电子监察@@让行政服务@@
“看得见@@”“管得住@@”
如今@@，坐在金水区监察局的视频中心@@，区审批大厅@@、镇@@（办@@）服务中心@@，甚至村@@（社区@@）代办@@点@@，全区@@21个服务中心@@工作人员的现场工作情况都可尽收眼底@@。
服务是否到位@@、工作是否有纰漏都在电子眼的监控下@@，并可全程进行视频音频记录@@。
这是金水区的网上审批暨综合电子监察@@系统@@，创建@@“信息公开@@+电子监察@@”政务@@公开新模式@@。
减少审批环节@@800多个@@
2009年@@，金水区投入@@390万元开始建设网上审批暨综合电子监察@@系统@@，2010年@@10月全面投入运行@@。
在金水区行政审批服务中心@@@@，前来办@@理出版物经营许可证年@@审的孙雁军很有感慨@@。她说@@，以前光办@@个年@@审就得跑个两三趟@@，花五六天还算顺利的@@，现在只需要在网上提交各类资料@@，提交齐全后一个工作日就可办@@理完成@@。
该系统真正实现了全区@@@@21个部门@@、119个审批事项的网上办@@理@@，总计减少审批环节@@@@800多个@@，缩短了办@@理时限@@，审批事项办@@结时间平均缩短@@60%，提前办@@结率为@@100%。
与简单的网上审批系统不同@@，该系统全面整合了@@5个系统的运行@@，即网上审批系统@@、基层党风廉政系统@@、重大项目管理系统@@、便民服务系统@@、OA协同办@@公系统@@。与此对应的是金水区纪委通过视频监控系统完成对以上@@5个系统的全程监控@@，从而形成了综合电子监察@@的功能@@。
行政服务监督关口前移@@
金水区行政审批服务中心@@工作人员牟芳芳告诉记者@@，每一个事项的受理@@，都有流程跟踪@@，事项进行到哪一步@@，由哪位工作人员办@@理@@，承诺办@@理时间是多久@@，用户上网一查询就知道了@@，同样@@，如果在哪个环节出了差错也一目了然@@。
电子监察@@系统对审批过程中每个环节的审批人员@@、审批时限@@、审批结果进行实时监督@@、跟踪问效@@，如果有对接近时限不予受理@@、不予审批等情形@@，都作为异常情况@@，通过预警纠错@@、黄牌警告@@、红牌通报@@3种方式及时提醒@@。同时系统拥有电子监察@@建议书功能@@，监察人员通过系统就能对违规对象发出带有电子印章的监察通知书@@。
不仅如此@@，办@@事群众可以方便地通过投诉系统对工作人员提出投诉@@，投诉情况会实时自动地转发给主管部门和监察机关@@。
金水区纪委副书记@@、监察局局长王双表示@@，电子监察@@系统将行政服务的监督关口前移@@，将不当行政行为@@、违纪违法行为消除在萌芽状态@@，从而使以往的事后检查追究转变为事前监控防范@@。
据统计@@，该系统试运行以来@@，共发现纠正审批违规行为@@35人次@@@@，处理违规违纪人员@@12人次@@@@，下发监察建议书@@5份@@。
