政府@@留言板上有回信@@了@@！
市民心声网的建立@@，可以说是@@“无心插柳柳成荫@@”。
2003年@@，中国搞政府@@上网工程@@，芜湖市政府@@也搞了网站@@，上面是单向的发布信息@@：组织机构@@、领导人简介@@、职责分工等@@。网站的点击率不高@@。
一个偶然的机会@@，芜湖市政府@@搞滨江公园建设规划@@，专家们提了三四个方案@@，市领导想听听市民的看法@@，就指示把方案都挂到网上@@。为方便市民回复及投票@@，还搞了个留言板@@。
突然间@@，政府@@网站@@流量猛增@@。追踪流量来源@@@@，发现西祠胡同等国内几大论坛转载了相关帖子@@，引起了网民@@的热烈讨论@@。
网民@@的发言@@，开始只是针对芜湖滨江公园的规划@@，说着说着@@，大家也关注@@起城市发展的其他方面@@：产业规划@@、道路建设@@、环境卫生@@，有的问自己去政府@@部门办事遇到困难怎么办@@？网管也很难判断留言中的哪个问题归哪个部门解决@@，于是@@就打电话问@@，“我们与市直各部门的关系都不错@@，凭着私人关系沟通@@，市直部门也很配合@@，很快做出了答复@@。效果很好@@。”芜湖市政府@@办公室副主任@@、市民心声网的主编马军说@@。
“政府@@留言板上有回信@@”！芜湖网民@@口耳相传@@，留言板上的东西越来越多@@，初步的互动形成了@@。
不久@@，又一件重要的事情发生了@@。非典疫情肆虐全国@@，外地的芜湖人不能回家@@，本地人不能出去@@，人与人难得见面沟通@@，网上就热闹起来@@。在省外@@、国外上学工作的芜湖人@@，关心非典有没有传播到芜湖来@@？芜湖火车站每天有六七千人进出@@，没有检测措施@@，万一谁把非典带来怎么办@@？
现任安徽省发改委主任沈卫国@@@@，当时是芜湖市的市长@@。沈市长喜欢上网@@，特别关注@@政府@@网站@@@@，他看到这些帖子@@，就以实名发帖@@，要求市@@“防非指挥部@@”研究解决这个问题@@。网站编辑看到帖子署名@@“沈卫国@@”，没敢相信@@，先打电话问沈市长的秘书@@，秘书说@@，确实是市长本人发的帖@@，网编就放上去了@@。
“市长亲自回复网民@@的帖子了@@”！这件事又成了新闻@@。芜湖网民@@很激动@@，《安徽日报@@》也搞了评述@@。
接着是第三件事@@：网名叫@@“奇峰@@”的农民@@，对芜湖市的发展提了整整@@100条建议@@。沈市长看到这则帖子@@，再次@@实名发帖@@，感谢奇峰@@@@，要求市@@直各部门把其中@@33条较为可行的建议分解出去@@，逐条落实@@；凡属政府@@部门的问题@@，能改的马上改@@，不能改的要向网民@@解释@@。市长写信感谢农民的事@@，又一次@@轰动了@@。
沈市长调走后@@，现任芜湖市委书记@@、时任芜湖市长陈树隆也是个热心网民@@@@。2007年@@1月@@，网民@@“无心话雨@@”又在网上提出@@《强市利民一百计@@》，陈书记亦亲自回复@@，称赞其@@“对我市经济建设@@、城市管理@@、文化事业发展了解之多@@、涉及范围之广@@、见解之独特@@，确实令人敬佩@@”，除表谢意外@@，陈市长还批示市政府@@办公室将这些建议归纳整理@@，相关部门分头落实@@。
于是@@，芜湖市民的建议献策热情被大大调动起来了@@。
