新华网@@10月@@21日电@@ 记者从马鞍山市民政局了解到@@，该市创新养老方式@@，在全市社区创建便民服务网络中心@@，利用@@“一键式@@”服务终端@@，社区老人在家就可享受便利的服务@@。
马鞍山市民政局的工作人员向记者介绍@@，这种社区便民服务网络中心主要包括信息交换平台@@@@、“爱心时间银行@@”和为老服务网站三大网络平台@@@@。其中信息交换平台@@是用于存储老人基础资料信息与专业加盟服务商信息@@；而@@“爱心时间银行@@”用于记载志愿者为别人提供服务的时间@@；为老服务网站就起到服务者和老人进行交流和沟通的作用@@。
记者了解到@@，便民服务网络中心打造了信息网络平台@@@@，开通了@@“12349”便民服务热线@@。该中心可提供便民服务和养老服务@@，居民通过服务终端@@或拨打服务热线即可联系卫生保洁@@、家政服务@@、电器维修等服务@@。同时@@，针对老年人还相应增加了生活照料@@、医疗保健@@、康复护理@@、精神慰藉等服务@@。服务由专业公司提供@@，有@@100多家服务商加盟@@，涵盖了家政@@、物业等@@，构建了相对健全的服务支撑体系@@。
马鞍山市民政局副局长贾明安表示@@，市民政局已为@@400多位老人安装了@@“一键式@@”服务终端@@，社区老人在家就可以通过服务终端@@申请服务@@，绝对是@@VIP待遇@@。
