随着社区建设发展@@，政府@@的很多工作@@，其信息都来源@@于社区@@。作为@@2011年@@20件民心工程之一@@，“推广和应用社区管理和社区服务@@综合信息平台@@@@@@，实现全市@@100%城市社区和@@20%农村社区联网@@”，将让很多居民享受到信息化的便捷@@。记者从天津@@市民政局获悉@@，集社区管理@@、社区服务@@、居民自治于一体的社区管理与服务信息系统已经开发@@，今年@@将开始在社区进行部署推广@@。
社区共享平台@@@@，将实现社区事务管理和社区服务@@信息化@@。同时@@，全面录入社区和居民的基本信息@@，便于各级政府@@和自治组织查询@@、统计本区域内的社区建设基本情况@@，提高数据的准确性@@。
现状@@：“信息孤岛@@”分头建设@@成本高@@
从前几年@@的情况看@@，本市社区信息化工作虽取得了一些成效@@，但总体上仍处于落后状态@@。如全市缺乏统筹规划和管理@@，“信息孤岛@@”与低水平重复建设的现象造成的@@“政出多门@@、分头建设@@、名目众多@@、相对独立@@”的现状@@@@，既浪费了资源又增加了成本@@。而缺乏统一的技术标准@@，各部门信息数据采集和管理不统一@@，形成数据多头采集@@、重复采集@@，失去了数据的准确性@@。所以推进社区信息化@@，就是要运用各种信息技术和手段@@，搭建互动网络平台@@@@，建立沟通服务渠道@@，使社区管理更加高效@@。
展望@@：数据整合居民服务@@“一网式@@”
社区管理和社区服务@@综合信息平台@@@@，将覆盖社区各类业务@@，形成以社区综合数据库为支撑@@、渠道界面统一@@，集中部署的社区综合信息平台@@@@。通过推进社区服务@@信息化@@，建立一体化@@、多功能的社区就业@@、社会保障@@、社区卫生@@@@、社区救助@@、社区教育@@、社区体育@@、社会福利@@、社区养老@@、社区安全@@、社区环境@@、流动人口管理@@、志愿服务等信息服务体系以及家政@@、缴费@@、配送@@、娱乐@@、气象@@、旅游等市场化服务体系@@，满足社区居民多样化的需求@@。
据了解@@，社区管理和社区服务@@综合信息平台@@@@，将建设社区综合数据库@@，并整合与集约建设统一的社区门户网站@@、呼叫中心@@、短信平台@@和有线数字电视平台@@@@、电子阅览室@@、信息服务自助终端@@，为居民提供@@“一网式@@”、“一线式@@”的综合服务@@。重点开发辖区人口@@、重点对象@@、社区组织@@、社工队伍@@、公益性设施等基础信息以及民政@@、劳动@@、文化@@、计生@@、卫生@@、公安@@、商业@@、建设等专题信息@@。对街道@@(镇@@)、社区着重信息采集@@、登录@@、检索和运用@@，及时清理不利于社区信息化工作的规章制度@@，凡电子化能解决的问题@@，政府@@部门不再要求街道@@（镇@@）和社区以及居民群众提供纸质文档@@@@；暂时不能解决的@@，可以实行电子化@@、纸质文档@@“双轨制@@”，并最终过渡到电子化@@。
