当下@@,消费者的全域运营@@已成为商家和品牌实现商业增长的必经之路@@。但全域运营@@的本质是公域和私域联动下相互成就的商业循环@@,是建立在私域基础上的新趋势@@。
做好私域@@,奠定好消费者运营@@的基础@@,才能更好的落地全域运营@@@@。
12月@@7日@@,以@@“变现之势@@”为主题的@@“见实@@2023年度私域大会@@”在杭州圆满结束@@@@。慧博科技@@@@凭借在零售行@@业十年的全域客户关系管理的深度运营@@服务@@能力和强大的数字化营销工具@@,在众多的私域运营@@服务@@商中脱颖而出@@,获得@@「2023年度值得推荐私域服务商@@」奖@@项荣誉@@。
本次@@@@「年度值得推荐私域服务商@@」是依据见实@@推进的行业大调研@@,由@@1600多家品牌商家以@@@@“手动填写@@”的方式统计得出@@,为更多@@企业的私域服务商选择提供更真实可靠的参考@@。
据悉@@,此次@@获奖@@@@的服务@@商在私域运营@@领域拥有丰富的经验和成功的案例@@,能够根据企业的实际情况和需求@@,制定个性化的解决方案@@,帮助企业真正的提升客户活跃度和复购@@率@@,带去用户资产的增值@@。同时@@,获奖@@的服务@@商还注重用户体验和口碑@@,能够持续提高用户满意度和忠诚度@@,切实为企业带去了降本增效@@。
值得一@@提的是@@,慧博科技@@@@在@@2021年和@@2022年荣获了见实@@@@「年度最值得推荐私域工具@@」奖@@。此次@@获奖@@@@,是见实@@和行业内对慧博科技@@@@再一@@次@@的高度肯定@@。
一@@、产品持续创新升级@@,打造更稳定易用的私域工具@@
截至到目前@@,慧博科技@@@@已为超@@2000家的零售品牌或企业客户提供私域业务相关服务@@,通过@@「产品工具@@+运营@@服务@@」,帮助珀莱雅@@、蓝月@@亮@@、农夫山泉@@、燕京啤酒@@、飞鹤@@、五粮液等众多企业打造了获客@@-运营@@-转化@@-复购@@-管理于一@@体的私域增长闭环@@。
在过去的一@@年中@@,为了不断提升产品品质和客户满意度@@,慧博科技@@@@继续投入研发力量@@,持续进行产品创新和升级@@。除了通过@@不断优化壁垒@@SCRM的产品架构和功能@@,提高产品的稳定性和易用性外@@,更是积极引入大模型以@@及生成式@@AI等技术能力助力场景创新@@,确保客户能够获得@@更好的使用体验和运营@@效能的再提升@@。
从当前慧博科技@@@@所服务的客户反馈中@@,慧博科技@@@@壁垒@@SCRM管理平台@@功能全面@@,易于使用@@,能很好的解决企业在私域布局和落地中遇到的众多问题@@。同时@@,基于慧博公私域联动的全域数字化能力@@,可以@@帮助企业快速搭建起企业公私域联动的闭环路径@@,一@@方面可以@@发挥公私域闭环的大能效@@,实现品牌力的长线提升@@;另一@@方面@@,则为企业全域运营@@布局奠定了稳定的基石@@,减少企业全域运营@@布局的障碍@@。
二@@、让服务成为客户持续增长的加速器@@
正所谓@@“三分软件@@,七分服务@@“。好的产品离不开好的服务@@@@。
深耕零售行业消费者资产数字化运营@@十年@@,慧博科技@@@@早已把服务刻在每个细节中@@,更注重客户服务的品质和效率@@。
慧博科技@@@@希望通过@@@@“专业性@@、及时性@@、持续性@@、创新性@@”的服务@@,为客户提供全方位的全域@@/私域消费者数字化运营@@解决方案@@,帮助企业实现用户资产最@@ 大化和长期价值创造@@。
专业性@@:慧博科技@@@@拥有一@@支专业的客户服务团队@@,具备丰富的行业经验和专业知识@@,能够为客户提供专业的咨询@@和服务@@。无论是售前咨询@@@@、售后服务还是持续的产品升级和优化服务@@,慧博科技@@@@都能够提供准确@@、专业的解答和建议@@。通过@@深入了解客户的业务需求和目标@@,为客户提供个性化的解决方案@@,以@@满足客户的实际需求@@。
及时性@@:客户服务团队以@@快速响应客户需求和问题为己任@@。无论是紧急的技术支持@@还是定期的咨询@@合作@@,慧博科技@@@@都能够提供及时@@、高效的服务@@支持@@。通过@@建立完善的客户服务流程和响应机制@@,确保客户在遇到问题时能够得到及时@@、准确的解答和解决方案@@。
持续性@@:客户服务团队除了提供基础的产品服务和解决方案外@@,还为客户提供持续的产品升级和优化服务@@,以@@确保客户能够获得@@新的功能和最@@ 佳的使用体验@@。通过@@与@@客户保持紧密的沟通和合作@@,共同成长和面对不断变化的市场环境@@。
创新性@@:慧博科技@@@@注重产品的研发和创新@@,积极探索新的技术和业务模式@@,推出符合行业趋势和客户需求的新产品和服务@@。通过@@利用先进的技术工具和平台@@@@,提高客户服务团队的服务@@效率和响应速度@@,为客户提供更高效@@、更便捷的服务@@支持@@。同时@@,通过@@实时关注@@客户的反馈和意见@@,积极改进服务流程和策略@@,以@@满足客户不断变化的需求和期望@@。
写在最后@@
慧博科技@@@@荣获@@「2023年度值得推荐私域服务商@@」奖@@,不仅是对慧博科技@@@@过去一@@年在私域运营@@领域的努力和成就的肯定@@,也是对慧博科技@@@@未来@@发展的鼓励和支持@@。
未来@@,慧博科技@@@@将继续通过@@数字化技术@@+运营@@服务@@,帮助客户企业实现用户资产增值@@,驱动业务增长@@,增强企业竞争力@@。同时@@,慧博科技@@@@也将继续秉持创新精神@@,不断优化产品和服务@@,为行业的发展注入更多@@的新动能@@。
