为进一步搞好仪征市民服务热线@@暨电子政务@@@@工作@@，提升工作人员业务水平@@，3月@@3日@@下午@@，仪征市举行市民服务热线@@暨电子政务@@@@培训会@@，各单位分管领导@@、信息主管@@50多人参加了培训@@。市热线办@@@@（电子政务@@@@中心@@）主任巫晨@@、副主任朱志军出席会议@@。
去年@@@@6月@@19日@@，“12345”市民服务热线@@正式开通@@。市热线办@@@@（电子政务@@@@中心@@）以@@“12345”电话@@”为核心@@，整合市委书记信箱@@、市长信箱@@、政府@@论坛及其它政府@@公共服务热线@@资源@@，形成统一平台@@@@。2010年@@，我市共受理热线电话@@@@@@、市长信箱@@来信@@10832件@@，其中论坛发帖@@2146条@@，热线电话@@@@7303件@@，扬州@@政府@@网站@@寄语仪征@@60件@@，扬州@@12345市民服务热线@@交办件@@@@110件@@，市长信箱@@栏目留言@@1319条@@，办理回复率@@100%。
巫晨在会上感谢各单位长期以@@来对热线办@@@@（电子政务@@@@中心@@）工作的关心和支持@@，指出成立热线办@@@@（电子政务@@@@中心@@）新部门的必要性@@：一是顺应大部制改革的新形势@@，二是热线电话@@@@实际工作需要@@，三是电子政务@@@@工作考核需要@@。
培训会上@@，热线办@@（电子政务@@@@中心@@）督办科就热线电话@@@@的交办@@、督办和反馈@@，项目科就行政权力网上公开透明运行系统@@建设@@、新办公@@OA系统@@、短信平台@@使用@@，信息科就政府@@网站@@信息共享发布@@、市领导@@“看办答@@”要求和论坛部门答复帖子流程分别进行了详细的讲解@@。讲解图文并茂@@、既有理论知识的学习@@，又有实践操作的演示@@，各单位信息管理员认真听取了讲解@@。通过此次@@培训将进一步提高我市市民服务热线@@办理和电子政务@@@@应用水平@@。
