【国脉观点@@@@】

  无障碍@@功能@@设计将成为未来政府@@服务的创新点@@-服务的创新能力@@

  用户的需求不断引导技术的发展@@,技术的发展使得用户的需求得到满足@@,技术与需求关系的不断协调@@,又使得技术更趋人性化@@。目前@@,无障碍@@功能@@设计已成为未来政府@@服务的创新点@@,即针对视障人士设计无障碍@@浏览网页功能@@@@,包括字体放大@@、颜色修改等@@;针对弱势群体在网站中实现@@“听网@@”功能@@。

  【国内案例@@】

  上海市政府@@网站@@推无障碍@@浏览@@ 盲人也可上网冲浪@@

  北京@@:朝阳区开通我国首个语音无障碍@@网站@@

   佛山推进政府@@网站@@无障碍@@建设@@ 将设语音导航@@功能@@@@

  下文原题为@@:《政府@@门户网站@@无障碍@@建设规范研究@@:英国@@的经验@@》

  摘@@ 要@@:概述了英国@@政府@@制订@@“e 政府@@互通性方案@@”和@@《英国@@政府@@网站@@指南@@》的背景和@@推动信息无障碍@@@@的总体策略@@,阐述了政府@@门户网站@@建设的政策要@@求@@:宏观政策规范和@@技术政策规范@@;论述了政府@@门户网站@@建设必须坚持的首要@@原则@@——无障碍@@性@@,详述了政府@@门户网站@@无障碍@@建设的@@8 项要@@求及其相关推进举措@@。

  关键词@@:政府@@门户网站@@;信息无障碍@@@@;残障人士@@;英国@@

  一@@、引言@@

  随着社会的发展和@@进步@@,信息技术逐渐融入每个人的生活@@,而随着网络技术应用的普及@@,信息社会也已经逐步成形@@。在现今高度信息化的社会@@,残障人士@@与一@@般人同样享有使用信息科技@@、提高生活品质的权利@@,但是残障人士@@与普通民众在数字资源的应用上普遍存在数字鸿沟的现象@@。这一@@现象不仅造成信息鸿沟@@,更代表了一@@种多重性阻碍@@,显示出在建立公平与先进的信息社会上的困难@@。因此@@,为了消除残障人士@@在信息上的数字鸿沟现象@@,信息无障碍@@@@的议题已逐渐受到各方的关注@@@@,政府@@有责任为其推出切实可行的策略和@@办法@@,实现人人平等的需要@@@@。近年来许多西方发达国家已经注意到网络及信息资源的运用对残障人士@@的生活品质和@@社会经济地位提升的影响@@,以及对残障人士@@使用网络资源的困扰@@,有些国家已通过政府@@机构与民间企业的力量@@,积极推动和@@制订无障碍@@网络环境@@,尤其是无障碍@@政府@@网站@@建设的相关政策@@。

  英国@@在推动信息无障碍@@@@上的总体策略是依照@@“e 政府@@互通性方案@@”(e-Government Interoperability Framework,e-GIF)来实施的@@。“e 政府@@互通性方案@@”明确了在全国公共部门间实现互操作性和@@通信技术系统的连贯性而采取的技术政策和@@规则@@,主要@@目的在于制定建设英国@@电子化政府@@的策略及其技术标准@@,从而协助英国@@政府@@在网络环境下的电子化进程@@。其主要@@任务包括@@:制定信息技术策略与政策@@;开发跨机构的公共信息技术组件@@;推动跨机构的最佳实践@@;提供以用户为中心的在线服务@@。“e 政府@@互通性方案@@”相关的政策与标准是有约束力的规范@@,针对基础架构制定基本规范@@,强化政府@@部门的效率@@,使其通过提供有附加值的信息与服务@@,提高民众满意度@@。同时@@,可以让政府@@单位通过系统互连合作来达到更高的效益@@。

  《英国@@政府@@网站@@指南@@》(Guidelines for UK Government websites)是上述方案的具体化@@,共分@@6 个章节@@@@,主要@@包括网站管理@@、网站内容@@、文件储存与结构@@、政府@@网站@@标记语言标准@@、网站开发@@,以及技术细节@@与指南等@@。

  另外@@,针对信息无障碍@@@@的法律法规还有@@《残障人士@@歧视法案@@》第@@3 节@@——服务无障碍@@性@@@@,《残障人士@@歧视法案@@》第@@四节@@@@——教育和@@特殊教育需求与身心障碍法@@,再加上残障人士@@权利委员会和@@皇家全国视障人士协会等政府@@执行机构@@,共同组成了英国@@一@@整套非常完整和@@齐全的法律法规和@@执行机构系统@@,为政府@@门户网站@@无障碍@@建设打下非常良好的基础@@。

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