从自身诉求的表达@@，到公众话题的热议@@，官方与@@民间频繁的网络交流@@背后@@，是网民@@对政府@@完善社会管理@@的期待@@，是政府@@对民意上传@@@@的重视@@。乐山@@网络对话@@制度建立一个多月@@来@@，已有@@10多个部门来到海棠社区会客厅@@，与@@网民@@在线即时交流@@@@，以此汇民智@@@@、解民疑@@、办实事@@。
乐山@@市建立网络对话@@制度@@，政府@@各部门直面网民@@@@、直面监督@@@@，鼓励网民@@参政议政@@――
多则十余条@@回复@@@@，少则四五条@@@@――乐山@@从今年@@2月@@建立网络对话@@制度后@@，每天乐山@@新闻网海棠社区@@，都有多个相关单位在网络亮相@@，回复@@网友提问@@。
从自身诉求的表达@@，到公众话题的热议@@，官方与@@民间频繁的网络交流@@背后@@，是网民@@对政府@@完善社会管理@@的期待@@，是政府@@对民意上传@@@@的重视@@。
上传@@：
网络民意上传@@@@@@，是网民@@的自发行为@@，当上传@@得到回应@@，自发就逐步成为一种自觉@@，“民智@@”在这里得以更@@好汇集@@
“海选乐山@@最优@@、最差公交车@@”，3月@@中旬一条@@公告帖@@，半个多月@@里点击逾万@@，回复@@150条@@。
“五通桥到乐山@@的某公交车车况破旧@@。”“今天为投票专门去坐车@@，发现不少车都重新装整@@，焕然一新@@。”……网民@@声音迅速在海棠社区汇集@@。他们的建议及网络投票@@，不仅@@成为公交车服务满意度调查的主要依据@@，也促进了公交车运营管理@@。
海棠社区的@@“民意上传@@@@”板块一直很热闹@@，2月@@27日@@“网络对话@@”成为制度后@@，海棠社区设立了@@“乐山@@市群众意见建议@@网上受理中心@@”，开设市委@@、市政府@@重大决策的@@“网上咨询@@@@”与@@“网上公示@@”栏目@@。网友的声音从生活小事@@，拓展到@@“能否通过修建立交桥改善交通@@”、“对旅游规划的建言@@”等重大话题@@。政府@@部门也主动发帖搜集社情民意@@，鼓励民意上传@@@@@@。
根据网络对话@@制度@@，乐山@@各地各部门落实专人@@，定期登陆乐山@@新闻网@@，主动受理@@、办理有关群众诉求@@，承办单位对网上诉求需在@@30日@@内办结@@。这不仅@@是一个网络舆情收集和回复@@的平台@@@@，更@@是及时为民办实事@@@@、全程受监督@@的良好体系@@。网民@@“我爱嘉州@@”说@@：“过去@@，我们更@@看重自身诉求的及时表达@@，但形成制度后@@，相关部门明确回复@@@@，大家@@开始积极@@‘问事@@于政府@@@@’。”
回复@@：
一份份回复@@@@，透露的不仅@@是简单的事件结果@@，更@@体现了党政机关以人为本@@、关注@@民生@@、勤政为民的执政作风@@
4月@@，一条@@关于口蹄疫疫情的回帖@@，持续受关注@@@@。“让谣言止于公开@@，希望督查坚持下去@@！”网民@@在跟帖中@@，对政府@@的答复内容@@、反应速度都给予肯定@@。
事情缘于一篇网帖称乐山@@出现口蹄疫@@、市场出现病死猪@@，引发极大恐慌@@。3天后@@，畜牧局在网上迅速回应了一份详细的调查报告@@：我局派出专家@@组深入村组调查核实@@，证实并无疫情@@，网上传@@言不实@@。为让市民放心@@，一星期后@@，市畜牧局相关负责人网上现场答网友问@@。在随后的满意度调查中@@，这一快速@@、详尽的回应得到@@91.96%的网络肯定率@@。
“上网访民意@@，下网解民忧@@”，网络作为反映社情民意的重要渠道@@，乐山@@市委@@、市政府@@达成共识@@：各级干部@@，特别是一些职能部门的负责同志@@，应多上网听网民@@的声音@@。市委书记批示@@，“望各部门加大网络对话@@力度@@，真正体现出执政为民@@。”
监督@@：
网络上的政务@@公开和党务公开@@，是自觉接受群众和舆论监督@@的体现@@，而对问题的处理@@，起到了@@“问责@@一人@@，教育一片@@”的效果@@
面对乐山@@百姓日@@显的网络监督@@热情@@，乐山@@各职能部门除关乎民生@@、关乎政事的问题要解答@@，关乎基层组织建设和干部作风的问题也毫不回避@@。
一封@@“牟子镇某村组长将集体财产占为己有@@”的帖子@@，并没指明姓名@@。但一份来自市中区区政府@@的回复@@@@，以负责的态度@@，核实了@@：经查@@，帖中所指的是菜利村村委员@@、妇女主任兼菜利村@@5组组长@@，网友所说@@的集体财物实际是由一社员保管@@，她并未把集体财产占为己有@@，澄清了网友质疑@@。
“在健全监督@@体制中@@，群众监督@@不可或缺@@，而网络为群众监督@@提供了最便捷的平台@@@@。”乐山@@市纪委一名工作人员表示@@。此前@@，有个@@“谁在用公车接孩子上学@@”帖子引起市纪委高度重视@@，根据网友提供的照片@@，查出@@6辆公车接送子女上学@@，违规者被处分@@，并按出租车辆@@5倍的标准收取了公车使用费@@。
问责@@、处罚内容公开@@，也起到了@@警示作用@@。当地各机关部门随时@@上网关注@@民意@@，随时@@“认领问题@@”，群众监督@@和党内监督@@就形成了合力@@。
交流@@：
你问我答间@@，必将加深党和政府@@同人民群众的血肉联系@@，助力政府@@部门推进社会体制改革@@，扩大公共服务@@，完善社会管理@@，把保障和改善民生的各项政策措施落到实处@@
网络平台@@上@@，时有充满火药味的尖锐提问@@，但这些都体现出网民@@对政府@@完善社会管理@@的期待@@。
乐山@@网络对话@@制度建立一个多月@@来@@，已有@@10多个部门来到海棠社区会客厅@@，与@@网民@@在线即时交流@@@@，以此汇民智@@@@、解民疑@@、办实事@@。
3月@@15日@@，走进会客厅的市规划和建设局局长张国清@@，在对话现场@@“三表歉意@@”。“乐山@@到五通桥的道路从二级路升为一级公路@@，路灯为什么迟迟没有升级@@？”在解释原因和认真答复前@@，张国清首先对广大网友和市民表示歉意@@，说@@半个月@@内会为这一路段安装新路灯@@。
走出会客厅@@，张国清说@@@@：“规建的大部分工作都与@@民生息息相关@@，应该多听听群众意见@@，找出不足@@，认真改进@@。”
直面舆情@@，从网上听取民意并积极回应民间质疑@@，已成为乐山@@政府@@官员的一项基本素质@@。截至@@4月@@，乐山@@市通过网络上线改善服务质量的政府@@机构和企业已超过@@26家@@。自网络对话@@制度建立以来@@，信访数量明显下降@@。
