发博@@积极反应迅速时效很强@@
12月@@19日@@，广州政务@@微博@@群正式在新浪@@、腾讯两大微博平台@@上线@@，广州市委宣传部及@@20多个政府@@部门的官方新浪微博集体亮相@@。这是继北京市政府@@新闻办发起的@@“北京微博发布厅@@”、上海市政府@@新闻办发起的@@“@上海发布@@”以来的第三个城市政务@@微博@@群@@。“北上广@@”三大一线城市借助微博平台@@共同组建城市网络新闻发布厅@@，意味@@着政务@@微博@@群已经成为我国一线城市标配@@。
2011年@@可以说是广州政务@@微博@@起步的一年@@@@。虽然@@广州政务@@微博@@群才刚上线@@，但其实有的部门官博早已开通半年@@以上@@，如@@“广州铁路@@”、“广州交警@@”、“广州消防@@”等等@@。这些早已开通的官博有何表现@@？是勤于@@“织围脖@@”、与网友频繁互动@@？还是死气沉沉@@、成了@@“鸡肋@@”？近日@@@@，新快报@@记者对部分开通半年@@以上的广州政务@@微博@@进行了梳理总结@@，让官博@@“小考@@”成绩一目了然@@。
@广州公安@@
粉丝量@@：106万@@
开通日@@期@@：2010年@@4月@@29日@@
成功救下微博轻生女@@
跟所有公安机关的官方微博一样@@，广州公安@@微博以介绍警务工作动态@@、通报便民举措资讯@@、宣传警方打击犯罪@@、服务群众的破案故事和人物事迹为主@@，同时结合生活中发生的案件@@，即时发布各种治安提醒@@，向市民群众介绍讲解防盗抢@@、诈骗等知识@@。
虽然@@“广州公安@@”已成为广州警方发布官方消息的一个重要窗口@@，但其互动性不强@@、形式不够活泼@@、用语缺乏@@“潮@@”味@@，一直被广大网友所诟病@@。今年@@以来@@，“广州公安@@”在用语和互动上下了工夫@@，“官话味@@@@”已有所减少@@。近日@@@@，“广州公安@@”针对诈骗犯罪猖獗的情况自编了@@“防骗口诀@@”，活泼生动的语言受到网友肯定@@。但网友们觉得@@“还是太正经@@”，“至今也没见过有负责微博的民警出来跟大家打过招呼@@”。但广州警界有关人士认为@@，官方微博在增强互动性的同时应避免@@“亲@@和力@@”变为@@“油腔滑调@@”，作为公安微博@@，“我们希望微博能成为市民群众和我们一起打击违法犯罪@@、维护社会治安的信息交流站@@”。
本月@@@@8日@@，家住白云区金沙洲的@@20岁女孩阿欣在微博上直播服药自杀@@，广州警方在微博上发现该警情后@@，立即组织相关部门介入侦查@@，很快锁定了阿欣的住址@@，随即将相关情况通报白云区警方@@。金沙派出所民警据此迅速展开行动@@，最终在@@“鬼门关@@”将阿欣解救@@，此案亦成为广州警方利用微博处置警情的典型案例@@。
@广州消防@@
粉丝量@@：6万@@
开通日@@期@@：2011年@@5月@@8日@@
应对爆炸等突发事件反应迅速@@
开通半年@@多来@@，“广州消防@@”发博@@400余篇@@，主要内容包括微直播@@、微学习@@、微感受@@、微公布@@、微提示@@、微举报等等@@@@。广州市消防局火灾隐患举报投诉中心于@@10月@@19日@@正式启用@@，并在国内首创微博举报@@，举报人可通过新浪微博向@@“广州消防@@”发送私信进行举报@@。此举引起市民广泛关注@@@@，很多市民通过微博进行咨询@@和举报投诉@@。
值得一提的是@@，“广州消防@@”在番禺化工厂爆炸事故发生后@@，迅速在微博上发布信息@@，利于信息的畅通@@，是应对公共突发事件的正面例子@@。前段时间有网友在微博上发布广州西塔冒烟的照片@@，误以为西塔着火@@，“广州消防@@”也迅速辟谣@@，澄清是消防演练@@，有效安定了人心@@。
@广州交警@@
粉丝量@@：12万@@
开通日@@期@@：2011年@@4月@@1日@@
时效很强形式单一略显乏味@@@@
开通之初@@，广州交警@@承诺了服务内容@@，包括交通消息@@、诱导服务信息@@、交通设施故障@@、维护信息@@、车管业务@@办理提醒@@、交通管制信息及相关新闻等@@。并承诺@@，将对群众对公安交通管理工作提出的意见和建议@@（如@@交通违法整治@@、交通疏导@@、车管业务@@，以及信号灯配时等@@）及时在微博上作出答复@@。广州网友普遍反映@@，广州交警@@微博上的交通消息等非常及时@@，对于网友提出的一些与交通有关的意见建议@@@@，“广州交警@@”也可以做到实时回复@@。
不过@@，记者发现@@，和许多政府@@官方微博已经在使用的各种@@“微博体@@”等更为亲@@民的文体和风格相比@@，“广州交警@@”发布的微博形式较为单一@@，略显枯燥乏味@@@@。
@广州铁路@@
粉丝量@@：64万@@
开通日@@期@@：2011年@@1月@@18日@@
帮旅客寻物越来越有人情味@@@@
随着微博的成长@@，除@@了发布@@“冷冰冰@@”的余票信息外@@@@，广铁微博也越来越有人情味@@@@。“各位亲@@@@，各位亲@@@@，大家平时坐火车@@，想不到深更半夜铁路的信号工们还会在线路上忙碌着吧@@。他们工作在艰苦的环境@@，过着黑白颠倒的生活@@，大家想看看吗@@？”这是广铁微博上的一线故事@@，介绍的是乐昌东信号工区职工的酸甜苦辣@@。
除@@了与市民良好互动外@@@@，广铁微博更大显神通@@，帮助乘客在列车上寻回丢失的拉杆箱@@。10月@@1日@@晚@@，一位名叫@@“冰冻零零玖@@”的新浪网友发微博@@，寻找乘坐高铁时不慎遗失的行李@@。铁路职工看到该微博后查找到该行李的下落@@，并在第二天一早送还给旅客@@。在此之后@@，每逢有乘客在火车上遗失物品@@，都常会主动@@“@”广州铁路@@。
他山之石@@
@上海发布@@
关注@@民生@@为民解忧@@@@
“上海发布@@”关注@@民生@@、为民解忧@@，其每日@@发布的菜价信息@@、空气质量信息@@、保障房信息等已成为民生亮点@@。12月@@3日@@，“上海发布@@”发布的一条@@“周末去买点卷心菜@@”的微博极大地缓解了该市卷心菜滞销局面@@，真正做到了通过微博为民解忧@@@@。
除@@“上海发布@@”外@@，上海地铁@@集团官方微博@@“上海地铁@@shmetro”在上海政务@@微博@@群中也是独树一帜@@，目前其粉丝数已超过@@114万@@。该微博每天@@发布@@“昨日@@客流总结@@”数据与线路拥挤情况@@，为网民提供及时有用的信息@@。9月@@27日@@，上海地铁@@10号线发生列车追尾事件@@，之后地铁官博迅速反应@@，第一时间通告事故原因@@，并更新事件进展@@，得到了网友的赞许@@。
@平安武侯@@
言语贴心生动活泼@@
“亲@@，又到和大家说再见的时候了@@，每个周一仿佛都特别的忙@@，在每个星期最忙的这天值守微博@@，对我来说还真是不小的挑战@@。下线@@、关电脑@@、关灯@@、关门@@，‘@谦@@Sir’要去巡逻了@@，继续守卫大家的平安@@。”生动活泼的贴心言语@@，一张微博值班民警的帅气照片@@，成都市公安局武侯区分局官方微博@@“平安武侯@@”在微博上可谓是扬名四海@@。每天@@，值班民警都勤劳地发布着@@“小警播报@@”、“萌警萌事@@”、“警方大嘴@@”等版块的内容@@，诙谐幽默的语言引来大批网友围观和留言@@。近日@@@@，武侯警方官方微博@@“平安武侯@@”发布了电子杂志版的@@“反扒秘籍@@”，因形象直观地揭示了扒手惯用的伎俩而迅速在网络上走红@@。
