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  11月@@26-27日@@,由中@@国社会科学院信息化研究中@@心@@、北京国脉互联信息顾问有限公司@@、舟山国脉集团@@有限公司联合主办的年@@度改革创新@@研讨盛会@@(第@@16年@@)——“2020智慧中@@国年@@会@@”在@@北京召开@@,以@@“十四@@五@@前瞻与智治社会建设@@”为主题@@,共有来自全国部委@@、省@@、市@@、区县电子政务@@@@@@、智慧城市@@@@、大数据主管领导@@、行业专家@@、企业代表@@、主流媒体千余人@@参会@@。

  本文系@@国脉集团@@董事长@@、首席架构师@@、我能创始人@@@@杨冰之@@@@于@@11月@@27日@@下午在@@@@“2020智慧中@@国年@@会@@”上的@@“新基建赋能数字社会@@——平台@@战略篇@@”分论坛上的@@演讲@@,演讲主题为@@“数字世界@@的平台@@构建之道@@@@”,内容通过现场速记整理@@,未经本人@@审核@@。

杨冰之@@

「国脉集团@@董事长@@、首席架构师@@、我能创始人@@@@ 杨冰之@@」

  杨冰之@@:尊敬的冯奎秘书长@@,各位早上好@@!这是这次@@会议我的第@@三@@@@场演讲@@,第@@一@@@@场讲的是关于@@组织转型的问题@@、第@@二@@@@场讲的是关于@@智慧城市@@@@的问题@@,今天我讲的是平台@@战略的问题@@。

  在@@数字世界@@里平台@@是什么@@?做什么@@?怎么做@@?这是一@@个宏大的问题@@。现在@@平台@@@@、平台@@公司成为反垄断的主要目标@@,都反映一@@个现象@@:平台@@已经越来越大@@、越来越重要了@@,不得不去反垄断@@。但是平台@@为什么会有这么强的能力@@@@,会有这么大的影响@@,需要我们@@通过反垄断的方式来对待它呢@@?我们@@今天讲讲如何认识平台@@@@。

  一@@、平台@@——数字世界@@的星球在@@闪耀@@

  平台@@,我认为是数字世界@@的星球@@,而且这个星球正在@@闪耀@@。如果我们@@看到@@数字世界@@@@,数字世界@@到@@底是由什么组成的@@?本质上是由一@@个平台@@来构成的@@。我们@@所有上到@@网上的@@就是一@@个平台@@@@、是每一@@个服务的载体@@。我把平台@@当作星球@@,就像我们@@@@浩瀚的宇宙有裹着的星球@@,还有我们@@看到@@@@、看不到@@的大量的星球存在@@@@。有一@@些在@@兴起@@,有一@@些在@@衰亡@@,但大量的平台@@就在@@我们@@夜晚闪耀@@。

  第@@一@@@@,数字世界@@的平台@@在@@强势崛起@@。最重要的表现是它代表未来@@,是未来世界的主要构成部分@@。第@@二@@@@,它是人@@类的新增长点@@。我们@@人@@类增长的要点主要是在@@平台@@上面@@。数字经济是我们@@作为人@@类主要的能源点@@,浙江省@@要在@@十四@@五@@时间再翻一@@倍@@,它的@@GDP60%以@@上@@,需要依靠我们@@大大小小的平台@@@@。第@@三@@@@,平台@@对人@@类影响已经非常深刻@@。我们@@跟平台@@无时不刻的在@@发生各种各样的关系@@。所以@@我们@@认为平台@@是数字世界@@的结晶和资源的@@GDP以@@及我们@@平台@@的服务商@@,没有平台@@就没有我们@@的数字世界@@@@。

  当前平台@@越来越多@@、越来越好@@,但是竞争也白热化@@。我们@@PC端@@的各种应用的兴起@@,同时移动端@@@@APP也是数以@@千万级的数量@@。我们@@各种服务平台@@越来越多@@,每个平台@@的服务也非常多@@,所以@@平台@@是越来越多@@、越来越好@@用@@,但是竞争越来越激烈@@。

  问题是什么@@?在@@2000年@@左右建立大量以@@@@PC端@@、以@@信息服务为主的平台@@@@,他们正在@@加速向移动端@@@@、数字化转型@@,因为大家用手机作为主要的信息获取来源@@@@。另外平台@@不但看信息还能提供信息服务@@、提供智能的在@@线服务@@,来完成某一@@项业务@@@@。

  第@@四@@@@点平台@@在@@数据领域要加快转型@@。我们@@过去@@1.0时代@@的平台@@基本已经被淘汰掉@@,如果一@@个只能提供信息服务的平台@@它会越来越小的@@,所以@@我们@@现在@@有大量的平台@@快速向过去的平台@@告别@@,快速向移动端@@@@、数字化转型@@,否则只有被淘汰的命运@@。

  以@@上@@是我讲的第@@一@@@@点平台@@@@—数字世界@@的星球在@@闪耀@@发光@@,但是我们@@也看到@@面临巨大的挑战@@。

  二@@、平台@@数据生态化演进@@——迈向@@4.0

  第@@二@@@@个观点@@@@,平台@@数据生态化演进@@,要迈向@@@@4.0时代@@。这是我今天演讲的主要观点@@@@,从以@@下几个维度来看@@:

  我们@@平台@@经过了几轮发展@@@@,已经从@@1.0、2.0、3.0逐渐向@@4.0发展@@。

  第@@一@@@@,1.0时代@@是非常弱的关系@@。我们@@平台@@与用户的关系是什么@@?过去我们@@平台@@与用户关系非常的弱@@,也是简单的业务@@关系@@,我发信息你看就可以@@了@@,其他没有任何联系@@。

  第@@二@@@@,2.0时代@@是比较弱的关系@@,我们@@注@@册一@@个用户号@@,知道是谁在@@看什么@@。

  第@@三@@@@,3.0时代@@是一@@般的关系@@,我们@@推送一@@些服务@@。

  一@@是平台@@与用户建立一@@种强关系@@,一@@种平台@@跟用户不止是用户关系@@,而还可以@@作为股东关系@@,不仅做松散型关系@@,而是要做紧密关系@@。平台@@和用户构成强关系@@,利益高度连接在@@一@@起@@。要建立这样一@@种深度关系@@,这是需要我们@@好好考虑的事情@@,而不是简单的你发我看的关系@@。二@@是用户的参与度和要素的问题@@。过去用户只是浏览者@@,参与度很低@@,看的主要是信息@@,黏性很低@@,这是第@@@@1个阶段@@。第@@2个阶段@@,也是看信息@@,参与度高@@,但是业务@@比较低@@。第@@3个阶段@@,用户参与度比较高@@,在@@上面去做一@@些动作包括支付@@、交流的关系@@。第@@4个阶段@@,用户参与度极高@@,有数据@@、有业务@@还有服务@@紧密在@@一@@起@@。这样就让平台@@和用户的关系越来越紧密@@。三@@是数据与内容生产力@@,在@@过去数据业务@@生产力比较弱@@,只是发文章@@,2.0时代@@相对比较弱@@,3.0时代@@比较强的就是用户大量生产数据@@;4.0时代@@平台@@与用户的关系是非常强的@@,大量的数据和内容都是依靠我们@@用户为主来生产@@,而不是平台@@自己来发布@@。四@@是用户自主操作能力@@@@,过去很弱@@,只能看不能做任何操作@@,后@@面可以@@操作一@@些东西了@@。五@@是平台@@的数据要资产化@@,过去我们@@平台@@数据资产非常少@@,一@@般来讲是我的用户注@@册数量@@,你的平台@@有多少用户@@,是几千万还是几亿@@,可能是个指标@@。到@@后@@面@@2.0的时代@@也几乎没有考虑数据资产的问题@@,而到@@@@4.0时代@@的时候我们@@认为平台@@要明确它的@@数据资产@@,这个平台@@的数据到@@底值多少钱@@,是怎么值钱的@@,怎么让它更值钱@@?这是需要我们@@好好考虑的话题@@。六@@是数据对业务@@支撑度@@。过去我们@@平台@@业务@@依靠数据支撑很弱@@,到@@后@@面@@我们@@看到@@平台@@里面的业务@@支撑就非常强大@@。今年@@实现了数据赋能@@@@,通过数据能够精准的支撑各种各样的业务@@@@,能根据用户画像做有效的推荐@@、沟通数据和业务@@@@。七是平台@@边界性@@。现在@@平台@@@@越来越模糊@@,好像什么都能做了@@。我今天早晨看到@@很多跨界的东西@@,边界性以@@前很明确@@,现在@@越来越模糊@@。比如高德地图要搞类似滴滴打车的服务@@。因此平台@@的边界越来越模糊@@,它也很容易跨界@@。八是资源集聚能力@@@@。过去平台@@不断由弱变强@@,到@@4.0时代@@它具有极强的资源集聚能力@@@@。九是社会公信力由强到@@很强@@。十是创新@@能力@@@@。它要@@基于@@大数据而非小数据来服务@@。十一@@是新技术应用度@@。十二@@是主流发展@@时段@@。2020年@@以@@后@@以@@@@4.0为主导@@。十三@@是代表性平台@@@@,1.0时代@@以@@雅虎和新浪为代表@@@@,2.0时代@@以@@谷歌@@、百度代表@@,3.0时代@@以@@脸书和@@乐动体育app正规吗 为代表@@。今天讲的@@4.0时代@@的平台@@我能平台@@@@,把业务@@作为股东@@,把用户数据与业务@@结合起来@@,让每个人@@进行操作的平台@@@@,这是我的期待@@。

  我希望我提供平台@@@@,让大家变成一@@个股东@@。这里做一@@个广告@@,我能平台@@的人@@都是我们@@数字意义上的@@股东关系@@,希望你们成为股东@@。

  三@@、新平台@@@@—进入数字社会的诺亚方舟@@

  为什么特别强调平台@@的重要性@@?因为平台@@是我们@@进入数字社会的诺亚方舟@@@@。昨天我们@@讲到@@数字化转型@@是一@@场新长征@@,我们@@很多人@@一@@直都在@@做数字化转型@@@@,还一@@直在@@路上@@。数字社会要把人@@类的物理世界带到@@数字世界@@@@,这里挑战非常大@@。那怎么办@@?我们@@要找到@@一@@个快车道或者找到@@一@@个安全的通道@@,能够把整个人@@类迁移到@@数字世界@@里去@@。

  这个地方我们@@提出来数字世界@@新平台@@@@诺亚方舟的六@@大特征@@。首先@@,要想象未来社会是什么样子@@?

  就像我们@@@@20年@@前想说打电话不要钱是梦想@@,买东西不用钱@@、不用钞票@@,大家觉得是梦想@@,现在@@买东西是不收钱@@,我看到@@一@@个小吃店说本店不收现金@@,收现金要发生人@@与人@@的接触@@,在@@新冠肺炎期间不敢接触@@,都是扫码@@。所以@@我们@@再想象@@20年@@后@@@@,我们@@人@@类怎么生活@@,怎么工作@@,怎么学习@@,怎么管理和协作@@@@?

  我们@@想想手机在@@数字世界@@为主导@@权的时代@@很重要@@,那么@@20年@@后@@@@,我们@@APP会发展@@成什么样子@@?你们来做@@这个手机里@@APP,你们会做成什么样子@@?大家把手机拿出来看看@@,我们@@手里有很多@@APP,把它打碎重做@@,应该做成什么样子@@?你来自己定义你自己的个人@@的@@APP应该什么样子@@。

  所以@@在@@这个情况下我们@@提出@@平台@@六@@大特征@@

  第@@一@@@@,融合@@性@@。它包括几个方面@@:业务@@深度融合@@@@、线上@@、线下的深度融合@@@@,而且还要把我们@@的组织之间的深度融合@@@@。

  第@@二@@@@,协作@@性@@。要通过平台@@来实现内外部的高度协作@@@@。

  第@@三@@@@,人@@本性@@。一@@个好的平台@@一@@定是以@@人@@为本@@,一@@定要学习商业化的运作@@,因为商业平台@@它一@@开始就是要讨好用户@@,否则用户就跑掉了@@。所以@@我们@@讲到@@以@@人@@为本@@,要进行数据赋能@@@@。

  第@@四@@@@,智能化@@。数据赋能@@。

  第@@五@@@@,价值性@@。高价成长@@。

  第@@六@@@@,创新@@性@@。平台@@作为一@@个新物种要实时进化@@。

  这里我们@@提出了新物种@@,包括五@@个新@@,它要@@培养新人@@类@@,通过新物种培养新人@@类@@@@,这是我们@@主打的知识网@@。未来人@@类要靠知识@@,靠我们@@的服务再往下谋求深度发展@@@@。这些人@@要@@提供新服务@@,要提供比线下更好@@、更便宜@@、更具有人@@性化的服务@@。再来@@创造新价值@@@@,最后@@我们@@@@构建新世界@@@@。所以@@这个五@@个新的逻辑是我能要营造一@@个新生态@@,为知识网红提供新知识@@、新技能@@、新存在@@@@。

  新技能@@,在@@未来直播是新技能@@@@,也是人@@人@@都需要的技能@@,就像我们@@@@在@@物理世界每个人@@都要学会说话一@@样的@@。还有服务@@,这个服务跟线下的服务还不一@@样@@,应该是一@@个数据定义的服务@@,而不是传统的服务模式@@,而且是搞场景驱动的@@,当然也是跨界协同的服务@@。

  新价值@@,我们@@要创造一@@种全新的价值观@@,用户就是股东@@。因为你作为用户为我们@@创造了很多价值@@,而不像现在@@很多平台@@@@,你可能一@@辈子都是用户@@,你永远都没有得到@@它的@@股权@@。另外数据要变成资产@@,数据怎么样变成资产@@?我们@@有很多很多平台@@创造那么@@多数据@@,平台@@都没给你资产@@。最后@@价值体现是通过股权体系来实现出来@@,最终我们@@要创造智慧组织@@,要构建我们@@数字社会@@,形成一@@整套的运营规则@@,我们@@来营造一@@个@@新世界@@

  四@@、超级@@APP——数字世界@@的城市@@存在@@与价值呈现@@

  这就是超级@@@@APP,超级@@APP是数字世界@@城市@@存在@@与价值的呈现@@。通过这样的超级@@@@APP来实现资源集聚@@、服务大展现和任务的大协调@@。

  实现我们@@城市@@更高效@@、更人@@性@@、更加合作@@。这样也是实现我们@@城市@@高质量发展@@之道@@,要解决我们@@现在@@城市@@里面的@@APP太多了@@,解决城市@@@@APP的散@@、乱@@、差@@,解决很多不太好用的地方@@。政府主办各类@@APP还主要停留在@@政府服务@@,其他地方综合的@@APP也主要是城市@@服务类@@。

  超级@@APP应该怎么做@@@@?

  第@@一@@@@,要构建以@@城市@@链接@@、场景链接与人@@的链接为主的移动城市@@生态圈@@。

  第@@二@@@@,要实现各类主体@@@@、业务@@、商机等要素实时在@@线@@、高效协同@@。

  第@@三@@,要提高整个城市@@资源利用的效率@@、创新@@活力和业务@@协同能力@@@@。

  从万物互联@@到@@万事@@、人@@、物互联@@。要实现生态化@@、多主体@@@@、多场景@@、多业务@@的快速高效连接@@、协作@@与服务@@。这是超级@@@@APP的价值所在@@@@。

  超级@@APP的基本特征是什么@@?有八个特征@@:

  · 模块全面融合@@能力@@@@。

  · 开发@@集成迭代能力@@@@。

  · 数据快速分享@@能力@@@@。

  · 精准服务细化能力@@@@。

  · 内部组织生态化@@。

  · 数据高度流动@@。

  · 业务@@有机连接@@。

  · 权限合理动态配置@@。

  在@@买菜的时候我是购物者@@,在@@某个地方政府讲话时就可以@@调用官员的数据@@,在@@不同的场景下对你的角色进行不同的配置@@。

  五@@、用超级@@@@APP构建城市@@命运共同体@@

  为什么这样做@@?因为我们@@要用超级@@@@@@APP来构建城市@@命运共同体@@@@。

  第@@一@@@@,把城市@@的命运共同体构建起来@@,那么@@就要用超级@@@@@@APP来做@@,由超级@@@@APP来进行连接@@、分享@@、协作@@,来发挥潜力与善意服务大展现@@。

  第@@二@@@@,共建@@、共享@@、共用共赢@@,来参与城市@@超级@@@@APP,而不是一@@个人@@做@@。让企业@@、社会组织单独来做@@也都做不好@@,要集合大家力量共赢@@。

  第@@三@@@@,做到@@数字在@@线与全民一@@起在@@线@@,提高城市@@协作@@性@@@@。

  第@@四@@@@,要激发分享@@与智慧碰撞@@,多元参与性@@。

  第@@五@@@@,形成城市@@数字品牌与集体荣耀感@@。要让每一@@个人@@都以@@这个@@APP为自豪@@,所以@@我们@@就要构建城市@@共同的超级@@@@APP。

  六@@、超级@@APP构建之道@@——基于@@我能三@@位一@@体式平台@@架构@@

  那么@@怎么做@@@@?我觉得要核心解决三@@大问题@@:

  第@@一@@@@,数据及其体系架构@@。确保数据质量@@、安全和流动性@@(信任@@)。

  第@@二@@@@,服务及其价值实现@@。服务整合@@、优化@@、创新@@(能力@@)。

  第@@三@@@@,生态及其任务协作@@@@。自组织和合作@@。我们@@在@@整个架构层要分前@@、中@@、后@@。

  首先@@数据要治理好@@,再就是内部要协同@@,外部要服务好@@。策略是要解构与重构@@,融合@@、开发@@、平台@@模块架构@@。优点是以@@人@@为本@@,做到@@一@@体化@@、智能化@@服务@@。趋势是主流工具@@,最终成为人@@类助理@@。

  结语@@:

  超级@@平台@@就是超级@@工程@@,超级@@平台@@也是人@@类社会在@@数据世界的工程奇迹@@,也是普惠大众的民心工程@@,更是一@@个国家地区或城市@@的标志性工程@@。国脉志在@@成为城市@@超级@@@@APP的设计者@@、建设者和合作运营者@@。

  目前来看@@,我们@@从理念@@、工具方方面面都有这样的准备@@,我们@@希望跟更多@@的城市@@来合作@@,一@@起为城市@@构建超级@@@@APP来提供我们@@的智慧和力量@@。谢谢大家@@!


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