宁波北仑电镀城一大批工艺落后的电镀企业近日陆续关停@@，偷排废气的小港利华羊毛公司也整改一新@@，准备投产几条先进的清洁生产线@@。住在@@附近的镇海@@居民半夜起来@@，都闻不到臭味了@@。
异味消失不见@@，全赖镇海@@网络@@问政@@的@@“加速度@@”。
镇海@@与电镀城一江之隔@@，以前常能闻到废气飘江而过@@，加上跨区域执法难度大@@，“顽疾@@”久治不愈@@。一个月@@前@@，网友@@“向往蓝天@@@@”在@@“镇海@@网络@@问政@@平台@@@@@@”上发帖诉苦@@：“我住在@@镇海@@城区@@，凌晨@@1时到@@4时左右常闻到很强烈的臭味@@，刺激喉咙@@……”帖子很快@@有了回应@@，区环保局查明污染源头在@@北仑小港一带@@，区主要领导亲自协调@@，与北仑达成联合执法协议@@，两个月@@内就缓解了污染@@。
“没想到一个普通的帖子@@，竟有如此力量@@！”网民@@们说@@@@，镇海@@“网络@@问政@@”是@@“一帖灵@@”。据统计@@，该区已累计办理@@2500件网上求助@@、投诉@@、咨询@@，办复率达到@@97.6%。
通过网络@@建起群众参与和表达机制@@，打造一个@@“不下班@@”的政府@@@@，这是@@区委书记马卫光的目标@@。在@@他看来@@，互联网@@成为百姓诉求@@更直接@@、更快捷的@@“通道@@”，政府@@执政当然也要@@“接轨@@”网络@@。为此@@，2008年@@5月@@，镇海@@率先开通了@@“网络@@问政@@平台@@@@”，网民@@可以全天@@候@@、无障碍地反映各种问题@@，提出意见建议@@@@。
打开镇海@@@@“网络@@问政@@平台@@@@”，页面@@左侧排列着@@37个单位网络@@发言人的标签@@和网名@@，全是@@与居民生活紧密相关的部门@@。教育局网络@@发言人@@“师说@@民声@@”上班的第一件事就是@@打开电脑@@，看看有没有涉及自己部门的贴子@@，有时候下班回家还不放心@@，要开@@“夜工@@”。他说@@@@：“区里@@专门出台了@@‘网络@@效能监督办法@@’，要求我们在@@网民@@发帖后@@3个小时内必需受理@@，3个工作日内将处理意见反馈@@，最长不得超过@@5天@@，否则考核亮@@‘红灯@@’。”
如今@@，在@@很多职能部门@@，网络@@发言人已经成为一个团队@@，他们使用同一个网名@@，24小时轮流值班@@，第一时间解决网民@@困惑@@。区纪委@@、区效能办还将此项工作列入机关效能考核范畴@@，逾期不办或者敷衍推托@@，将受到效能告诫@@、通报批评@@、停职检查@@、免职直至辞退等效能责任追究@@。
区领导或部门领导每月@@都会作客@@“网络@@平台@@@@”，与网民@@在@@@@线交流@@。“有些企业晚上偷排污染物怎么办@@？”“农村有些地方偷偷养殖家畜@@，影响环境@@，为何不治理@@”……最近@@，区委书记马卫光第@@4次@@坐进了@@“问政平台@@@@”的直播大厅@@，网民@@“毫不客气@@”，抛来一个个尖锐的问题@@，但无论多刁钻@@，只要言论不违法@@，没有一个帖子被删除@@。面对网民@@提问@@，马卫光没有官腔和外交辞令@@，还不时蹦出几句时尚的网络@@用语@@，被网民@@称为@@“马哥@@”。
其实@@，除了在@@线交流@@，马卫光还经常在@@论坛@@“潜水@@”。在@@他的办公桌上@@，有一大叠从论坛上下载的帖子@@，有的被圈圈点点@@、注满了批示@@。他说@@@@：“网民@@与政府@@间的网络@@@@‘对话@@’，省去了书面层层上报@@，还看到了原汁原味的诉求@@。”
就这样@@，在@@这个@@“网络@@政府@@@@”里@@，百姓与公权部门实现了@@“零距离@@”。6月@@30日一早@@，镇海@@城区突然大停水@@，众多网民@@发问@@：为何停水@@？要停多久@@？哪里@@有水供应@@……很快@@，网民@@在@@@@“问政平台@@@@”上找到了答案@@。城管网络@@发言人发布公告@@，原来是@@前一天@@晚上@@，宁波供水主干管爆裂抢修@@，镇海@@城区列入了停水范围@@。紧接着@@，水网抢修进程@@、饮用水发放地点等信息都一一上网@@，百姓安心了@@。“看看网上@@，我们就知道政府@@在@@干什么@@，不再像以前那样去超市疯抢矿泉水@@。”一位网民@@说@@@@。
“网络@@问政@@”落地@@，更多@@网民@@走进了@@“现实政府@@@@”。今年@@@@3月@@，十几位网友@@成了城市服务年@@工作会议的座上宾@@，他们和区领导@@、职能部门一起商议政府@@今年@@@@的重点工作@@。网友@@代表争相发言@@，围绕有序停车@@、环境整治等提出了@@20多条建议@@。网友@@“四海归客@@”说@@：“现在@@不是@@@@‘事后知情@@’，而是@@事先@@‘参与决策@@’，民众利益和意愿移植到了政府@@执政的初始环节@@。”
目前@@，“网民@@走进城管@@”、“网民@@走进交警@@”、“网民@@走进街道@@”等在@@镇海@@频频出现@@，越来越多网民@@从虚拟走进现实@@，成为监督和沟通的重要力量@@。“只有与网民@@及时沟通@@，才能顺利开展工作@@。”一些部门负责人感慨@@，“网络@@问政@@”考验干部的执政能力@@，“手眼@@”必须低点再低点@@。
