重庆@@市深入推进政务@@公开工作@@，为大开放大发展构建了高效运行的行政体系@@。
几天前@@，梁平县政府@@信箱收到了一封感谢信@@。
一位远离家乡的网友给梁平县政府@@信箱发了一封邮件@@@@，咨询@@关于农村老房子转让的问题@@。让他没想到的是@@，仅仅一天时间@@，县国土房管局就接办了该件@@@@，并进行了详细回复@@。
以群众满意为@@“试金石@@”，近年来@@，我市深入推进政务@@公开工作@@，各级政府@@主动转变职能@@，老百姓办事@@“门难进@@、脸难看@@”的现象基本消失@@，密切了政府@@与群众的联系@@。同时@@，行政权力的规范运行@@，改善了发展环境@@，为重庆@@大开放大发展构建了高效运行的行政体系@@。
政府@@信息@@公开@@“一网打尽@@”
今年@@10月@@初@@，北京大学公布@@《中国行政透明度报告@@（2010-2011年度@@）》，重庆@@位列省级政府@@第三@@位@@。
重庆@@市政府@@网站@@主要有三部分内容@@：政府@@信息@@、办事服务和互动交流@@。今年@@以来@@@@，全市@@政府@@网站@@公开信息@@10万余条@@。
今年@@以来@@@@，政府@@网站@@受理信息咨询@@查询@@33863件@@，主要涉及社保@@、教育@@、征地拆迁@@、人事@@、医疗@@卫生等内容@@，其中申请公开@@800余件@@@@，主要涉及拆迁补偿标准@@、城市规划@@、社会保障等@@，80%已予以公开@@。
为避免各区县@@网站成@@“摆设@@”，我市率先在省级政府@@采用月@@度业务考核和年度@@综合考核的绩效考核模式@@。市政府@@电子政务@@办相关负责人介绍@@，受理市民邮件@@必须@@“日@@积日@@清@@”：“市民邮件@@咨询@@或投诉必须在@@24小时内登记@@，受不受理要给出明确意见@@。”一般办理@@周期不超过@@22个工作日@@@@。
目前@@，我市已构建市@@、区县@@、镇乡三级政府@@近@@100个部门和单位的网上协同为民服务体系@@，每天受理咨询@@@@、投诉邮件@@@@300多件@@@@。截至@@11月@@30日@@，市政府@@公开信箱受理邮件@@@@99281件@@，办理@@80266件@@，办结率达@@80.4%。
电子监察系统实现全覆盖@@@@
目前@@，全市@@已建立三级政府@@新闻发布制度@@，及时发布重大事项@@信息@@。再如@@，推进交巡警合一改革@@，建立起了@@500个交巡警平台@@@@，大大提高了街面见警率@@，更方便@@、快捷地服务群众@@，警务查询系统也极大地方便了群众@@。建立药品交易所@@，以公开方式挂牌竞价@@，使药品价格下降@@26%。
我市狠抓两个清理@@，即对行政审批事项@@和行政事业性收费项@@目及时进行清理@@。目前@@，我市行政审批项@@目经过先后@@8次@@清理@@，已由近@@2000余项@@@@减至@@500余项@@@@。行政事业性收费已由@@1000余项@@@@减至@@323项@@。
清理的同时@@@@，抓好两个控制@@。严格控制权力私设滥用和自由裁量权@@。在控制权力私设滥用方面@@，要求各地各部门对行政职权进行梳理@@，严格审查@@。2008年以来@@，我市先后投入@@2700万元@@，全市@@38个区县@@@@、45个市级部门的电子监察系统基本建成@@，实现全覆盖@@，为建立@@“统一受理@@、分头审批@@、限时完成@@、集中回复@@”的审批机制搭建了平台@@@@，避免了暗箱操作@@，防止腐败@@。
在控制自由裁量权方面@@，市政府@@专门出台了@@《重庆@@市规范行政处罚自由裁量权办法@@》，规定主动中止违法行为@@，没有造成危害后果的不予处罚@@。处罚数额有一定幅度的@@，一般不得执行最高限额@@。目前@@，在我市交巡警执法中@@，对轻微违规的@@，基本以教育@@为主@@，不再进行罚款处置@@。
政务@@公开突出了@@四大重点@@
“公开的不关心@@，关心的不公开@@”等现象曾广受诟病@@。如何破解这一瓶颈@@？重庆@@政务@@公开@@创新内容@@，突出了@@“四个重点@@”。
首先@@，抓好行政决策公开@@，凡涉及群众切身利益的重要改革方案@@、重大政策措施@@、重点工程项@@目@@，在决策前都广泛征求群众意见@@。
其次@@@@，抓好关乎民计民生的重点领域@@、重点部门@@、关键环节的政务@@公开@@，让每位政府@@@@工作人员都明确职责@@，严格依法办事@@、按程序办事@@，让老百姓都知晓并监督政府@@是如何办事的@@、办得怎么样@@。
第三@@，抓好面向群众的办事公开@@，加大教育@@@@、医疗@@、供水@@、供电@@、供气@@、电信@@、金融@@、农资@@、社保等公共领域的办事公开@@，提高服务群众的效率和质量@@。
另外@@，还抓好政务@@公开向基层的延伸@@，推行乡镇@@、村级便民服务免费代办制度@@，重点公开农业和农村公共事业投入@@、征地补偿@@、涉农补贴@@、扶贫救灾资金的管理使用等情况@@，让老百姓心中有本明白账@@。
