“视频办@@、一次@@办@@”!宝安打造@@湾区政务@@可视化@@零跑腿服务@@_科技@@_ldsport乐动

办事流程不清楚@@、办事材料不会填@@、办事入口找不到@@@@、疫情期间办事去大厅@@不方便@@?宝安区为解决这些跑腿问题进一步实现从@@“最多跑一次@@@@”到@@“一次@@不用跑@@”，着力打造@@政务@@可视化@@服务平台@@@@，为办事群众提供从咨询@@到@@办结的@@云@@端@@视频办@@一条龙服务@@，打造@@大湾区@@“视频办@@事零跑腿@@”星级服务品牌@@。

云@@端@@“面对面@@”辅导@@

咨询@@办事零距离@@

·政务@@大厅@@一键达@@，群众办事零跑腿@@

宝安区持续深化@@“放管服@@”改革@@，借助@@5G+乐动安卓app 、可视化@@+乐动安卓app ，打造@@了@@乐动安卓app 可视化@@办事平台@@@@。任意时间@@、任意地点@@，办事人只需打开手机@@，通过@@“宝安行政服务@@”微信公众号进入@@“乐动安卓app 可视化@@”窗口@@，就可以进入宝安区行政服务云@@端@@视频大厅@@@@，通过@@视频@@“面对面@@”的@@形式进行业务咨询@@或办理@@。

·咨询@@办理@@“云@@”辅导@@，一次@@办@@好效率高@@

云@@端@@视频大厅@@后台视频业务人员@@，可通过@@视频@@@@“面对面@@”的@@方式@@，借助@@乐动安卓app 统一知识库@@，帮助办事群众解答办事指南@@、查看@@准备的@@办事资料等@@。视频业务人员还可通过@@屏幕共享@@、白板圈点等功能@@，手把手远程辅导@@办事群众办事的@@每一个环节@@，真正做到@@云@@端@@视频办@@@@，一次@@就搞定@@!

目前@@，宝安区政务@@可视化@@服务@@已实现@@700多个事项远程视频咨询@@辅导@@@@，群众办事不用再专门跑大厅@@@@，做到@@办事@@“随时咨询@@@@、快速办理@@”。

云@@端@@视频核验@@

企业信息确认不用跑@@

宝安区政数局与@@区市场监督管理局进一步优化再造流程@@，依托政务@@可视化@@平台@@的@@身份认证@@、地理定位@@、视频交互@@、电子签名等功能@@，实现为企业法人@@、股东@@、经办人等成员提供远程视频实名核验@@、场地信息上传等服务@@，有效降低企业办事成本减少跑路次@@数@@，打造@@宝安区优质营商环境@@@@。目前@@，宝安区已提供@@12类企业经营信息远程视频实审服务@@，让企业经营更省心@@。

云@@端@@大厅@@联动@@

全区域一键连通@@

办事群众在家门口的@@社区办事@@，需要跨部门办理怎么办@@?基层大厅@@工作人员通过@@可视化@@平台@@@@，实现社区@@、街道@@、区三级@@乐动安卓app 大厅@@、前台及后台部门视频联动@@。基层大厅@@通过@@@@“视频导办@@窗口@@@@”即可直连后台的@@窗口@@导办人员进行视频对话@@，窗口@@导办人员通过@@视频@@实时屏幕共享@@、白板等@@，协助办事群众准确定位问题@@，为办事群众答疑解惑@@，指引申请人完成业务申报@@，推动三级大厅@@服务交互@@、业务协同能力@@，让百姓办事真正实现不用到@@处跑@@!

此外@@，宝安区通过@@政务@@可视化@@服务平台@@结合亲清企业服务平台@@@@，专门打造@@统一入口的@@惠企政策直播@@宣讲服务@@，为辖区规上@@、高新@@、重点企业等开设资金补助@@、税费优惠政策等近@@30类主题视频直播@@，为宝安区营商环境@@大礼包提供官方@@的@@、专业的@@@@、直观的@@视频宣传平台@@@@。

“可视化@@+”计划@@

探索更多@@可视化@@服务@@

党的@@二十大报告中提出@@，要采取更多@@惠民生@@、暖民心举措@@，着力解决好人民群众急难愁盼问题@@，健全基本公共服务体系@@，提高公共服务水平@@。国务院办公厅印发@@《关于加快推进@@“一件事一次@@办@@@@”打造@@乐动安卓app 升级版的@@指导意见@@》指出@@：推动数字技术广泛应用于政府@@管理服务@@，优化业务流程@@、打通业务系统@@、强化数据共享@@，推动更多@@关联性强@@、办事需求量大的@@跨部门@@、跨层级@@乐动安卓app 事项实现@@“一件事一次@@办@@@@”，进一步提高企业和群众办事的@@体验感和获得感@@。

宝安区政务@@可视化@@服务@@，基于宝安区数字政府@@@@平台@@@@，集成了政务@@大数据@@服务能力@@+业务一窗式服务能力@@+云@@端@@可视化@@服务能力@@+政务@@统一知识库@@服务能力@@，借助@@其跨平台@@@@、跨终端@@、跨网络@@、跨通讯录的@@技术优势@@，通过@@视频@@及资料文档可视化@@共享交互@@，实现各部门视频服务随需可配置@@。为宝安提供政务@@视频咨询@@@@、视频导办@@、视频确认@@、视频勘察@@、惠企政策直播@@、VIP企业视频咨询@@帮办@@、企业现场联合会诊@@、专家远程指导@@、跨区域视频通办等可视化@@服务场景@@，市民企业随时随地可远程办事@@。