本文系国脉集团董事长@@、首席研究员杨冰之@@先生于@@4月@@27日@@在国脉互联举办的@@“大型企业数@@据资产与主数@@据管理研讨会@@”上的演讲@@，内容通过@@现场@@速记整理@@@@，未经本人@@审核@@。
一@@、不确定时代的几个确定性判断@@
近年来企业发生了很大的变化@@，最新的数@@据告诉我们@@@@，近十年来全球五大企业排序发生了一@@场剧变@@，十年前最有钱企业前@@5名为@@：埃克森美孚@@、通用@@GE、微软@@、花旗@@、美国银行@@，一@@家石油企业@@、一@@家制造企业@@、一@@家软件企业@@、两家银行@@；而今天最有钱的企业依次@@是苹果@@、谷歌@@、微软@@、亚马逊@@、Facebook。
这说明了什么@@？短短十年@@，互联网@@企业成为最有钱企业@@，过去那些石油@@、制造业和金融行业的价值在快速地相应衰退@@。为什么石油企业在衰退@@？为什么互联网@@企业价值在快速成长@@？这就回到了我们@@的主题@@——“企业数@@据资产管理@@”，也就是说@@“谁的企业数@@据资产管理@@得好@@，谁将来就会比别人@@值钱@@”。
我们@@看到近半个世纪以来的@@“三@@次@@革命@@”已经引导人@@类进入了大数@@据@@时代@@@@。“三@@次@@革命@@”：（1）计算机时代@@：计算方式的革命@@；（2）互联网@@时代@@（IT）：信息传播方式的革命@@；（3）大数@@据@@时代@@（DT）：决策方式的革命@@。
所以@@，在这个时代@@，我们@@都不一@@定能预料并把握住很多东西@@，因为一@@切都在变化@@。现在是一@@个不确定性时代@@，但有几个确定性判断与大家分@@享@@@@：
1.互联网@@仍在加速进化@@，DT时代已经来临@@：围绕互联网@@产生的新技术@@、新应用@@@@、新服务层出不穷@@。
2.商业生态系统不断演化@@，一@@切业务数@@据化@@，一@@切数@@据业务化@@：社会生态系统复杂化@@、开放化@@、非结构化@@、人@@性化@@，引发商业生态系统的数@@据化@@、品牌化@@、虚拟化@@。
3.组织@@架构重构@@，数@@据治理@@能力越来越重要@@，不单单要关注@@“人@@”“财@@”“物@@”，还要关注@@“数@@”：传统企业层级制@@、中心化@@、金字塔结构@@，互联网@@扁平化@@、去中心化@@@@、倒金字塔的组织@@结构@@，激烈博弈@@。
4.实物@@资产在变虚@@，虚拟资产在做实@@：门店@@、网点@@、现场@@、资金@@、厂房@@、机器等重要性在下降@@。那什么变得越来越重要呢@@？基于运营@@、基于业务逻辑流程的数@@据变得越来越重要@@，数@@据已成为企业进步@@、创新的重要驱动力@@。
5.成本高度透明@@：竞争越来越激烈@@、人@@工成本越来越高@@、产品和服务价格要越来越低@@。为什么呢@@？还是因为数@@据@@，信息越来越透明@@。
二@@、大数@@据@@带来的变革与创新@@
（一@@）产业变革@@
大数@@据@@时代@@的到来@@，将催生新产业@@、改造传统行业@@（原有的@@ICT产业结构正在被重新组合@@，拥有云计算服务能力的互联网@@企业@@，正在成为越来越重要的大数@@据@@服务商@@）、淘汰落伍产业@@（一@@些不适应大数@@据@@要求的技术@@、产品的@@IT提供商@@，必将受到很大的冲击@@，逐渐被淘汰@@）。现代产业会越来越多@@，传统产业会逐渐落后@@。据说@@，一@@些专业人@@士也可能会淘汰@@，如红领集团不需要会计人@@员@@，未来会计岗位可能价值不大@@，医生律师也可能被淘汰等@@。
事实上@@，行业大数@@据@@应用@@发展与行业的信息化水平@@、行业与消费者@@的距离@@、行业的数@@据拥有程度相关@@。其中@@，应用@@水平最高的是互联网@@和营销行业@@，其次@@是信息化水平比较高的行业@@（如金融@@、电信这两类行业@@。政府行业的信息化程度和数@@据化程度差异较大@@，但政府大数@@据@@将会是未来大数@@据@@发展的关键@@，它通过@@数@@据开放可以激发数@@据类创新创业的大发展@@），最后是制造业@@、物@@流@@、医疗@@、农业等行业@@。
（二@@）大数@@据@@赋能@@商业模式与组织@@创新@@
1.三@@个观点@@@@
关于大数@@据@@赋能@@商业模式与组织@@创新@@@@，主要有三@@个观点@@@@@@：
（1）大数@@据@@云计算促进数@@据联通@@
过去数@@据有@@，但不好用@@。现在大数@@据@@云计算模糊了企业内部@@IT与外部@@IT的界线@@，公司@@间传统的数@@据与程序相隔离的状态将有望被打破@@，随之将出现新的商业生态和价值网络@@，公司@@IT系统很容易与其它公司@@的@@IT系统实现信息交流与交换@@，从而越过公司@@界限执行业务流程@@。
（2）大数@@据@@直接赋能@@商业创新@@
云计算带来海量数@@据收集@@@@、存储和计算能力的飞跃@@，原则上所有活动中产生的数@@据都可以被收集@@下来@@，带了商业运作逻辑根本变化@@。企业内的管理和企业间的协作变成网状@@、并发@@、实时的协同@@。数@@据往哪里流动@@，应该往哪里流动@@，商业模式就应该跟着它变化@@。
（3）大数@@据@@驱动商业逻辑转变@@
从结构化的数@@据依附于结构化的流程转变为非结构化@@的数@@据驱动非结构化@@的流程@@。以用户@@为中心@@的@@、非固化的@@、灵活动态的商业流程协同@@。
2.大数@@据@@应用@@正加速向传统领域拓展渗透@@
大数@@据@@应用@@起源于互联网@@@@，正在向以数@@据生产@@、流通和利用为核心的各个产业渗透@@。传统领域利用大数@@据@@主要以行业和机构内部数@@据为主@@，通过@@对整合后的数@@据进行挖掘分@@析@@@@，从而发展大数@@据@@应用@@@@，少部分@@则借助于外部数@@据@@，开展大数@@据@@运用@@。
3.大数@@据@@下的商业模式@@——C2B
C2B一@@个重要的支撑是数@@据@@，没有实时的@@、精准把握客户销售和需求的数@@据@@，要实现@@C2B是不可能的@@。我们@@过去是@@“先生产再销售@@”，通过@@C2B我们@@“先销售再生产@@”，从过去@@“标准化@@大生产@@”到现在@@“大规模定制化生产@@”（以大规模生产具有的成本@@、速度满足消费者@@的个性化需求@@）,这是商业模式的变迁@@。
C2B模式有四大特点@@：
（1）以用户@@（消费者@@）为中心@@。工业时代以厂商为中心@@@@，而大数@@据@@下以用户@@@@（消费者@@）为中心@@；
（2）以定制创新独特价值@@。消费者@@不同程度@@、环节上参与@@，更具独特价值@@；
（3）数@@据共享驱动大规模协作@@。实现大规模@@、实时化@@、社会化的网状协作@@；
（4）基于云计算@@、互联网@@、大数@@据@@平台@@等新基础设施@@。
4.大数@@据@@应用@@的前提@@
大数@@据@@应用@@的前提@@是收集@@数@@据@@@@、管理数@@据@@、应用@@数@@据@@，要有数@@据@@（业务的互联网@@化是产生大数@@据@@的前提@@）、数@@据可用@@（系统化@@、标准化@@、实时更新的数@@据管理平台@@是大数@@据@@可用@@的前提@@）、数@@据有用@@（科学的管理决策理念是大数@@据@@有用@@的前提@@）。
5.大数@@据@@下的组织@@模式外在表现@@
大数@@据@@下的组织@@模式外在表现@@是@@“大平台@@@@+小前端@@”。
大数@@据@@要做到以下几点@@：
（1）预测@@：预测@@和未雨绸缪@@，不只作出反应或者调整@@行动@@计划@@，还会驾驭和评估折中方案@@。
（2）清醒@@：收集@@、感知和使用来自环境中的每个节点@@、人@@、传感器的结构化和非结构化@@信息@@。
（3）联系@@：以对应于需要获取的业务结果的方式@@，从前端到后端跨地区连接内部和外部职能@@。
（4）精确@@：仅使用最相关的信息@@，来支持更接近影响和结果的及时决定@@/行动@@。
（5）质疑@@：保留通过@@质疑@@现状以变得更智慧的权利@@，同时创造新的机会@@。
（6）赋能@@：支持和扩展员工的记忆力@@、洞察力和活动范围以及决策和行动@@的权力@@。
以上几点显示了大数@@据@@对企业的支撑@@，要把大数@@据@@融入企业的各个环节@@，把传统方式转化为智慧方式@@。过去工作是年@@、月@@、日@@，现在我们@@用时@@、分@@、秒@@；过去是决策支持@@，现在是行动@@支持@@；过去讲求效能@@，现在讲求优化问题@@，用数@@据说@@话@@、用数@@据管理@@、用数@@据决策@@、用数@@据服务@@。
数@@据分@@析@@与优化是一@@个与业务目标紧密结合的持续优化过程@@。根据企业战略和业务目标@@，了解企业的短板和需要提升的领域@@，这个过程是一@@个循环的过程@@。所以@@我们@@要利用好数@@据的价值@@（收集@@数@@据@@、加工@@数@@据@@、利用数@@据@@）、挖掘内外资源@@（借助专家智慧@@、创新员工思维模式@@）、寻求智慧模型@@、形成高效管理@@。
三@@、数@@据管理成为企业新的竞争力@@
数@@据作为一@@种越来越重要的生产要素@@，将成为比土地@@、资本@@、劳动力等更为核心的要素@@，数@@据管理成为企业核心竞争力@@。
工业时代主要是劳动力资本@@时代@@，钱已经不是企业最核心资源@@。大数@@据@@时代@@，数@@据从资源到资产@@、到资本@@@@，未来还可能到资金@@@@。资本@@需要增值@@，那数@@据这样一@@个角色怎样实现@@？又回到了数@@据管理@@，是资源管理@@、资产管理还是资本@@管理@@？数@@据是资源观@@、资产观还是资本@@观@@？
（一@@）企业数@@据管理要点@@
1.企业数@@据大准则@@：
（1）企业信息资源越来越重要@@，决定企业未来命运@@，成为企业生命线@@，无数@@据@@，无未来@@；
（2）数@@据重在使用@@，分@@享@@中增值@@，为企业辅能@@；
（3）重视数@@据基础工作@@，数@@据元标准化@@是前提@@（没有标准化@@的数@@据其实就是一@@批脏数@@据@@）；
（4）数@@据与系统分@@离是趋势@@。
2.信息体系构建逻辑@@：
最底层应该是数@@据元实现标准化@@@@；数@@据集要高质量@@，数@@据不是脏数@@据@@；数@@据目录应该是灵活动态的@@，可以调节@@、调整@@、编辑@@、加工@@，能够实时反映数@@据关系@@；信息体系应该@@“强健壮@@”。通过@@新的信息体系@@，实现基于业务和应用@@场景@@，保障数@@据灵活地映射@@、关联@@、调用@@、管控@@、应用@@。
（二@@）发展企业数@@据资产的建议@@
1.从数@@据库到数@@据仓库@@，再到数@@据工厂@@。不单单把数@@据收起来@@、存起来@@，还要用起来@@。
2.广泛采集@@、整理@@、分@@析@@、加工@@和应用@@数@@据@@@@，保障数@@据的流动性@@。
3.利用数@@据@@来重塑企业流程@@、组织@@、提高智能与效率@@、规范与创新@@。
4.建立基于数@@据为基础的企业运营模式@@。
5.在资产报表中率先加进数@@据资产项@@，不断完善资产清单@@（资产报表叫做数@@据资产@@，数@@据资产的价值@@、好坏@@、不断完善我们@@企业数@@据资产@@）。不管国家的财@@务报表如何@@，我们@@自己的财@@务报表中要有数@@据@@资产项@@。
