香港@@、上海@@，2023年@@8月@@29日@@，中国@@平安@@@@保险@@@@（集团@@）股份有限公司@@@@（以下简称@@“中国@@平安@@@@”、“平安@@”、“集团@@”或@@“公司@@”，股份代码@@：香港@@联合交易所@@02318，上海@@证券交易所@@601318）今日@@公布截至@@@@@@2023年@@6月@@30日@@止中期业绩@@。
2023年@@上半年@@@@，外部环境依旧复杂严峻@@，国内经济运行总体平稳@@，市场信心仍@@需持续提振@@。面对内外部环境的复杂性和不确定性@@，中国@@平安@@@@坚守@@“金融为@@民@@”的初心使命@@，在董事会的领@@ 导下@@，以新时期的金融消费需求为@@出发点@@，全面融入保险@@保障@@、投资理财及医疗健康@@养老的服务@@场景助力扩内需@@、促消费@@，夯实综合金融@@一@@站式服务@@平台@@服务@@亿@@万@@客户@@@@；深入践行高质量发展新理念@@，持续推进寿险改革升级和医疗健康@@生态圈建设@@，不断提升金融服务@@实体经济@@、保障社会民生的能力和水平@@；强化科技支撑及数字化赋能@@，全面防范风险@@，进一@@步优@@化结构@@@@、降本增效@@，确保公司@@长期可持续稳健经营@@。
整体经营业绩保持稳健@@，上半年@@公司@@实现归属于母公司@@股东的营运利润@@819.57亿@@元@@@@，归属于母公司@@股东的净利润@@@@698.41亿@@元@@@@，年@@化营运@@ROE达@@18.2%，集团@@基本每股营运收益为@@@@4.63元@@。注重股东回报@@，公司@@向股东派发@@2023年@@中期股息每股现金人@@民币@@0.93元@@，同比增长@@1.1%。寿险改革成效显著@@@@，得益于公司@@过去三年@@坚定不移的寿险改革创新@@，以及市场需求的回稳向好@@，2023年@@上半年@@@@寿险及健康险业务实现新业务价值@@259.60亿@@元@@@@，同比大幅增长@@45.0%（同口径@@）。其中代理人@@渠道@@产能大幅提升@@，人@@均新业务价值同比增长@@@@94.3% ；深化与@@平安@@银行@@的独家@@代理模式@@，银保渠道@@新业务价值@@28.25亿@@元@@@@，同比增长@@174.7%（同口径@@）。“综合金融@@+医疗健康@@”战略@@持续深化@@，截至@@@@2023年@@6月@@末@@，平安@@个@@人@@客户数超@@@@2.29亿@@，客均@@合同数较年@@初增长@@@@0.7%至@@2.99个@@，超@@9,071万@@的个@@人@@客户同时@@持有@@多家@@子公司@@合同@@，29.7%的新增金融客户来自集团@@医疗生态圈@@，享有@@“+服务@@”权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超@@@@68%。
2023年@@上半年@@@@集团@@八大经营亮点@@：
1、经营业绩表现稳健@@，分红水平保持稳定@@。2023年@@上半年@@@@，集团@@实现归属于母公司@@股东的营运利润@@819.57亿@@元@@@@；年@@化营运@@ROE达@@18.2%。同时@@，平安@@注重股东回报@@@@，向股东派发中期股息每股现金人@@民币@@0.93元@@，同比增长@@1.1%，持续提高现金分红@@。
2、综合金融@@模式持续深化@@。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，平安@@个@@人@@客户数超@@@@2.29亿@@，客均@@合同数较年@@初增长@@@@0.7%至@@2.99个@@。个@@人@@业务归母营运利润占总归母营运利润@@83.4%。
3、新业务价值大幅增长@@，寿险改革成效显现@@。2023年@@上半年@@@@新业务价值@@@@259.60亿@@元@@@@，同比大幅增长@@45.0%（同口径@@）。其中代理人@@渠道@@同比增长@@@@43.0%，银保渠道@@同比增长@@@@174.7%。
4、产险保险@@服务@@收入增长@@，业务品质保持良好@@。2023年@@上半年@@@@，平安@@产险保险@@服务@@收入@@1,558.99亿@@元@@@@，同比增长@@7.8%，平安@@产险通过强化业务管理与@@风险筛选@@，整体承保综合成本率@@保持在@@98.0%的健康水平@@。
5、银行@@净利润@@实现双位@@数增长@@，资产质量整体平稳@@。2023年@@上半年@@@@，平安@@银行@@实现净利润@@@@253.87亿@@元@@@@，同比增长@@14.9%。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，不良贷款率@@1.03%，较年@@初下降@@0.02个@@百分点@@，拨备覆盖率@@291.51%，较年@@初上升@@1.23个@@百分点@@。
6、医疗健康@@战略@@持续落地@@，赋能金融主业发展@@。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，平安@@通过整合供应方@@，已实现国内百强医院和三甲医院@@100%合作覆盖@@，平安@@自有医生团队近@@4,000人@@，外部签约医生的人@@数超@@@@5万@@人@@@@；合作药店数达@@@@22.6万@@家@@@@，较年@@初新增近@@2,000家@@。2023年@@上半年@@@@享有@@@@“+服务@@”权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超@@@@68%。
7、支持实体经济发展@@，持续深化绿色@@金融工作@@。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，平安@@累计投入逾@@8.27万@@亿@@元@@@@@@支持实体经济发展@@@@，保险@@资金绿色@@投资规模@@1,409.29亿@@元@@@@，绿色@@贷款余额@@1,349.26亿@@元@@@@；2023年@@上半年@@@@，绿色@@保险@@原保险@@保费收入@@177.35亿@@元@@@@。
8、品牌价值持续领@@ 先@@。2023年@@公司@@名列@@@@《财富@@》世界@@500强第@@33位@@，蝉联全球保险@@企业第@@1位@@，排名全球金融企业第@@5位@@；名列@@《财富@@》中国@@500强第@@9位@@；名列@@《福布斯@@》全球上市公司@@@@2000强第@@16位@@；连续七年@@蝉联@@Brand Finance全球保险@@品牌价值@@100强榜单第@@1位@@。
综合金融@@模式优@@势独特@@，驱动金融主业稳健增长@@
坚持以客户为@@中心@@，持续深耕个@@人@@客户@@，平安@@集团@@稳步推进综合金融@@战略@@@@，夯实客群经营@@。 2023年@@上半年@@@@，集团@@个@@人@@业务营运利润@@683.55亿@@元@@@@，占集团@@归属于母公司@@股东的营运利润的@@83.4%。个@@人@@业务结合集团@@生态圈优@@势@@，打造有温度的金融服务@@品牌@@，提供@@“省心@@、省时@@、又省钱@@”的一@@站式综合金融@@解决方案@@。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，集团@@个@@人@@客户数超@@@@2.29亿@@，较年@@初增长@@1.2%；个@@人@@客户的客均@@合同数增长至@@@@2.99个@@，较年@@初增长@@0.7%；同时@@持有@@多家@@子公司@@合同的个@@人@@客户数超@@@@9,071万@@。
中国@@的个@@人@@金融市场具长期高成长性@@，财富@@管理市场增速强劲@@，个@@人@@保险@@市场潜力巨大@@。平安@@深入洞察客户对金融产品@@的需求@@，依托全牌照优@@势提供@@保险@@@@、银行@@、投资以及养老和医疗健康@@服务@@@@，构建@@强大的生态服务@@与@@数字化平台@@@@，为@@客户提供@@更完善贴心的产品@@服务@@@@，推动集团@@内客户交叉迁徙@@，获客成本显著低于外部渠道@@@@。2023年@@上半年@@@@，集团@@个@@人@@客户交叉迁移总人@@次@@为@@@@1,204万@@人@@@@次@@@@，综合金融@@对公司@@保险@@业务@@、银行@@零售业务持续产生贡献@@。客户财富@@等级越高@@，持有@@平安@@的合同数越多@@。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，集团@@中产及以上客户占比超@@@@75.7%，高净值客户的客均@@合同数达@@@@21.44个@@，远高于富裕客户@@。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，已有@@26%的客户持有@@集团@@内@@4个@@及以上合同@@，持有@@4个@@及以上合同@@客户的流失率仅@@0.91%。
寿险深入推进@@"4渠道@@+3产品@@"战略@@，改革成效显著@@。全面拓展多元@@渠道@@@@，持续提升业务品质@@，积极推出多样化产品@@和服务@@@@，实现经营业绩稳健发展@@。得益于宏观经济整体回升向好@@，市场需求逐步复苏@@，2023年@@上半年@@@@寿险及健康险业务实现新业务价值@@259.60亿@@元@@@@，新业务价值同比大幅增长@@@@45.0%（同口径@@）。业务品质稳步改善@@，2023年@@上半年@@@@平安@@寿险保单继续率显著改善@@，13个@@月@@保单继续率同比上升@@@@2.1个@@百分点@@，25个@@月@@保单继续率同比上升@@@@7.0个@@百分点@@。
渠道@@综合实力大幅增强@@，代理人@@渠道@@推进高质量转型@@，2023年@@上半年@@@@实现新业务价值@@213.03亿@@元@@@@，同比增长@@43%（同口径@@），队伍产能有效提升@@，人@@均新业务价值同比增长@@@@94.3%，新增人@@力中@@“优@@+”占比同比提升@@25个@@百分点@@。银保渠道@@实现跨越式价值增长@@，上半年@@新业务价值@@28.25亿@@元@@@@，同比增长@@174.7%（同口径@@），与@@平安@@银行@@深化独家@@代理模式@@，“新优@@才@@”队伍已招募超@@@@2,000人@@。社区网格化渠道@@已在@@51个@@城市@@进行推广@@，存续客户@@13个@@月@@保单继续率同比提升@@5.7个@@百分点@@；下沉渠道@@在@@7个@@省份@@推进销售@@。持续升级保险@@产品@@体系@@，围绕财富@@管理@@、养老储备@@、健康保障三大核心需求@@，发力财富@@及养老保险@@市场@@；依托集团@@医疗健康@@生态圈深化医疗健康@@@@、居家@@养老@@、高端养老三大核心服务@@@@，构建@@“保险@@+服务@@”差异化竞争优@@势@@。2023年@@上半年@@@@，平安@@寿险通过健康管理已服务@@超@@@@1,600万@@客户@@，新契约客户中近@@70%使用健康管理服务@@@@；居家@@养老@@服务@@已先@@后覆盖全国@@47个@@城市@@，累计超@@@@6万@@名客户获得居家@@养老@@服务@@资格@@；开拓高品质养老服务@@市场@@，高端养老项@@目已在深圳@@、广州@@、上海@@、佛山启动@@。
财产保险@@业务稳定增长@@，业务品质保持良好@@。2023年@@上半年@@@@，平安@@产险保险@@服务@@收入@@1,558.99亿@@元@@@@，同比增长@@7.8%，整体承保综合成本率@@98.0%，其中车险业务承保综合成本率@@97.1%。贯彻精细化经营的方针@@，车险业务经营稳健有序@@。上半年@@承保车辆数同比增长@@@@5.4%，车险业务原保险@@保费收入@@1,013.48亿@@元@@@@，同比增长@@6.1%。“平安@@好车主@@”APP作为@@中国@@最大的用车服务@@@@APP，截至@@@@2023年@@6月@@末@@，注册用户数@@突破@@1.86亿@@，累计绑车超@@@@1.25亿@@辆@@。凭借@@持续领@@ 先@@的线上理赔服务@@@@，平安@@产险在中国@@银保信颁布的车险服务@@质量指数评价中得分@@94.52，位@@列财产险行业前列@@。
银行@@经营业绩表现稳健@@@@，资产质量整体平稳@@。2023年@@上半年@@@@，平安@@银行@@实现营业收入@@886.10亿@@元@@@@；净利润@@253.87亿@@元@@@@，同比增长@@14.9%；年@@化加权平均@@ROE为@@12.65%，同比上升@@0.45个@@百分点@@。持续加强风险管控@@，截至@@@@2023年@@6月@@末@@，不良贷款率@@1.03%，较年@@初下降@@0.02个@@百分点@@；拨备覆盖率@@291.51%，较年@@初上升@@1.23个@@百分点@@；零售业务总体实现稳健增长@@，管理零售客户资产@@（AUM）38,640.24亿@@元@@@@，较年@@初增长@@7.7%；个@@人@@存款余额@@11,474.81亿@@元@@@@，较年@@初增长@@10.9%。强化全渠道@@获客及全场景经营@@，截至@@@@2023年@@6月@@末@@，“平安@@口袋银行@@@@”APP注册用户数@@15,992.50万@@户@@，较年@@初增长@@4.6%。
截至@@@@2023年@@6月@@30日@@，公司@@保险@@资金投资组合规模近@@4.62万@@亿@@元@@@@@@，较年@@初增长@@6.5%。2023年@@上半年@@@@，保险@@资金投资组合年@@化综合投资收益率@@4.1%，同比上升@@0.7个@@百分点@@，公司@@坚持优@@化资产负债匹配及战术配置@@，通过加强风险排查@@、细分风险限额@@、强化集中度管控和投后管理等举措@@，有效管控投资风险@@。
医疗健康@@布局持续深入@@，打造价值增长新引擎@@
当前中国@@的医疗健康@@产业增长空间@@巨大@@，多层次@@养老服务@@体系需求凸显@@。平安@@汲取过去十余年@@保险@@及医疗行业运营管理经验@@，创新推出中国@@版@@“管理式医疗模式@@”，凭借@@“到线@@、到店@@、到家@@@@”的服务@@能力和数百项@@医疗健康@@与@@养老服务@@资源@@，将线上@@、线下医疗健康@@生态圈与@@作为@@支付方@@的金融业务无缝结合@@，形成独有的盈利模式@@。
医疗健康@@生态持续赋能金融主业@@。2023年@@上半年@@@@，集团@@29.7%的新增客户来自于集团@@医疗健康@@生态圈@@，享有@@医疗健康@@生态圈服务@@权益的客户对平安@@寿险新业务价值贡献占比超@@@@68%。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，在平安@@超@@@@2.29亿@@的个@@人@@客户中有超@@@@64%的客户同时@@使用了医疗健康@@生态圈提供@@的服务@@@@，其客均@@合同数约@@3.43个@@、客均@@AUM达@@5.58万@@元@@@@，分别为@@不使用医疗健康@@生态圈服务@@的个@@人@@客户的@@1.6倍@@、3.2倍@@。
作为@@支付方@@，平安@@有效协同保险@@与@@医疗健康@@养老服务@@@@，团体客户@@、个@@人@@客户经营均取得显著进展@@。2023年@@上半年@@@@，集团@@医疗健康@@相关付费企业客户超@@@@3.3万@@家@@@@，平安@@健康@@过去@@12个@@月@@付费用户数超@@@@4,500万@@；平安@@实现健康险保费收入超@@@@700亿@@元@@@@。2023年@@上半年@@@@，超@@1,600万@@平安@@寿险的客户使用医疗健康@@生态圈提供@@的服务@@@@，其中新契约客户使用健康服务@@占比近@@70%。作为@@供应方@@，截至@@@@2023年@@6月@@末@@，平安@@自有医生团队近@@4,000人@@、外部签约医生超@@@@5万@@人@@@@，自有三甲@@/级医院@@6家@@，合作医院超@@@@1万@@家@@@@，已实现国内百强医院和三甲医院@@100%合作覆盖@@，合作健康管理机构数超@@@@10万@@家@@@@，合作药店数达@@@@22.6万@@家@@@@。平安@@完成北大医疗集团@@收购@@，将其下属的@@6家@@三甲@@／级医院@@、特色专科医疗机构以及其他优@@质资源融入现有的医疗健康@@生态@@，深化医疗产业布局@@，其中北大国际医院属于旗舰医院@@。
科技创新赋能金融主业提质增效@@。截至@@@@2023年@@6月@@末@@，集团@@专利申请数累计达@@@@49,429项@@，在金融科技和医疗健康@@领域的专利申请数排名均为@@全球第@@ 一@@。 2023年@@上半年@@@@，数字化营销平台@@助力代理人@@触客超@@@@1.1亿@@人@@次@@@@；实现智能引导客户自助续保@@1,734亿@@元@@@@，同比增长@@13%；AI坐席服务@@量约@@9.9亿@@次@@@@，覆盖平安@@@@81%的客服总量@@，智能化理赔拦截减损@@60亿@@元@@@@，同比增长@@33%。2023年@@上半年@@@@，平安@@的科技业务实现净利润@@@@23.08亿@@元@@@@，其中陆金所控股净利润@@同比下降@@；汽车之家@@@@、平安@@健康@@、金融壹账通公司@@经营业绩有所改善@@。
展望下半年@@@@，宏观经济运行面临内需不足@@、出口承压等新的困难挑战@@，经济恢复曲折式前进@@。中国@@平安@@@@表示@@，公司@@仍将坚持贯彻@@"聚焦主业@@、降本增效@@、优@@化结构@@、制度建设@@"的经营方针@@，深化发展@@"综合金融@@+医疗健康@@"双轮并行@@、科技驱动战略@@@@，深入贯彻以人@@民为@@中心@@、以客户需求为@@导向的理念@@，不断巩固综合金融@@深度协同优@@势@@，持续推进医疗健康@@养老布局和全面数字化转型@@@@，增强服务@@实体经济质效@@，助力扩内需促消费@@@@，激发金融保险@@@@、医疗健康@@主业的内生动力@@，扎实推进高质量发展@@，不断为@@客户@@、员工@@、股东及社会创造更大的稳健增长的价值@@。
