摘@@ 要@@:随着信息通信技术和互联网@@技术的迅猛发展@@,信息技术成为影响政府@@体制变革的基本变量@@,国际电子政府@@@@实践出现连接性治理@@的最新趋向@@。本文一@@方面从实践层面介绍了北美@@、亚洲@@、欧洲等@@地区连接性治理@@的最新动态@@@@,另一@@方面从理论层面@@,在@@整体性治理@@框架的分析比较基础上@@@@,从治理理念@@、参与主体@@@@、组织架构和工具手段方面剖析了连接性治理@@的深层涵义@@。进而结合中国电子政府@@@@进程和政府@@改革实际@@,指出了国际上@@的连接性治理@@实践对我国电子政府@@@@发展的借鉴意义@@。

  关键词@@:政府@@治理@@;连接性治理@@;整体性治理@@;电子治理@@;电子政府@@@@;电子政务@@@@

  一@@、引言@@

  信息通信技术和互联网@@技术继续迅猛发展@@,为政府@@治理@@带来了新的机遇和挑战@@。在@@Web2.0、移动技术以及云计算等@@新兴信息通信技术的兴起和推动下@@@@,世界各国涌现出许多电子政府@@@@创新应用@@,不断推动电子政府@@@@的发展@@。各国政府@@越来越重视利用先进信息通信技术提高政府@@运作的效率效能@@,并进一@@步改革政府@@组织架构@@、运行机制和治理能力@@,信息技术已成为影响政府@@形态变革的重要@@变量@@。然而@@,“如果不能利用先进的信息技术提供的技术支持@@对传统政府@@组织形态和运作模式进行变革@@,‘电子化化政府@@@@’只是@@‘电子化科层政府@@@@’而已@@。”[1]

  近年来@@,在@@多个国际电子政府@@@@评估报告及许多发达国家和地区的电子政府@@@@战略中@@,传统的@@“电子政府@@@@”的理念@@开始向@@“电子治理@@”的新目标迈进@@。电子治理@@这一@@理念@@突破了应用信息通信技术促进政府@@内@@部转型的电子政府@@@@的传统概念@@,而更注重运用信息通信技术来改变政府@@与公民@@、企业及其他部门之间的关系@@,在@@注重通过信息化手段提升行政效率效能的传统目标之外@@@@,更强调通过信息通信技术实现公共服务创新@@,扩大公共服务的社会包容面@@,并推动公民政治参与@@,加强社会各个层面的整合与连接@@。这其中@@,连接性治理@@(ConnectedGovernance)这一@@理念@@(或相似概念@@)开始出现@@,成为国际电子政府@@@@发展的一@@个重要@@趋势@@[2]。连接性治理@@展现了下@@一@@步政府@@治理@@发展的图景@@,延展了传统的@@政府@@网络特征@@,将各类公共部门@@、私有部门和非政府@@部门作为网络节点@@,为提高政府@@整体治理流程提供了新思路@@。

  二@@、比较视野@@:连接性治理@@的涵义界定@@

  连接性治理@@的思路最初来源@@于整体性政府@@@@(Wholeof-Government)的理念@@,借助信息技术等@@战略工具促进政府@@公共服务创新@@,并进一@@步拓展了整体性政府@@的范围与边界@@。所以@@,首先需要@@在@@整体性治理@@的基础上@@探讨连接性治理@@的涵义@@。

  20世纪@@90年代中后期以来@@,以整体性治理@@为价值核心的整体政府@@改革已在@@世界范围兴起与发展@@,不同国家的整体政府@@改革目标被赋予不同的名称@@。澳大利亚和新西兰称为整体型政府@@@@(Whole-of-Government),加拿大命名为水平政府@@@@(HorizontalGovernment),美国则冠以协同政府@@@@(CollaborationGovernment)。伴随整体性治理@@的实践@@,不同学者从不同视角对整体性治理@@的解释框架予以理论上@@的阐释@@。例如@@,TomChristensen(2001)等@@[3]从结构@@、文化和迷思@@3个角度对整体政府@@进行阐释@@。从结构@@的角度@@,整体政府@@被看作是有意识的组织设计或结构重构@@,目标是促进各政府@@组织更好地团结协作@@;从文化和制度视角来看@@,组织的演进过程是对内@@对外@@压力的双向适应过程@@,形成独特的@@、制度化的或非正式的规范和价值@@;从迷思@@的角度@@,从迷思@@、象征@@、时尚等@@方面来看待改革及其主要@@概念@@。希克斯@@(2002)[4]指出整体性治理@@就是在@@政策@@、规则@@、服务供给@@、监控等@@过程中实现整合@@,整体性治理@@体现于不同层级或同一@@层级内@@部@@,不同职能间@@,政府@@、私人部门与非政府@@间等@@@@3个维度@@中@@。TomLing(2002)[5]从实用的类型学出发@@,将整体性治理@@的实践分为@@“内@@、外@@、上@@、下@@”4个维度@@。“内@@”指组织内@@部的合作@@,即新的组织结构形式@@;“外@@”指跨组织部门的新工作方式@@;“上@@”指对上@@承担责任@@,组织目标自上@@而下@@设定@@,即新的责任和激励机制@@;“下@@”指新的服务供给@@流程@@。综观学界的研究成果@@,尽管论证视角各异@@,但整体性治理@@具备一@@个总体特征@@,即强调制度化的跨界合作@@。整体性治理@@框架应该是一@@个复合体系@@,既包括组织结构的联合@@,也包括组织运行机制的整合@@;既有政府@@体制的改革@@,也有制度化或非制度化规范@@、文化和价值的形成@@[6]。

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