精彩问答@@
网友@@：我想请问一下今年的@@11月份的天气如何@@，预计@@11月份会照婚纱照@@，不知道到时天气如何@@，会不会冷@@。
管理员@@：您好@@，预计@@11月最低气温@@8~10℃，大致出现在下旬@@，根据本站首页@@预报选一个晴朗@@(一般预报多云就不错@@)的日子出去@@，应该还是挺适合的@@。
网友@@“冯凯@@”：天气真是越来越凉了@@，公共巴士也不知怎么了@@，空调还是开得特别凉@@，气象台的同志能否和巴士集团沟通一下@@，空调开得合适才行啊@@，你们也注意添衣@@，小心感冒啊@@。
管理员@@：您好@@，谢谢您的关心@@。您提出的问题@@我想通过跟司机沟通也能解决@@，实在不行您可以向交通运输部门或公交公司建议@@，天气凉了大家都是有目共睹的@@。
深圳@@气象局@@和网友@@交流的平台@@是在该局官网的@@“公众参与@@”板块@@，表面上与其他政府@@网站@@并没有不同@@，里面有各种各样涉及气象的问题@@@@，有的内容甚至是尖锐的质疑@@。
对于网友@@的提问@@，深圳@@气象网基本都是当天答复的@@，对于气象方面知识的交流@@，管理员@@回答得更加详细@@。甚至在周末或者晚上@@11时左右@@，他仍然在进行回复工作@@，还会道一声@@“抱歉@@，现在才看到您的咨询@@@@。”
深圳@@气象局@@的官网颠覆了人们对官网的看法@@，大家突然发现@@——官网原来可以@@“很可爱@@”，也因为这样@@，气象局@@的官网近日在网上走红@@。
管理员@@回帖巧妙而有趣@@
在深圳@@气象局@@的官网上@@，管理员@@和网友@@的交流的确有@@“与众不同@@”之处@@——
网友@@sam：元宵节才来温暖@@，有何用@@？农历新年温暖才能对得住春节这个名称@@。
管理员@@：那确实@@。但各人的感受可能还是有差别的@@，比如个人印象中小时候的春节天气都是比较冷的@@，反而是这些年春节大都晴好温暖的天气让人感觉少了年味@@。不过今年春节深圳@@的天气确实过于阴冷了@@。
网友@@“石桥头@@”：几时深圳@@下雪啊@@？
管理员@@：您好@@，不知道您是因喜欢雪而想下雪呢@@，还是想提前知道有所防御@@？若是前者@@，您最好冬天能适当地到北方去度假@@，感受一下北国风光@@；若是后者@@，你应该庆幸你身在深圳@@@@。
因为管理员@@的诚恳直率@@，近来不少网友@@留言表达鼓励和赞赏@@，大家都开始好奇管理员@@到底是个怎样的人@@。
网站要严谨交流应亲切@@
陈申鹏就是网友@@所好奇的管理员@@@@，他是@@2008年从南京大学气象系本科毕业的小伙子@@，气象局@@公众参与@@的回复工作都是由他一人完成的@@。
市气象局@@网站@@“公众参与@@”板块@@于@@2009年设立@@，该局科技发展处处长张小丽说@@，以前气象局@@也有论坛以供公众交流@@，分别由各处室的工作人员负责@@，但是往往会出现回复不及时的现象@@。于是在@@2009年设立@@板块@@后@@，就由陈申鹏一人负责@@。“但是他比较年轻@@，有些问题可能回复不了@@，我们每个处室都有专人为他提供参考@@。”
受到网友@@格外关注@@@@，气象台被誉为@@“可爱的官网@@”，陈申鹏的感觉是@@“受宠若惊@@”，“可能是因为自己比较有耐心吧@@。”陈申鹏说@@。
为什么在周末和晚上还会进行回复工作@@？陈申鹏说@@，自己也是个爱上网的人@@，平常就爱在论坛活动@@，自己发帖也希望别人回复@@，有时在家看到有咨询@@@@，按照轻重缓急@@，都会尽快给别人解答@@。
张小丽称@@，气象局@@除了在气象日等时期与公众有所交流外@@，平常的机会很少@@，因此对与公众交流的机会便十分珍惜@@。“政府@@网站@@一般是严肃的@@，但是在公众交流中@@，像人与人一样的亲切@@，那不是也很好吗@@？”
专家意见@@
深圳@@大学当代中国政治研究所汪永成说@@，以往政府@@网站@@给人的印象是严肃@@、一板一眼的@@，这是一种行政文化的体现@@，气象局@@官网在网民眼里的@@“独特@@”是因为亲切@@。
汪永成表示@@，政府@@网站@@在面对公民时@@，公民提出的一般都是@@“市民化@@”的问题@@，官网不如也以市民化@@的方式进行回答@@，这样给人的感觉也会更好@@。如今提倡的@@“服务型政府@@@@”，对民众提出的问题@@@@，进行快速@@、有效的解答@@，这也是个基本的要求@@。
