中国城市移动@@@@@@乐动安卓app 能力评价研究报告@@@@

　　2016年@@国脉研究院@@与腾讯研究院合着的@@《互联网@@+政务@@：从施政工具到治理赋能@@》一@@书中@@，我们即指出@@：移动@@政务@@@@正在成为全球电子政务@@发展的分水岭@@，而中国正在移动@@政务@@@@领域@@大放异彩@@。移动@@政务@@@@平台@@正在成为一@@个城市的公共服务@@设施组成部分@@，移动@@乐动安卓app 能力正在成为一@@个评价城市@@创新环境营造的重要标尺@@。我国移动@@政务@@@@的发展已经走过了两个重要时间节点@@，2011年@@前@@后@@PC互联网@@向移动@@互联网@@转向之际@@，大规模的政务@@@@APP建设掀起了一@@股移动@@政务@@@@的发展浪潮@@，但诸多政府机构尚未真正开始建立政务@@@@APP的运营机制@@，以微博@@、微信@@、支付宝为代表的国民级社交应用平台@@即从传播@@、服务@@与支付等方向迅速接管了移动@@政务@@@@的方向盘@@，从生活便民服务@@逐步渗透进入@@乐动安卓app 领域@@。国务院办公厅@@、中央网信办等也相继发文要求加强利用社会力量@@、第三@@方平台@@推进内容建设@@、政务@@公开与@@乐动安卓app ，并在内容管理@@、网络安全等方面提出明确要求@@，数字经济的发展特点与生态环境推动中国移动@@政务@@@@走向与全球其他国家发展完全不同的特色道路@@。

　　前@@  言@@

　　一@@、关键数据@@

　　1.评价城市@@

　　2.评价热点@@

　　3.评价排名@@

　　二@@、评价指标@@

　　三@@、评价对象@@

　　四@@、分析结论@@

　　1.入口@@：过半政务@@@@APP无法覆盖主流移动@@应用下载渠道@@

　　2.体验@@：产品服务@@设计与移动@@用户使用习惯尚存体验@@鸿沟@@

　　3.技术@@：二@@维码@@应用覆盖率超过@@44%，近@@30%无智能应用@@

　　4.服务@@：移动@@政务@@@@高频应用间接反映城市生活痛点与社会焦虑@@

　　5.社会化@@：支付场景和信用生态影响第三@@方服务@@平台@@竞争格局@@

　　五@@、数据洞察@@

　　1.政务@@APP得分整体偏低@@，东中西部差距微弱@@

　　2.政务@@APP服务@@供给普遍较强@@，但运营水平整体偏弱@@

　　3.三@@维解读@@：政务@@APP的用户体验@@@@、平台@@运营与服务@@供给@@

　　六@@、趋势思考@@

　　1.独与众@@：移动@@政务@@@@该独立发展还是寄生于平台@@@@？

　　2.左与右@@：社会化@@政务@@@@--公益向左@@，商业向右@@

　　3.有与无@@：人工智能@@+政务@@未来是@@“无人审批@@”？

　　4.轻与重@@：轻量级应用体验@@需要重量级数据共享@@

　　附录@@：评价说明@@

　　1.数据采集@@

　　2.评估方法@@

　　3.政策依据@@