在@@9月@@10日杭州召开的第八届网商大会上@@，马云@@的一句@@“要建设@@性的破坏@@，让昨天成功的人睡不着觉@@”听上去火药味十足@@，然而@@，就笔者的理解@@，这是对互联网@@时代迫切需要打造一个更低成本的商业生态环境的另外一种表达@@。马云@@对整个互联网@@行业发展的触角确实敏锐@@，从@@去年@@他在@@网商大会上提出的@@“要繁衍创造出新经济模式与新商业文明@@”到@@今年@@@@的@@“开放生态繁荣@@”，都契合了互联网@@产业发展的大势@@。但万变不离其宗@@，无论是怎样的商业生态@@，只要能抓住用户的心@@，就能抓住互联网@@产业的@@“魂@@”。
从@@目前的态势看@@，全球互联网@@行业下一个金矿无疑是在@@移动互联网@@领域@@，而移动互联网@@所具备的随时@@、随身@@、随地@@，与用户的高度关联性以及大量云@@计算@@技术被广泛使用等特点@@，可以让我们大胆预见@@：下一个十年@@@@，是移动互联网@@的黄金时代@@，与之同步的将是在@@这个宏大背景之下@@个人@@“云@@生活@@”时代的全面开启@@。
广东具备@@“云@@生活@@”基础@@
当前@@，“云@@计算@@”技术正在@@不断刷新我们的观念@@，今年@@@@6月@@，苹果公司宣布提供@@iCloud云@@服务@@，可以将用户的个人信息存储到@@苹果的服务器@@，通过@@连接无线网络@@，这些信息会自动推送到@@你手中的@@iPhone、iPodTouch、iPad，甚至是@@Mac电@@脑@@。这意味着无论你手持何种终端@@@@，都可以快速获取你所需要的信息与内容@@。
尽管@@“云@@”技术是站在@@科技前沿的革命性技术@@，但要想让这一片片@@“云@@”落地仍需要一个综合开放性的平台@@予以承载@@，从@@而将@@“云@@”技术转化为用户可以方便使用的业务应用@@。无线城市@@就是基于云@@计算@@的技术@@，融合了移动互联网@@@@、物联网@@、三网@@/三屏融合@@、移动电@@子商务的综合应用@@，被视作继水@@、电@@、气@@、交通之外的城市第五公共基础@@设施@@，这种属性使其成为搭载个人@@“云@@生活@@”应用的理想平台@@@@。
但无线城市@@的发展必须以用户规模化的使用习惯@@，以及能使用户产生深度黏性的应用作为基础@@@@。在@@广东@@，这种基础@@已经初步具备@@，数据显示@@，截至@@2011年@@2月@@，在@@全国@@4.7亿@@网民中@@，手机网民规模突破@@3亿@@，广东手机上网用户约占全国的@@1/5。根据市场调研机构@@Gartner发布的数据显示@@@@，今年@@@@一季度全球智能手机销量超过@@1亿@@部@@，同比增长了@@85%。智能终端@@的快速发展又催生了更多@@的流量需求与业务应用@@，目前广东每天大约有@@80万用户在@@线看移动的手机阅读@@，15万用户在@@线玩手机游戏@@。
云@@服务@@战略构建@@“信息商圈@@”
但是庞大的用户习惯如何转化为用户对无线城市@@平台@@的黏性@@？关键就在@@于是否有足够的切合用户需求的应用@@，这些应用既是无线城市@@的展示载体@@，也是推广支点@@，更是运营的关键@@。
笔者以为@@，必须通过@@业务整合@@、平台@@开放实现信息汇聚@@，坚持不懈以用户为中心@@，积极构建无线城市@@的移动云@@服务@@战略@@：推出客户端和云@@端相结合的信息云@@服务@@@@，全面整合各类信息与应用@@，并通过@@社区@@、微博@@、飞信等自媒体介质形成可以自由分享@@的@@“信息商圈@@”，将用户的政务@@需求@@、公共服务@@、惠民信息以及休闲娱乐无缝连接到@@一起@@，最终为用户提供一个跨终端@@@@、跨网络的接入以及信息内容的存储@@、管理@@、调用和分享@@体系@@，从@@而打造面向移动互联网@@时代的个人@@“云@@生活@@”。具体而言@@，分为三个层面@@：
构建电@@子政务@@@@“云@@”，满足用户对政务@@公开@@、网络问政等行政服务电@@子化的需求@@。
无线城市@@在@@助力电@@子政务@@发展方面拥有天然优势@@，移动云@@服务@@战略使其具备了一点接入@@、信息全程@@、覆盖面广等特点@@，使得无线城市@@平台@@具有权威信息发布@@、网络善政渠道@@、社会建设@@创新等三大职能@@。用户可以通过@@云@@客户端便捷地接收来自政府@@发布的官方信息@@，随时浏览政务@@公开信息网站@@，实时监督政务@@办理的流程与环节@@。
构建公共服务@@@@“云@@”，满足用户对水电@@煤气@@@@、社保税务@@、公积金等公共服务@@便捷化的需求@@。
无线城市@@平台@@可广泛利用云@@计算@@技术@@，推动各政府@@部门业务流程的电@@子化@@，实现部门间的数据共享@@，打破目前各部门各行业间的@@“孤岛@@”式运营@@，将各类数据连成一片@@“云@@”，并统一管理@@@@。通过@@“网上办事大厅@@”，这朵@@“云@@”可以为市民提供水电@@煤气@@费用查询与缴纳@@、公积金缴存@@、税务户籍办理等@@“一站式@@、直通式@@”的社会公共服务@@@@，并将该类信息推向用户的各种@@“云@@”终端@@，从@@而实现从@@@@“人跑腿@@”到@@“机器跑腿@@”的转换@@。
构建民生信息@@“云@@”，满足用户对交通物流@@、团购服务@@、商家优惠等民生服务信息化的需求@@。
无线城市@@实质上就是@@“我的随身@@互联网@@@@”，具有个性化@@、移动和互联网@@的随时随地@@的特征@@，在@@无线城市@@这朵@@@@“大云@@@@”之下@@，与用户的衣食住行医休学健等息息相关的民生信息服务成为一朵朵@@“小云@@@@”，并通过@@各种客户端实现按需服务@@，比如无线城市@@@@“云@@”可以利用其云@@服务@@战略成为用户的私人汽车@@“顾问@@”、“私人医生@@”、导航@@仪@@、各种商品信息以及打折优惠券等等@@。
在@@此方面@@，广东亦有实践@@。2009年@@，广东移动率先提出@@“无线城市@@群@@”建设@@，经过几年@@的建设@@和运营@@，已经完成了从@@单个城市到@@城市群@@、从@@多服务器到@@云@@平台@@@@、从@@网络覆盖到@@信息应用@@、从@@PC应用到@@手机应用的转型升级@@，逐步探索出一套有广东特色的无线城市@@发展模式@@。在@@今年@@@@@@6月@@发布的@@“无线城市@@”应用平台@@试运营阶段@@，今年@@@@前@@5个月@@累计访问体验人群就突破@@2000万人次@@@@。
应该说@@，当前@@广东的无线城市@@已初步实现了立体化的无线网络@@、基础@@化的信息系统@@、聚合化的运营平台@@@@、多样化的业务应用@@，这大大加速了个人@@“云@@生活@@”时代的早日到@@来@@。尽管@@如此@@，有一点始终最重要@@：正是用户的需求与使用欲望正在@@创造并实现着个人@@“云@@生活@@”时代的种种神话@@，今天以及未来移动互联网@@的强大@@，并不是某一个企业或者产业的强大@@，而是用户的强大@@。
