近日@@，司法部@@印发@@《关于推进公共法律服务平台@@@@建设的意见@@@@》（以下简称@@《意见@@》），对推进公共法律服务平台@@@@建设作出部署@@。
党中央@@、国务院@@高度重视公共法律服务体系建设@@。党的十八届四中全会明确提出@@要@@“推进覆盖城乡居@@民的公共法律服务体系建设@@”，国务院@@《“十三五@@”推进基本公共服务@@均等化规划@@》对推进公共法律服务体系建设@@作出部署@@。公共法律服务平台@@@@是公共法律服务体系的重要载体@@，是推进公共法律服务体系建设@@的一项基础性工作@@。制定出台@@《意见@@》，对于整合司法行政业务职能和法律服务资源@@，推进公共法律服务体系建设@@，提升司法行政工作能力和水平@@，更好地满足人民群众法律服务需求具有重要意义@@。
《意见@@》要求@@，各级司法行政机关要着眼于维护人民群众合法权益@@，紧紧围绕经济社会发展和人民群众实际需要@@，立足@@“法律事务咨询@@@@、矛盾纠纷化解@@、困难群众维权@@、法律服务指引和提供@@”的平台@@建设功能定位@@，打造公共法律服务实体@@、热线和网络三大平台@@@@，到@@2018年底前在全国范围内基本实现村@@（居@@）法律顾问全覆盖@@，到@@2020年总体形成覆盖城乡@@、功能完备@@、便捷高效的公共法律服务网络体系@@，实现公共法律服务的标准化@@、精准化@@、便捷化@@，努力为人民群众提供普惠性@@、公益性@@、可选择的公共法律服务@@。
《意见@@》分别对公共法律服务实体@@、热线和网络三大平台@@@@建设作出了具体规定@@。在实体平台@@建设中@@，明确以县@@（市@@、区@@）、乡镇@@（街道@@）为重点@@，分别建立公共法律服务中心和公共法律服务工作站@@。对地@@（市@@）一级@@实体平台@@建设不作统一要求@@@@，在村@@（居@@）一级@@，推进一村@@（居@@）一法律顾问工作@@。在热线平台@@建设中@@，明确了热线平台@@的对外服务功能和后台管理功能@@。在网络平台@@建设中@@，规定网络平台@@由部@@、省两级平台@@组成@@，提出@@要形成以部级公共法律服务网为中枢@@、以各省@@（区@@、市@@）公共法律服务网为支撑的公共法律服务网站集群@@，通过多种终端提供法律服务@@。
着眼于为群众提供优质高效的公共法律服务@@，《意见@@》强调@@，要推进平台@@规范化@@、标准化建设@@，完善服务规范@@，对公共法律服务中具有重复性和共同执行的服务和管理内容@@，统一业务规范@@，明确办理流程@@，完善窗口工作机制@@，根据群众需求完善便民利民举措@@，打造全流程服务@@。要健全管理运行机制@@，整合司法行政系统内部资源和已有平台@@@@，加强公共法律服务平台@@@@间的衔接配合@@，健全平台@@内部管理制度和外部部门协作机制@@，促进平台@@高效运转@@。要强化平台@@工作力量@@，从抽调选派司法行政机关在编人员@@、政府@@购买服务@@、发展志愿服务等方面提出@@多种方式充实工作力量@@，并通过组建省市@@级法律专家库@@@@、加大教育培训力度等方式@@，提高法律服务人员法律素养和业务能力@@。要加强评@@估考核@@，通过建立平台@@建设综合评价机制@@、服务质量评价制度@@、加强绩效考评@@，促进平台@@建设全面推进@@，提高公共法律服务质量@@。
为保证各项措施落到@@实处@@，《意见@@》提出@@，各地要积极争取把平台@@建设纳入党委政府@@基本公共服务@@体系建设规划@@，纳入民生工程@@、平安建设和法治建设的重要内容@@，纳入政府@@绩效考核指标@@，为平台@@建设提供有力政策保障@@。此外@@，《意见@@》还从推进工作落实@@、完善经费保障@@、加强宣传引导等方面提出@@要求@@@@。
