微博@@，以其@@@@140个@@字的简单操作@@，“秒互动@@@@”的传播优势@@，对热点事件的深入挖掘@@，备受公众关注@@@@。
随着@@微博@@影响力的日@@渐增强@@，党政机构与领导干部开微博@@已成为@@一种趋势@@，微博@@问政更是成了@@“官民@@”沟通的新渠道@@。前不久@@，全省首个@@集体上线的政务@@微博@@@@群@@——海曙区政务@@微博@@@@平台@@正式开通@@，海曙城管@@@@、公安@@、工商@@等近@@@@50个@@职能部门@@、街道及部分个@@人微博@@进驻平台@@@@，进行@@“联合办公@@”。
随着@@“微时代@@”的来临@@，如何更好地问政于民@@，已成为@@政府@@官员的一道必修课@@。
官员开微博@@@@
“互动@@”还是@@“作秀@@”？
“不要迷恋哥@@，哥只是个@@穿越传说@@。海曙区欢迎你来投资兴业乐活@@。”10月@@27日@@，海曙区代区长吴胜武@@在@@新浪实名认证的官方微博@@中@@，勇敢亮出@@＠吴胜武@@007的微博@@身份@@，为@@海曙区做起了鲜活广告@@。对此@@，网友@@评论@@：“海曙区招商@@、推广暨新形象广告@@，不逊当年的张家界啊@@。”“这个@@广告有清新@@，有创意@@！”
在@@宁波@@诸多官员中@@，吴胜武@@是较早介入微博@@的一员@@，也因在@@微博@@的活跃度@@“蹿红@@”为@@“网络达人@@”。7月@@，宁波@@购物节开幕前@@，在@@海曙区代区长职位上任不久的吴胜武@@在@@新浪官方微博@@中@@，发布了一条@@@@TOM猫说宁波@@购物节@@(宁波@@老话版@@)的动画为@@购物节作宣传@@，同样被网友@@争相转载@@。
官员实名微博@@@@，在@@一定程度上颠覆了政府@@官员在@@群众心目中的传统印象@@。今年@@，市政协副主席常敏毅和@@华长慧也相继开通新浪微博@@@@，其@@“低调@@”、“真实@@”的姿态受到网友@@的高度认可@@。“常为@@民意@@，花甲犹春@@——中秋之夜首发微博@@@@。”中秋节@@，常敏毅开始织起了@@“围脖@@”，内容充满了生活气息@@。“开个@@微博@@@@，让生活变得真实@@一些@@，对社会了解得全面一些@@。”这是华长慧对微博@@的理解@@。
时下@@，有着@@“秒互动@@@@”优势的微博@@已成为@@政府@@官员广泛获取舆情的主要渠道@@，官员开微博@@@@也蔚然成风@@。资料显示@@，截至今年@@@@11月@@5日@@，新浪政务@@微博@@@@已达@@18694个@@，其@@中政府@@机构微博@@@@10023个@@，公务员微博@@@@8671个@@，几乎覆盖了中国内地所有省区市@@。今年@@7月@@，中国传媒大学网络舆情研究所发布的研究结果显示@@，微博@@已经超越网络论坛成为@@中国第二大舆情源头@@，仅次@@于新闻媒体报道@@。
官员开微博@@@@，是否该提倡@@？有人认为@@@@，这是走新时代的群众路线@@，应大力普及@@；但也有人认为@@@@@@，官员开微博@@@@，难免存在@@作秀@@的嫌疑@@。记者在@@新浪微博@@上随机查阅@@，在@@数量庞大的官员微博@@中@@，确实也存在@@不少@@“死博@@”。经实名认证的江苏某地官员@@，微博@@只更新了@@6条@@，便不了了之@@。
记者在@@网上查阅发现@@，大部分宁波@@本地官员的微博@@@@，活跃度较高@@，更新较快@@，拥有较好的群众关注@@基础@@。“上微博@@@@，基本上利用的是自己的@@‘碎片@@’时间@@，早餐时间@@和@@下班后的业余时间@@@@，这两个@@时间@@段我更新比较频繁@@。”吴胜武@@说@@。目前@@，吴胜武@@已拥有@@5万多名粉丝@@，成为@@网友@@@@＠的热门对象@@。个@@人微博@@的影响力@@，同时也给吴胜武@@带来了意外的惊喜@@。借助微博@@@@，他与阿里巴巴副总裁和@@导演冯小刚等交起了朋友@@，在@@招商引资@@、挖掘海曙历史文化等方面有了深入交流@@。
“玻璃房@@”里办公@@
“直面@@”还是@@“逃避@@”？
10月@@25日@@，网友@@“葱烧河鲫鱼@@”＠海曙警方@@在@@线@@，反映镇明路和@@长春路一带有不法分子在@@发代开发票的小卡片@@。接到消息后@@，海曙公安@@部门主动出击@@，展开多次@@巡逻盘查@@，最终把犯罪嫌疑人抓获并带回调查@@。海曙警方@@“微博@@发言人@@”王肖刚在@@微博@@上对此@@进行@@了@@“全程直播@@”，赢得了网民的一片赞声@@。
“受理网民咨询@@或投诉后@@，我们一般在@@三个@@工作日@@内会有明确的答复@@。”王肖刚说@@。
像王肖刚这样的微博@@发言人@@@@，在@@海曙还有不少@@。10月@@，海曙区统一建立@@电子政务@@微博@@@@群平台@@@@，区城管@@@@、交警等@@36个@@职能部门@@和@@@@8个@@街道的官方微博@@及部分个@@人微博@@统一进驻@@。各单位明确分管负责人为@@该单位政务@@微博@@@@新闻发言人@@，建立@@“快反应@@、快处置@@、快反馈@@”的政务@@响应平台@@@@，实现一站式服务联动管理模式@@。
“政府@@部门开官方微博@@@@，好比在@@@@‘玻璃房@@’里办公@@，一举一动@@、一言一行@@，都在@@公众的关注@@之下@@。”海曙区委常委@@、副区长胡余波说@@，在@@“微时代@@”，政府@@必须主动用好这个@@@@“玻璃房@@”，主动入驻@@，直面@@民声民意@@，而不是缩头回避当@@“鸵鸟@@”。目前@@，我市近@@@@50家机关单位已相继开通官方微博@@@@。
记者在@@海曙政务@@微博@@@@平台@@上看到@@，目前@@海曙新闻@@、城管@@、公安@@、工商@@、民政等活跃度颇高@@，受到诸多网民的热捧@@。前不久@@，有网友@@@@＠“海曙警方@@在@@线@@”反映环城西路道路施工噪音扰民@@，因该投诉属城管@@职责权限@@，海曙警方@@随即把信息转发至@@“海曙城管@@@@”。受理投诉后@@，海曙城管@@@@马上赶赴现场@@，对施工单位进行@@查处@@。职能部门高效的联动处理@@，得到网民高度认可@@。
浙江大学宁波@@理工学院副教授@@、宁波@@市网络文化研究中心主任@@、传播学博士何镇飚认为@@@@，海曙推行政务@@微博@@@@平台@@@@，打破了以往单兵作战的局面@@，多部门在@@@@“微博@@矩阵@@”联合办公@@，发挥了@@“团队作战@@”的作用@@。“政务@@微博@@@@群实现了各单位官方微博@@间信息的互通@@、流转@@，同时有利于事件处置的联动和@@协同@@，有效提高了网络舆情的应对能力和@@处置效率@@。”何镇飚说@@。
按照@@“属地管理@@”和@@“谁主管谁负责@@”的原则@@，目前@@海曙已建立@@起一套@@“快发现@@、快受理@@、快转办@@、快处置@@、快反馈@@”的开放@@、循环式联动运作流程@@。对微博@@及评论涉及的区内意见问题@@，由责任单位处理@@；对跨区管辖问题由责任单位衔接上级主管部门后落实回复@@；而对涉及多个@@职能部门@@需串行处理情况实行依职能同时@@“＠”及同步运转答复方式@@。
