四川@@省南江县在推行党务公开和县委权力公开透明运行试点工作中@@，以服务民生为取向@@，搭建@@“五个@@零@@”公开平台@@@@，切实维护民生民利@@。
——搭建@@手机平台@@@@，民意表达@@“零距离@@”。全面推行@@“手机号码公开制度@@”，将县委书记@@、县长@@、县纪委书记以及乡镇@@@@、村@@组干部的电话号码公示到村@@@@，完善@@“联系分管@@、属地管理@@、限时办结@@、绩效考评@@、工作督查@@、干部问责@@”等配套制度@@。群众诉求@@@@、举报@@、监督可直接拨打电话或发送信息到县委书记@@、县长@@和县纪委书记手机@@，搭建@@了直通@@、快捷的交流平台@@@@，使民意表达@@@@“零距离@@”。手机平台@@建立@@以来@@，累计受理群众的咨询@@@@、诉求@@、举报@@339件@@，均得到妥善@@、有效的解决和处理@@。
——统一公开平台@@@@@@，民主监督@@“零隔阂@@”。按@@“统一规格@@、统一标准@@、统一制作@@”的要求@@，在县城@@、乡镇@@、村@@（社区@@）建立@@规范的永久性党务公开栏@@，带动和促进全县政务@@@@、司法@@、厂务@@、村@@务和公共事业办事公开@@。将惠农政策@@、社会保障@@、征地拆迁@@”等群众关注@@度高@@、社会敏感性强的问题全面公开@@。对稳定性内容实行固定公开@@，对动态性内容实行即时公开@@。方便群众随时了解和监督@@，全县党务@@、政务@@公开面@@100%，村@@务公开面@@100%。
——建立@@网络平台@@@@、民众问政@@“零障碍@@”。建立@@“四川@@南江县党政权力公开透明运行网@@”，设置党务政务@@公开@@、政策法规@@、反腐倡廉@@、民情在线等@@8个@@一级栏目@@和@@24个@@二级栏目@@@@，及时公开县委重大事项@@决定@@、重点项目安排@@、重要人事任免和大额资金使用等@@“三重一大@@”事项@@，确保群众全面@@、全程地了解@@、监督县委权力运行@@。链接县委书记@@、县长@@邮箱@@，供群众质询和问政@@。目前全县网络平台@@累计受理网络问政@@183件@@，办理和回复@@175件@@，办结率达@@95.6%。
——开通广电平台@@@@，民生互动@@“零缺位@@”。在县广播@@电视台开设@@“权力公开专栏@@”、“阳光政务@@@@”热线@@、“清风南江@@”栏目@@。“阳光政务@@@@”热线@@以@@“替百姓说话@@，向社会公开@@”为宗旨@@，由政府@@职能部门和窗口负责人@@，轮流在电台直播间就民生话题与听众互动交流@@。群众通过电话咨询@@政策@@、反映问题@@、表达意愿@@。先后围绕@@“农村@@养老@@”、“市场物价@@”、“惠农补贴@@”、“食品药品监管@@”等热点问题开办节目@@20期@@，26家单位上线@@，接听热线@@电话@@240个@@，现场解答@@217件@@，按@@时办结@@13件@@，限时整改@@10件@@，社会反响良好@@。
——激活传统平台@@@@，民主和谐@@“零矛盾@@”。针对农村@@青壮年普遍外出务工@@，绝大部分留守老人不识字的现状@@。全县乡镇@@@@、村@@社充分运用便民服务明白卡@@、广播@@“村@@村@@通@@”、农村@@院户@@“坝坝会@@”等传统平台@@@@。群众通过明白卡找干部代理办事@@，乡镇@@、村@@社通过广播@@喇叭滚动播放强农惠农政策@@，干部组织@@“院户坝坝会@@@@”了解民意@@、民主商议村@@组事务@@，农户在田间地头@@、茶余饭后@@“参政议政@@”。这些传统平台@@深受群众欢迎@@，化解了矛盾@@，密切了感情@@。全县信访总量@@、信访人次@@@@、重信重访批次@@和集体访同比明显下降@@。
