网友@@一条@@修建过街天桥的可行性建议@@，促使长安区政府@@在短短两个月@@后@@，真的修建了一座钢结构天桥@@！
昨日@@@@（11月@@7日@@）记者了解到@@，长安区在网络舆情上搭建了与群众沟通的@@“民意快车道@@”，使群众在政府@@网等@@多个网络渠道反映的问题@@，很快得到重视和解决@@。
一条@@建议@@
新增了一座过街天桥@@
据长安区委@@外宣办工作人员介绍@@，长安区委@@、区政府@@为了与群众之间实现@@“零距离@@”交流@@，将打造网络服务平台@@@@作为疏通党群政民沟通的新渠道@@，在政府@@网和新闻网两大门户网站改版时@@，突出了@@“区长@@信箱@@”、“民意通道@@”、“长安论坛@@”、“咨询@@投诉@@@@”、“问需于民@@”等@@政民互动@@栏目的设置@@。
“长安广场步行街人流量大@@、东西路上有红灯@@，还有数个公交站点@@，群众步行来回穿梭很不安全@@，并很容易造成车辆的拥堵@@，作为重点发展商圈所在地@@，建议政府@@在此建设一座天桥@@……”这是一位网友@@在长安区政府@@网@@“政民互动@@”栏目上发表的一篇建言@@。
看到这则建言后@@，长安区委@@外宣办在迅速回复后@@，将其以@@“长安内参@@（网络信息@@）”方式呈送给区委书记@@、区长@@，并经迅速批示后@@，转给建设部门进行调研@@，设计部门从提升城市品位角度@@，精研方案@@，从速组织施工@@。仅仅两个月@@后@@，一座钢结构天桥如彩虹般横跨马路南北@@，成为长安广场步行街一道靓丽的风景线@@！
件件回复@@
3个工作日@@要求解决@@
两年来@@，网友@@们通过@@网络反映的与长安区有关的咨询@@@@、建言和投诉@@@@，总计已达到@@3591条@@，长安区信息中心基本上做到了件件有回复@@。“网络问政@@，凸显了低成本和高效率@@。”一些政府@@工作人员如是评价@@“网络问政@@”。只要登录上述网站栏目@@，网友@@就可以快速便捷地表达诉求@@，多网站@@、多平台@@也最大限度保证了@@“政民互动@@”时的@@“无缝对接@@”。
长安区信息中心工作人员说@@：“群众的诉求和反映无小事@@，我们力求做到件件有回复@@、桩桩有落实@@。对于群众反映的焦点@@、热点问题@@，以内参形式@@，将网民的建言和呼声及时转呈给区上主要领导@@。这些详实的第一手资料经批示后@@，由区委办@@、政府@@办追踪督查落实@@；涉及职能部门职责范围内能解决的问题@@，以督办单形式下发@@给相关执行部门处理@@，并要求在三个督办日@@之内予以回复解决@@。据了解@@，目前已编发@@《长安内参@@》200多期@@，下发@@《长安舆情督办单@@》1983份@@。
网络问政@@
快速便捷地关注@@民生@@
如今@@，许多人对网络舆情反应非常敏感@@，但长安区委@@@@、区政府@@不仅不回避群众通过@@网络反映@@、投诉@@，反而积极面对@@，对群众反映的问题尽快督办@@，这无疑体现了政府@@对于自身管理能力的自信@@。
网友@@“长安人@@”对此深有体会@@。他在长安区政府@@网站@@@@“政民互动@@”栏目曾投诉@@小区里的树坑长期没有树@@，之后他出差了好多天@@，期间@@，长安区市容局针对投诉@@情况迅速进行调查落实@@。等@@“长安人@@”出差回来后@@，他惊奇地发现@@，小区树坑里已经栽种了树苗@@，他情不自禁地由衷赞叹政府@@办事效率之高@@！
如今@@，通过@@“网络问政@@”的形式@@，在一定程度上已成为影响长安区委@@@@、区政府@@科学决策@@、关注@@社会民生@@、推进民主监督的一个重要平台@@@@，并成为各级领导了解舆情@@，各单位与职能部门改进工作@@，广大群众表达诉求的重要渠道@@。
