自郑州@@市网络问政全媒体平台@@@@“心通桥@@”上线以来@@，得到网友力挺@@。截至@@11月@@1日@@下午@@2时@@，共接到网友投诉@@173条@@。目前@@，这些投诉@@，正分门别类由相关部门进行调查处理@@。调查结果将陆续通过@@“心通桥@@”予以公布@@。
昨日@@@@（11月@@1日@@）记者从郑州@@市互联网@@信息管理办公室了解到@@，从目前@@网民诉求来看@@，投诉主要分为三块@@。
一是涉及群众日@@常生活和公共民生的@@，如湖新园小区被停水十几天@@，文化路@@北环路@@交通信号灯瘫痪@@3小时@@无人管@@，高寨市场早晨货车占道等@@。
二是网友在给相关部门投诉后@@，相关部门进行过答复@@，但网友对处理结果不满意的@@。例如网友反映说@@，柿园水厂要对@@2007年刚建好的湖新园小区进行所谓的水表改造@@，每户收取@@1400元@@，合计@@25万余元@@@@。所收费用不但不开发票@@，而且说让把钱交给物业工作人员@@，不及时@@交钱就把水管全部截断@@。
三是建议或询问@@类@@。有建议开通龙湖至郑州@@更多@@的公交线路@@@@，以提高龙湖竞争力@@；询问@@208路@@、123路@@、122路@@能否延长到第七人民医院@@，以解决第三大街以东居民就医出行问题@@；询问@@商城遗址安置房何时@@入住等@@。
郑州@@市互联网@@信息管理办公室相关负责人表示@@，每一份投诉或建议@@，都是广大网友对@@“心通桥@@”的信任@@，对相关部门寄予了殷切希望@@。
“心通桥@@”全体工作人员已经感受到了这些信任与期待@@。由于刚刚开通@@，各项流程还没有完全对接@@，工作中难免有纰漏与不足@@，希望网友对@@“心通桥@@”多些宽容与支持@@。请相信@@，“心通桥@@”正在努力中@@。
