中广网@@7月@@5日@@消讯@@ 据中国之声@@《新闻纵横@@》报道@@，“为什么领导可以@@发脾气@@，群众不能发脾气呢@@@@？”“看到很多网民骂我@@，把我说的一塌糊涂@@，当然我也看到挺我的@@。我觉得都是@@正常的@@。”
说上面这段话的人@@，是中共中央政治局委员@@@@、广东省委书记汪洋@@@@，在昨天@@进行的一场在线交流会上@@，他与网友@@坦诚而精彩的交谈@@，被网友@@们加上了@@“睿智@@、直率@@、真诚@@、幽默@@”等等关键词@@。
昨天@@（4日@@），以@@“共议社会建设@@，助力幸福广东@@”为主题的在线交流会持续了两个多小时@@，中共中央政治局委员@@、广东省委书记汪洋@@@@对网友@@问题不回避@@、不打马虎眼@@，正面回应社会热点难点问题@@。
网友@@“梅州人@@”将广东如何保证食品安全的@@“板砖@@”抛给了汪洋@@@@。汪洋@@表示@@：自己一样感同身受@@，有必要像查醉驾一样@@，对违法分子严惩不待@@。
汪洋@@：我们这些官员也没有特供@@，吃的东西跟大家一样@@，都是@@在街上买的@@，我们也有切肤之痛@@。加强食品安全管理工作@@，最关键的现在是要严格执法@@，严惩肇事者@@。
在交流中@@，汪洋@@还主动选取了@@6名网友@@的提问@@做了回应@@。有网友@@反映基层组织选举舞弊@@，汪洋@@表示@@和网友@@一样高度重视@@；针对房价问题@@，他说@@：过去是住房问题过度市场化@@，现在不仅要建好保障房@@，同时要防止过度行政化@@，让保障房能够真正流通@@、周转起来@@，不能成为过去的福利房@@；有网友@@希望取消高速公路收费@@，汪洋@@表示@@，自己也体会过堵在高速路上的滋味@@，高速公路收费已经从三十多年前改革的象征变成了如今改革的重点@@，虽然还不能全部取消@@，但收费公路肯定会逐步减少@@。
还有一名网友@@点名问汪洋@@@@，经常看到他用@@IPAD办公是不是在追时尚@@？
汪洋@@：我奔六十的人了@@，现在已经不玩时尚了@@，而是因为它实用我才用它@@。我的工作任务非常紧@@，像是一个装满了石块的瓶子塞的满满的@@，但是装满石块的瓶子可以@@倒水进去@@，那么我用@@IPAD，实际上它可以@@有效的利用我碎片化的时间@@。
汪洋@@还表示@@：自己不会开微@@博@@@@，但会经常上网@@。
汪洋@@：可以@@了解网民的诉求@@，知道网民的意见@@，也看到很多网民骂我@@@@，把我说的一塌糊涂@@，当然我也看到挺我的@@。我觉得都是@@正常的@@，网络最大的好处就是这样@@，可以@@表达各种各样的诉求@@，我们作为一个公众人物@@，应该正确的对待各种不同的意见@@，甚至是骂我们的意见@@。这是以@@应该有的胸怀@@、气度@@，甚至是应该创造的条件和环境@@。
针对网民提出的@@“很多网友@@的贴子都是@@告状的@@、是拷问政府@@的@@，对网络问政@@是否感到为难@@”的提问@@，汪洋@@这样回应@@：
汪洋@@：第一个是应该是平等地问@@、虚心地听@@。不计态度@@，不问来路@@，为什么领导可以@@发脾气@@，群众不能发脾气呢@@@@？第二要真情地问@@，负责地答@@，不搞形式@@、不走过场@@，第三是要认真地办@@，系统地理@@，从网民的意见中间理出来带有一些倾向性的@@、规律性的问题@@，去完善我们政策@@，我希望大家能够在良性互动中@@，在虚拟社会共建共享@@，真实美好地幸福生活@@。
通过网络平台@@听取民意@@@@，已经成为各地各级官员的一项@@“必修课@@”，除了在线互动的形式之外@@，“微@@博@@”这一实效性和互动性更强的网络利器@@，正在被越来越多的政府@@部门和官员熟悉和使用@@。
浙江省委组织部长蔡奇@@，是全国首个拥有百万微@@博@@@@“粉丝@@”的省部级官员@@。蔡奇曾说@@“现在不是权势而是粉丝@@时代@@@@”，他到底是一个怎样的@@“微@@博@@达人@@”呢@@？我们一起了解一下@@：
一百三十多万的粉丝@@@@，两千多条微@@博@@@@，浙江省委组织部长蔡奇@@是腾讯微@@博@@上的@@“红人@@”。在他的微@@博@@首页@@上@@，他为自己贴上了@@“苹果控@@”、“微@@博@@控@@”、“老童鞋@@”这样的标签@@@@。
自称@@“老蔡@@”的蔡奇坦陈@@，他的每条微@@博@@都系亲力亲为@@。看到奥巴马戒烟的新闻@@，他说@@领导干部要学奥巴马@@；看到英国首相为送孩子上学而推迟内阁会议时间@@，他说@@这体现了人性化操作和制度的弹性@@。他微@@博@@上有@@《明朝那些事儿@@》的读后感@@，也有推荐电影@@《山楂树之恋@@》。
除了对公车改革@@、申报财产等这些热点事件发表@@“微@@”言大义之外@@。面对日@@本震后国内的抢盐风波@@，他深夜在微@@博@@上发布权威消息@@；遇到桃农万吨桃子急找买家@@，他在微@@博@@发帖上呼吁为桃农解忧@@。
蔡奇在微@@博@@上的箴言@@，最著名的当属@@“公开是个好东西@@”；他说@@过@@“现在不是权势而是粉丝@@时代@@@@”，他还说@@“有什么需要上微@@博@@就能找到我@@。”
组织部长带头@@“织围脖@@”，在浙江影响深远@@。在蔡奇的带动下@@，浙江各级官员都开通了微@@博@@@@，“微@@博@@大省@@”之名由此而来@@。
无论是在线交流还是微@@博@@互动@@，都是@@“互联网@@时代@@@@”听取民意@@的大势所趋@@，但在不断尝试的过程中@@，网络带给官员和民众的除了惊喜之外@@，还有意想不到的争议@@。
不久前@@，南京遭遇空气污染@@，环保局官方微@@博@@多次@@反应滞后@@，被网友@@称为@@“马后炮@@”；再如@@，有网民在南阳网留言对交警工作提意见@@，当地公安机关回应称@@：“密切关注@@你的煽动性言论@@”，类似案例时有发生@@。
怎样才能更好的使用网络平台@@来获取信息@@、听取民意@@？中国之声特约观察员曹景行@@认为@@，官员需要适应网络特有的语言体系@@。
曹景行@@：网络有官员参加进来的时候@@，这实际上就是官员走出了原来那种官场的语言体系@@，而加入到了老百姓的语言体系当中@@，这是老百姓首先最欢迎的@@，但是你来了网上你一定要平等的交流@@，而且是一种双向@@，一种互动@@，你不遵守这样的一种规则在网上会很惨@@，但是能够掌握网络规律的这些官员@@，能够放下自己的身段以@@平等方式和网民进行交流@@，而且也不怕在网络上受到很激烈的批评的意见@@，这样的话当然会得到网友@@的赞同@@。
“网络问政@@”，核心在于官员与公众的沟通@@、交流能力的不断提高@@，只有这样@@，网络才能真正成为政府@@的@@“民意直通车@@”。对此@@，中国之声观察员杨禹@@在接受@@《新闻纵横@@》值班编辑马文佳采访时特别指出@@，执政者还要理性听取网民意见@@，做出冷静的筛选和判断@@。
杨禹@@：要在这个平台@@上跟公众交流@@，那就要首先掌握这个平台@@所需要的规律@@，不仅是表达方式的规律@@，同时这个平台@@之上需要坦白和公开性@@，除了表达方式或者说比表达方式更重要的是政府@@的管理者能不能在这个平台@@上保持一个透明开放的心态@@，如果有这个心态@@，那么再加上适当的表达方式就能够利用好这个平台@@@@。但同时我觉得在互联网@@上@@，比较多的发表意见的公众@@，他在所有社会公众的群体当中他并不是均匀分布的@@，他作为一部分的民意反映出来了@@，但是在有些问题之上我们还要冷静判断@@，所以@@我觉得既要我们呼吁增加政府@@跟公众利用网络平台@@交流的力度@@，同时对于网络平台@@上反映的意见又要有能力作出科学冷静的审视@@。
