烟台@@高新区@@：优流程@@@@、促协同@@、强服务@@ 打造工程@@建设@@项目@@@@“一件事@@”审批@@样板@@

　　近年@@来@@，烟台@@高新区@@聚力推动工程@@建设@@项目@@审批@@制度改革@@，不断优流程@@@@@@、促协同@@、强服务@@，打造工程@@建设@@项目@@@@审批@@样板@@工程@@@@，持续推动营商环境@@优化提升@@。目前@@，企业投资项目开工审批@@耗时从@@25个@@工作日@@提升到@@12个@@工作日@@，升级施工许可@@分段核发机制@@@@，申请资料减少@@42%，整合@@13个@@“一件事@@”工程@@，申请材料压减@@30%。

　　优化流程@@@@，在推动工程@@项目高效便捷审批@@上着力突破@@。办结时限力求@@@@“短@@”。在全市率先设立@@“立等可取@@”专区@@，对涉及工程@@建设@@项目@@的@@22余个@@简易类@@、一般类审批@@事项统一纳入@@“立等可取@@”专区@@，一枚公章管审批@@@@，对纳入@@“专区@@”的事项资料齐备@@、符合法定形式@@，申请人在一个@@窗口提交材料@@、现场审核@@@@，即来即办@@、立等可取@@。层级压缩力求@@@@“平@@”。印发@@《行政审批@@程序规定@@》，90%以上@@工程@@建设@@类审批@@统一授权窗口一站式受理@@、审核@@、发证@@，灵活@@“综合受理窗口收件@@、后台业务科室审核@@出证@@、统一发证@@窗口发证@@@@”工作流程@@@@，最大限度推进审批@@层级扁平@@化管理@@。“互联网@@+乐动安卓app ”力求@@“快@@”。以工程@@建设@@项目@@审批@@改革系统为载体@@，推进政务@@信息系统整合@@共享和@@乐动安卓app 线上线下一体化@@融合@@，实现数据@@共享和全流程@@全天候全地域服务无差别化办理@@。依托建筑许可类电子证照的便利化条件@@，企业实现@@“零跑腿@@”“零等待@@”“零延时@@”，50%以上@@许可业务从@@“最多跑一次@@@@”变成@@“一次@@都不跑@@”“一次@@都不见@@”，实现秒批秒办@@。

　　促进协同@@，在推动工程@@项目联动联办上着力突破@@。围绕工程@@建设@@项目@@@@“全链条衔接@@、便利化审批@@@@”体系建设@@@@，全力破解工程@@建设@@项目@@涉及部门多@@、关联性大@@、专业性高等难题@@，成立@@“集成审批@@专区@@@@”。打造核心业务集成场景@@，完善重点事项联动机制@@@@。聚焦@@“拿地即开工@@”，印发@@了工程@@建设@@项目@@@@“四证并发@@” 实施@@“开工一件事@@@@”主题套餐式集成审批@@服务实施@@方案@@，对拿地重点项目实行@@规划@@、国土@@、建设@@、审批@@、发改@@、招商等部门联动@@、部门协同机制@@@@，突出一盘棋思维@@，事项办理从@@“碎片化@@”转变为@@@@“一体化@@”。通过@@“四证并发@@”开工一件事@@@@，实际发证@@阶段申请材料压缩率达到@@80%。打造双全双百定制场景@@，完善常办事项联动机制@@@@。推出@@“我要建学校@@”“我要建医院@@”“我要建厂房@@”“我要修道路@@”“我要建房地产@@”等七大常见情景和@@“我要办立项@@”“我要办节能@@”“我要开路口@@”“我要办水保@@”“我要办环评@@”等八大单一主题@@，实行@@“勾选式点餐@@”机制@@，根据项目实际需求对业务流程@@进行重组@@，企业按需适时@@“下单@@”，综合时效节省@@60%以上@@。打造企业个@@需特定场景@@，完善针对项目个@@性化需求联动机制@@@@。坚持问题导向@@、需求导向@@、效果导向@@，更加注重企业个@@需问题的瓶颈突破@@，特别是@@在历史遗留问题解决@@、长期积压难题攻克上@@，通过@@联席会议@@、联合现场@@、集体决策等模式形成适合企业个@@性化需求的定制解决方案@@，解决企业后顾之忧@@，服务于企业长远发展@@。

　　强化服务@@，在打造链条式服务体系上着力突破@@。向前延伸@@，精准实施@@前端服务@@。采取@@“服务前移@@、提前介入@@、超前导办@@”的工作方法@@，由@@“申请后审批@@@@”变为@@“申请前服务@@”，在项目招引阶段即统一组织职能部门服务团队通过@@上门服务@@、集中辅导等形式@@，详细讲解所有审批@@事项@@、流程@@、时限和材料标准等@@，现场解答业务疑问@@，与项目企业一起开展项目筹备@@，宣讲政策@@，提出合理化意见建议@@@@，全程参与企业项目的策划生成@@，拟定符合项目实际的定制化推进方案@@，切实提高项目落地可行性和成功率@@。增质提效@@，集成实施@@中端服务@@。在项目落地后@@，深入企业点对点出主意@@、手把手教流程@@@@、一对一答疑惑@@。围绕项目土地报批@@、合同签订@@、方案审批@@@@、图纸审查@@、施工许可@@、工程@@变更@@、竣工验收等各个@@环节上的@@“刚需@@”，及时靶向企业@@“难点@@”，配套高标准@@、专业化帮办@@、代办服务团队@@，确保申请材料一次@@达标@@、审批@@一次@@性受理@@，结果一次@@性办结@@。向后拓展@@，保障企业无忧发展@@。按照@@“走出去@@、沉下心@@、面对面@@、问个@@需@@”的基本思路@@，在项目建成后@@，全部纳入全区企业走访@@、包保机制@@范围@@，实行@@部门点对点调研@@、面对面@@座谈@@，积极根据企业个@@性发展需求@@，当好企业发展@@“服务员@@”。

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