@。完成@@工作小组交办的其他事项@@。
（三@@）乐动安卓app 专责组@@。
负责人@@：韦@@ 江@@ 自治区@@大数据发展局@@@@副局长@@
成@@员@@@@：自治区@@大数据发展局@@@@、发展改革委@@、工业和信息化厅@@、商务厅@@、市@@场监管局@@等相关业务处室负责人@@@@
主@@要职责@@：负责研究处理@@经营主@@体@@反映的涉及行政审批@@、市@@场准入@@、乐动安卓app 等方面问题@@@@。针对经营主@@体@@反映的突出问题@@@@，健全@@乐动安卓app 制度@@规范@@、标@@准和工作机制@@；强化@@乐动安卓app 一@@体化平台@@@@和专区@@的公共服务@@支撑能力@@；推动政策@@精准直达及@@“免申即享@@”服务@@；推进@@乐动安卓app 运行标@@准化@@、服务@@供给规范化@@、经营主@@体@@办事便利@@化@@。完成@@工作小组交办的其他事项@@。
（四@@）督查督办@@@@专责组@@@@。
负责人@@：刘@@ 军@@ 自治区@@市@@场监管局@@@@副局长@@
韦@@ 江@@ 自治区@@大数据发展局@@@@副局长@@
成@@员@@@@：自治区@@市@@场监管局@@@@、大数据发展局@@，自治区@@政府督查室@@，其他成@@员@@@@单位相关业务处室负责人@@@@
主@@要职责@@：负责督促检查经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作@@，挂牌督办@@@@工作小组办公室@@移送的突出问题@@@@；根据工作小组安排@@，约谈督办@@@@情节特别严重或造成@@重大不良影响的@@承办单位@@@@。完成@@工作小组交办的其他事项@@。
（五@@）成@@果运用专责组@@@@。
负责人@@：罗陈娟@@ 自治区@@大数据发展局@@@@副局长@@
刘@@ 军@@ 自治区@@市@@场监管局@@@@副局长@@
韦@@江@@自治区@@大数据发展局@@@@副局长@@@@
成@@员@@@@：自治区@@党委编办@@（绩效办@@），自治区@@发展改革委@@@@、市@@场监管局@@、大数据发展局@@、工商联@@，自治区@@政府督查室@@等相关业务处室负责人@@@@
主@@要职责@@：负责制定经营主@@体@@反映问题@@响应处置工作考评制度@@@@，组织做好相关考评成@@果运用工作@@；总结梳理共性问题@@@@，推动开展政策@@研究@@。完成@@工作小组交办的其他事项@@。
四@@、工作规则@@
（一@@）会议制度@@@@。工作小组每半年@@召开一@@次工作会议@@，听取各专责组@@@@情况汇报@@，研究部署有关工作@@；工作小组办公室@@每季度召开一@@次会议@@，协调推进@@有关工作@@；各专责组@@@@原则上每季度召开一@@次例会@@，推动工作落实@@。根据需要@@，工作小组及其办公室@@@@、专责组@@负责人@@可临时召集会议@@。工作小组会议精神以@@会议纪要形式印发各成@@员@@@@单位@@贯彻落实@@。
（二@@）会商制度@@@@。各成@@员@@@@单位@@要立足职能职责@@，强化@@沟通协调@@，对重点工作@@、疑难问题@@@@，可由工作小组办公室@@或各专责组@@@@召集会商研究@@；对意见分歧较大的@@，由工作小组办公室@@或各专责组@@@@协调处理@@@@，必要时报告工作小组或领导小组@@。
（三@@）信息报送制度@@@@。各专责组@@@@、各成@@员@@@@单位@@、各市@@@@相应协调机构应每季度向自治区@@工作小组办公室@@报送工作情况@@@@，主@@要包括工作进展@@、重点工作完成@@情况@@、典型经验做法@@、存在@@的困难和问题@@@@、承办单位@@推诿情况@@、下一@@步工作打算等内容@@，重大事项及时请示报告@@。工作小组办公室@@每季度向工作小组报送工作信息@@。
