记者日前从有关会议上获悉@@,今年@@济南市将进一步拓展延伸政务@@专网@@,统一搭建覆盖市@@、县@@、乡三级的@@“一体化@@”基础网络平台@@@@,将已建成的各级各部门办公网络逐步整合到全市一体化@@网络平台@@上@@。

  记者日前从有关会议上获悉@@,今年@@济南市将进一步拓展延伸政务@@专网@@,统一搭建覆盖市@@、县@@、乡三级的@@“一体化@@”基础网络平台@@@@,将已建成的各级各部门办公网络逐步整合到全市一体化@@网络平台@@上@@。今后@@,市民只要登录济南政府@@网@@@@,轻点鼠标就能享受@@“一网通@@”服务@@。

  68个部门在线为民服务@@@@

  在济南一家律师所实习的小赵因老师离所而不知所措@@,在多次@@电话咨询@@无果的情况下@@,他找到了济南政府@@网@@@@。“我点击了在线服务@@@@,没想到工作人员马上就给回复了@@。原本以为非常复杂的工作瞬间就在指尖解决了@@。”现在@@,济南政府@@网@@已经成为小赵工作中不可或缺的工具@@。

  注重服务@@信息发布@@,是济南政府@@网@@的一个重点@@。如今@@,网上办事板块设有行政审批服务@@平台@@@@、公共资源交易平台@@@@、个人办事指南@@、企业办事指南@@、主题场景服务@@@@、在线公共服务@@栏目@@,整合了济南全市@@68个部门网站的@@4000余项办事指南@@,1500项表格下载@@,80余项网上受理等服务@@内容@@。同时@@,结合@@“深入基层@@,服务@@群众@@”活动@@,济南政府@@网@@还开通了@@“政府@@廉政@@”专栏@@,接受公众监督@@。

  政策问答面对面@@,公众交流@@“零距离@@”

  “我想开个食品店@@,是不是要先去办食品流通许可证@@?需要提交哪些材料@@?”……这是记者从济南政府@@网@@@@“在线访谈@@”栏目上看到的网民与市直部门主要负责人在线交流时的提问@@。济南市政府@@网站@@@@“在线访谈@@”栏目每月两期@@,邀请济南市政府@@部门负责人与公众面对面交流@@,目前已组织@@120余期@@,市政府@@系统@@60余个部门参加@@,回答网民提问近万条@@。同时@@,积极听取群众建议@@@@,4年来先后收到网民留言万余条@@,对济南市各项工作开展起到了积极的推动作用@@。此外@@,济南政府@@网@@还与市民热线建立了联动机制@@,将收集上来的公众意见@@、建议@@、咨询@@、投诉等纳入@@12345市民服务@@热线响应机制@@,确保网民提出的问题和建议@@件件有回应@@,及时处理率达到@@97%。

  百姓可在电视上收看@@、查询政府@@公开信息@@

  今年@@,济南市将对政府@@网站@@进行第九次@@改版@@。在政务@@专网升级改造的同时@@@@,开发设置政府@@信息公开自动生成程序@@,使专网上符合公开要求的信息在办理完毕后自动发布到政府@@网站@@@@。此外@@,协调济南广播电视台@@,加快数字电视@@“济南政府@@网@@”频道栏目版面的优化调整@@,确保在今年@@上半年开通@@,使老百姓能够在电视上收看和查询政府@@公开信息@@@@;依据政府@@信息公开工作考核办法@@,在专网和政府@@网站@@上开发设置监控程序@@,对各部门和单位信息公开情况进行实时监督@@。

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